グランドプラザホテル・アンド・コングレスセンターの口コミ・レビュー・評判

部屋は広くて清潔で、とても居心地がよかったです。ヘアドライヤーは良いブランドでしたが、髪を乾かすのに十分ではありませんでした。バスルームのアイテムはよく考えられていて、朝食もおいしかったです。このホテルで特に気に入ったのは、チェックアウトが正午だったにもかかわらず、フロントデスクがチェックアウトのリマインドをその前に電話してくれなかったことです。急かされたり、煩わ​​されたりすることはまったくありませんでした。頻繁に旅行する人にとって、空間と時間の尊重は重要です。ありがとうございました。また必ず戻って、友人や同僚にお勧めします。

新しくてモダンなホテル。鉄道駅と市内中心部の両方から徒歩圏内という理想的なロケーションにあります。近くにおいしいレストランがいくつかあります。 気に入った点: 1.とてもフレンドリーで親切なスタッフ 2.素晴らしい景色を望む広々としたお部屋 3.快適なベッドとアクセサリー ４．美味しくて種類豊富な朝食 気に入らなかった点: 1.時々、換気システムからパチパチという音が聞こえます。修理業者は二度来ましたが、問題はありませんでした。しかし、それは本当に私の睡眠を台無しにしました。 2.ジムの設備は非常に貧弱で、換気も不十分です。床からゴムの臭いを吸わなければなりません。 3.梱包費用 - 1日あたり30ユーロ

申し分のないサービス、笑顔のスタッフがいつでもお手伝いいたします。市内全域を訪れるのに最適なロケーション、言うことはありません

このホテルについて本当にお話ししたいのですが、私のちょっとしたミスで、時間を計算し間違えてこのホテルを予約してしまいましたが、予約してから1分後に時間の計算を間違えていたことが分かりました。 「問題が発生しました。すぐにホテルに電話しました。ホテルの担当者は電話を受けて、理解しました。対応を手伝ってくれると言いました。シートリップに再度連絡しましたが、シートリップは積極的に対応してくれませんでした。もちろん、私はしたいです」ここでシートリップが何か悪いことをしたと率直に言います。とても良かったのですが、結局ホテルに予約した2部屋合計3,000円ほどでホテルに食べられたので、ホテルがいじめているように感じます。まあ、それは変わらない真実なので、ホテルが消費者の状況を理解し、私たちのような一般旅行者を永遠にいじめないことを願っています。

素晴らしいホテル。サービスも最高。 市街地中心部に近い

ユニークな体験、すべてが格別

とても良い経験

非常に満足。

このホテルとスタッフのカスタマー サービスは最高です。無料アップグレード、レイト チェックアウト、豪華なビュッフェ式朝食、駅や中心部へのアクセスの良さなど、すべてが完璧な選択です。素晴らしい体験を提供するために尽力してくれた Matt に感謝します。

5 つ星の優れたホテルであるために必要なサービスが備わっていません。部屋は通知後にのみ清掃されましたが、5つ星ホテルとしては受け入れられません。その後、18時から掃除。全体的に、構造は非常に素晴らしいですが、あまりにも混沌としており、実際には特別な歓迎はありません。

スタッフはとても親切で、もてなしも素晴らしかったです。早朝のフライトだったので、朝食のスナックが入ったバッグを用意してくれました。このホテルを絶対にお勧めします。

このホテルはあらゆる点で素晴らしいです。モダンで、美しく整備され、清潔で、アメニティも充実しています。場所は駅の向かい側で、市内中心部まで徒歩約 7 分です。朝食は素晴らしいもので、選択肢も豊富です。最高のレビューを書けなかった唯一の理由は、チェックイン時の状況です。チェックイン時間の午後 3 時の 2 時間前に到着しました。フロントの意地悪な人は、部屋は午後 3 時まで利用できないと言いました。ただし、もっと早く部屋が欲しい場合は、35 ユーロの追加料金を支払う必要があります。明らかに部屋は空いていましたが、少し脅迫したかったのです。ホテルではこれが普通ではないと私が言うと、彼女は「あなたがどこを旅行したのか知りませんが...」と言いました。世界中を旅行したことがある私でも、こんなに意地悪な対応を受けたことはなかったので、愕然としました。数時間後にチェックインに戻ると、美しい部屋にアップグレードされました。フロントの人は明らかに、ゲストの対応についてトレーニングを受ける必要があります。

部屋は広く、新しく整備されています。スタッフはとても親切です。提案が 2 つあります。朝食のコーヒーの質を向上することと、広々としたジムの設備をアップグレードすることです。往復とも。

ホテルはとても素敵で、朝食もとてもおいしかったです。ジムの設備は貧弱で、滞在した 2 日間ともキーカードが機能せず部屋に入れず、フロントに何度も行き来する羽目になりました。しかし、スタッフは問題をうまく解決してくれました。