アイビス ジャカルタ セネン

アイビス ジャカルタ セネンに泊まった方の口コミ・宿泊体験

アイビス ジャカルタ セネン

Jl. Kramat Raya No.100, Kwitang, Senen, 10420 中央ジャカルタ市, ジャカルタ, ジャカルタ首都特別州, インドネシア宿泊プラン・詳細を見る
アイビス ジャカルタ セネン
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アイビス ジャカルタ セネンの口コミ・評判・お客様の声

8.7/10
とても良い
72件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション8.6
設備・アメニティ8.5
サービス8.7
清潔度9.0
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(72)
高評価(68)
画像・動画付き(17)
清潔感あり(17)
最高の立地(15)
客室が素晴らしい(11)
便利な立地(7)
素晴らしい宿泊体験(6)
朝食が美味しい(6)
良質のサービス(6)
コスパ高め(5)
低評価(4)
ZERO CUP
スタンダードルーム(ダブル)
宿泊時期: 2025年5月
出張
3件の口コミ
3.0/10
投稿日: 2025年7月4日
そもそも喫煙可能の部屋を依頼していたのに、チェックインの際に確認すると禁煙になっていたことと、冷蔵庫もない部屋へ案内された。 冷蔵庫がある部屋にしてほしいと依頼したが対応してくれなかった。こんな暑い国なのに冷蔵庫もないとは…残念です 次回は他のホテルにします!
ホテルからの返信: Dear Sir/Madam ,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Ibis Jakarta Senen. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Ibis Senen, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Edi SunaediHotel Manager
Karis Mandala Putra
スタンダードルーム(ダブル)
宿泊時期: 2025年4月
夫婦・カップル
40件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月12日
部屋はとても素敵でとても清潔で、スタッフもフレンドリーでした。 注: エレベーターのアクセス用に少しだけエラーが発生することがありますが、残りは安全です
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ホテルからの返信: カリス様、イビス ジャカルタ セネンでのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。肯定的なご意見をいただくことは、私たちにとって大変喜ばしいことです。お客様のご意見はスタッフ一同に共有させていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービスの質の向上に努めてまいります。この度のご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。次回のご滞在も、前回と同様に快適なご滞在となることを願っております。敬具、エディ・スナエディ ホテルマネージャー
スト
スタンダードルーム(ダブル)
宿泊時期: 2024年12月
ファミリー
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年2月4日
このホテルのスタッフは滞在中ずっと、とても親切で温かく迎えてくれました。部屋は清潔でとても快適でした。毎朝の美味しい朝食も楽しめ、主要観光スポットに近い便利な立地も気に入りました。
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ホテルからの返信: 拝啓、イビス ジャカルタ セネンでのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。肯定的なご意見をいただくことは、私たちにとって大変喜ばしいことでございます。お客様からいただいたご意見は、スタッフ一同で共有させていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービスの質の向上に努めてまいります。重ねてお礼申し上げます。次回のご滞在も、前回と同様に快適なご滞在となることを願っております。敬具、エディ・スナエディ ホテルマネージャー
M307473****
スタンダードルーム(ダブル)
宿泊時期: 2025年2月
その他
25件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年3月8日
部屋の環境も良く、快適に過ごせました。近くのホテルのレストランの食事も試してみる価値があります。
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ホテルからの返信: 拝啓、イビス ジャカルタ セネンでのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。肯定的なご意見をいただくことは、私たちにとって大変喜ばしいことでございます。お客様からいただいたご意見は、スタッフ一同で共有させていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービスの質の向上に努めてまいります。重ねてお礼申し上げます。次回のご滞在も、前回と同様に快適なご滞在となることを願っております。敬具、エディ・スナエディ ホテルマネージャー
sayfulislam
スタンダードルーム(ダブル)
宿泊時期: 2025年4月
一人旅
3件の口コミ
4.5/10
投稿日: 2025年5月29日
シャワー(ビデ)の水は下水のようなひどい臭いがしました。ハンドソープはなく、歯ブラシと歯磨き粉も毎日提供されませんでした。価格は手頃で、全体的に清潔感は良好です。ホテルの立地は非常に良く、マクドナルドとダンキンドーナツも近くにあります。
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ホテルからの返信: サイフリスラム様、イビス ジャカルタ セネンでの体験についてお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご期待に沿えず申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。イビス ジャカルタ セネンでは、すべてのお客様に最高のサービスをご提供できるよう努めております。そのため、お客様からのフィードバックは大変貴重です。今回の問題に対処し、再発防止に向け適切な対策を講じておりますので、ご安心ください。ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。敬具、エディ・スナエディ ホテルマネージャー
匿名ユーザー
スタンダードルーム(ダブル)
宿泊時期: 2025年2月
一人旅
4件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年4月28日
清潔な部屋、おいしい食事、快適なホテルでした。
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ホテルからの返信: 拝啓、イビス ジャカルタ セネンでのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。肯定的なご意見をいただくことは、私たちにとって大変喜ばしいことでございます。お客様からいただいたご意見は、スタッフ一同で共有させていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービスの質の向上に努めてまいります。重ねてお礼申し上げます。次回のご滞在も、前回と同様に快適なご滞在となることを願っております。敬具、エディ・スナエディ ホテルマネージャー
スト
スタンダードルーム(ダブル)
宿泊時期: 2025年2月
ファミリー
45件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年3月17日
モナスに近く、わずか15cm
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ホテルからの返信: スゲン様、イビス ジャカルタ セネンでのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。肯定的なご意見をいただくことは、私たちにとって大変喜ばしいことです。お客様のご意見はスタッフ一同に共有させていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービスの質の向上に努めてまいります。重ねてお礼申し上げます。次回のご滞在も、前回と同様に快適なご滞在となることを願っております。敬具、エディ・スナエディ ホテルマネージャー
匿名ユーザー
スタンダードルーム(ダブル)
宿泊時期: 2025年3月
一人旅
4件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年4月23日
ホテルは非常に便利な場所にあり、マクドナルドが隣にあり、観光スポットやデパートからも遠くなく、旅行や宿泊に適しており、安くて清潔な部屋ですが、シャンプーとシャワージェルの量が少なすぎるのが小さな欠点です。
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ホテルからの返信: 拝啓、イビス ジャカルタ セネンでのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。肯定的なご意見をいただくことは、私たちにとって大変喜ばしいことでございます。お客様からいただいたご意見は、スタッフ一同で共有させていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービスの質の向上に努めてまいります。重ねてお礼申し上げます。次回のご滞在も、前回と同様に快適なご滞在となることを願っております。敬具、エディ・スナエディ ホテルマネージャー
Carcarkaka
スタンダードルーム(ダブル)
宿泊時期: 2024年7月
出張
5件の口コミ
5.0/10
投稿日: 2024年9月21日
まず、このホテルは古く、幹線道路に近いため空気の質が悪いです。部屋には3ピンのコンセントがないので、持参する必要があります(インドネシアは丸型の2ピンのコンセントです)。さらに、近くにコンビニエンスストアがないので、非常に不便です。
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ホテルからの返信: カルカルカカ様、イビス ジャカルタ セネンでの体験についてお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご期待に沿えず申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。イビス ジャカルタ セネンでは、すべてのお客様に最高のサービスをご提供できるよう努めております。お客様からのご意見は、私たちにとって非常に重要なものです。今回の問題に対処し、再発防止に向けて適切な対策を講じておりますので、ご安心ください。ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。敬具、エディ・スナエディ ホテルマネージャー
Arizka K
スタンダードルーム(ダブル)
宿泊時期: 2024年10月
ファミリー
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年12月5日
このホテルが大好きです。ジャカルタにまた来たら、またこのホテルに泊まりたいです!
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ホテルからの返信: 拝啓、イビス ジャカルタ セネンでのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。このような肯定的なご意見をいただくことは、私たちにとって大変喜ばしいことです。いただいたご意見はスタッフ一同に共有させていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービスの質の向上に努めてまいります。重ねてお礼申し上げます。次回のご滞在も、前回と同様に快適なご滞在となることを願っております。敬具、エディ・スナエディ ホテルマネージャー
スト
スタンダードルーム(ダブル)
宿泊時期: 2024年11月
一人旅
10件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年1月1日
駅、トランスジャカルタのバス停に近い。 充実した朝食メニュー。
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ホテルからの返信: 拝啓、Ibis Jakarta Senen へのご宿泊に関してコメントをいただき、誠にありがとうございます。 肯定的なフィードバックを受け取るのはいつも嬉しいことです。お客様のご意見を弊社チームと共有させていただきます。 弊社はサービスの品質を継続的に向上させるべく努力しておりますが、このフィードバックは弊社スタッフ全員にとって励みとなるものと確信しております。ご体験を共有していただき、改めて感謝申し上げます。次回のご訪問も前回同様、快適なものとなることを願っております。宜しくお願い致します。エディ・スナエディ ホテルマネージャー
Tri Umiana Soleha
スタンダードルーム(ダブル)
宿泊時期: 2025年1月
ファミリー
27件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月11日
ショッピングセンター近くの戦略的な立地
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ホテルからの返信: トリ・ウミアナ様、イビス・ジャカルタ・セネンでのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。肯定的なご意見をいただくことは、私たちにとって大変喜ばしいことです。お客様のご意見はスタッフ一同に共有させていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービスの質の向上に努めてまいります。重ねてお礼申し上げます。次回のご滞在も、前回と同様に快適なご滞在となることを願っております。敬具、エディ・スナエディ ホテルマネージャー
Abdiutama419
スタンダードルーム(シングルベッド2台)
宿泊時期: 2023年6月
出張
18件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年7月18日
間違いのないサービスを提供するホテル。戦略的な位置、ホテルの前にたくさんの食べ物があり、ジャカルタを移動するための交通機関。部屋は快適で清潔です
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ホテルからの返信: Abdiutama419 様、Ibis Jakarta Senen からの温かいご挨拶 Ibis Jakarta Senen へのご訪問に関して、肯定的なコメントをいただきまして誠にありがとうございます。皆様から非常に前向きなご提案をいただき、大変嬉しく思います。ご意見をチームと共有させていただきます。今後もサービスの質の向上に努めてまいりますので、このような嬉しいご意見をスタッフ一同励みにしてまいりますので、重ねて御礼申し上げます。次回のご訪問が前回と同様、あるいはさらにご満足いただけることを願っております。ジャマル・ムハマド総支配人。
スト
スタンダードルーム(ダブル)
宿泊時期: 2024年3月
出張
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年5月1日
全体的にこれまでのところとても良いですが、部屋にボトル入りのミネラルウォーターがあれば少し提案します
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ホテルからの返信: 标標準房(双人床)様、イビス・ジャカルタ・セネンより温かいご挨拶を申し上げます。レビューのご投稿と最高の評価をいただき、誠にありがとうございます。イビス・ジャカルタ・セネンでご家族皆様にとって思い出深いご体験となったとのこと、大変嬉しく存じます。重ねてご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在が、前回同様、あるいはそれ以上にご満足いただけるものとなることを願っております。どうぞよろしくお願いいたします。エディ・スナエディ ホテルマネージャー
M499604****
スタンダードルーム(シングルベッド2台)
宿泊時期: 2024年2月
一人旅
88件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2024年5月10日
このクラスのホテルの期待どおり、設備は少し時代遅れで、部屋は小さいですが清潔です。
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ホテルからの返信: Dear Valued Guest ,Warm Greeting from Ibis Jakarta Senen.We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ibis Jakarta Senen. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely, Edi SunaediHotel Manager