パーク ホテル ラ グレイブ(Park Hotel la Grave)

このレビューを残して申し訳ありません。残念ながら、4つ星ホテルであることに非常に高い期待を寄せていましたが、代わりに..滞在には、be＆be、スイミングプール、スパでの1泊を含むバウチャーを使用しました。予約の際、女の子はとても親切で有能で親切でした。前日に予約したので、利用可能な最後の部屋、障害者用の部屋がありました。チェックイン時、レセプションが貧弱で、この時点では必須のグリーンパスを求められませんでした。マスクのない受付係は、受付係が場所や機能を見せずに、自分で部屋を見つけなければなりませんでした。ドアのカードキーやライトの機能、エアコンの仕組みがわからなかったので部屋が凍りついた。水のボトルを除いて、完全に空のミニバー。悪い掃除：家具に2本の指のほこり、汚れたカーテン、足跡のある床、非常に不快なマットレス。バスルームは言うまでもありません：シャワーの床の髪の毛、鏡とシャワーの両方からの飛散したガラス、すでに使用されているウェルカムキット、壊れた排水ボタン、ヘアドライヤーからの電気ケーブル。到着の夜、私たちはすぐにSPAに行きました。あなたがそれを呼ぶことができるなら：非常に小さく、ここではあまりにもひどい清掃、私たちの前にそれを使用した人々が地面に残した水、サウナで使用されたタオルがありました、 熱傷からの感情的なシャワー、温度を調整することはできませんでした、残念ながらボイラーから来る迷惑なノイズ（tac）によって邪魔された素敵なリラックスできるバックグラウンドミュージック。残念ながら、悪天候、手入れの行き届いた庭園のため、プールを使用できませんでした。朝食は悪くありませんが、改善する必要があります。結論として、忘れるべき経験、あなたにふさわしくない4つ星。

Going to Castellana to visit the famous caves I booked this hotel that is located right 50 meters from the entrance. The hotel is nice, quiet and I liked it. If you need to visit the caves this hotel is surely the best choice.

Abbiamo avuto l occasione di pranzare in questa struttura a pranzo con la mia famiglia, lo consiglio vivamente prezzi adeguati nella norma,dopo aver visitato le famose grotte di castellana ci siamo fermati a pranzo,ottimo servizio e accoglienza adeguati.

Hotel molto bello, stanze pulite e ottimo ristorante. Ho soggiornato per una sola notte con la mia famiglia (avevo un pacchetto wonderbox da utilizzare) e devo dire che non ho avuto alcuna difficoltà ad individuare insieme al receptionist la soluzione più adatta e conveniente per noi. La gentilezza del personale è estrema tanto che alla bambina( che non era prevista nel coupon)non hanno fatto pagare né la camera, né la colazione Sono piccoli dettagli,ma fanno la differenza Se dovessi ricapitare da quelle parti ritornerei sicuramente

Hotel situato difronte all’ingresso delle grotte di Castellana, nella valle d’itria. Personale molto cordiale e disponibile. Spa piccola ma ben gestita perché ogni coppia può stare sostare solamente un’ora per cui c’è privacy. All’interno c’è una vasca idromassaggio riscaldata una sauna, un bagno turco e l’aria relax con tisana. Unico neo la colazione poco fornita

4 nuits avec petit déjeuner cette semaine. Bon accueil, parking gratuit, chambre très spacieuse et literie de bonne qualité, vaste salle de bain. Propreté sans reproche. TV sans aucune chaine étrangère et pas de bouilloire, pourtant un standard en 4* .... Bon buffet de petit déjeuner, les boissons chaudes sont préparées à la demande. Situation géographique appréciable pour rayonner sur toute la région sans effectuer trop de kilomètres. Bon restaurant très abordable à 200 mètres de l'hôtel. Malheureusement, tous ces points positifs sont totalement gâchés par la présence dans l'espace hôtel de salles de réceptions pour banquets, mariages...... Celles ci sont situées en surplomb de la façade de l'hôtel à quelques mètres des chambres. Résultat deux nuits blanches sur quatre...musique assourdissante et feu d'artifice pour conclure à deux heures du matin, idem le surlendemain. Seulement quelques vagues excuses en réception le lendemain.... C'est donc une loterie, vous avez de la chance ....ou pas..... nous ne recommanderons pas cet établissement pour cette raison majeure. Vraiment dommage.

ventilation bruyante et éclairage de sécurité (lampe bleu) qui empêche de dormir ! aucun réglage possible. Hôtel à éviter. Ne mérite pas le label 4 étoiles ! Mauvais souvenir, il doit y avoir mieux dans la région !

Excellent hôtel situé à côté des grottes de Castellana. Chambre spacieuse, salle de bain spacieuse .Il manque une bouilloire d’accueil ! Le petit déjeuner est varié avec de bons produits frais. Le personnel est accueillant et aimable. Le restaurant est acceptable sans plus.

Albergo carino vicino alle grotte di castellana (si raggiungono a piedi). Siamo stati nel trullo junior, esperienza carina ma arredamento del trullo andrebbe rivisto. Bella la piscina ed anche la SPA (entrambe piccole ma funzionali). Ottima colazione, personale cortese e disponibile.