Best Western Mangga Dua Hotel and Residence

Best Western Mangga Dua Hotel and Residenceに泊まった方の口コミ・宿泊体験

オリコン顧客満足度 第1位 海外旅行予約サイト
Trip.com 受賞
2026年 オリコン顧客満足度®調査
旅行予約サイト 海外旅行 第1位

Best Western Mangga Dua Hotel and Residence

Best Western Mangga Dua Hotel & Residence, Jl. Mangga Dua Abdad No.111 9, RT.3/RW.7, Mangga Dua Sel, Sawah Besar, 10730 中央ジャカルタ市, ジャカルタ, ジャカルタ首都特別州, インドネシア宿泊プラン・詳細を見る
Best Western Mangga Dua Hotel and Residence
Best Western Mangga Dua Hotel and ResidenceBest Western Mangga Dua Hotel and ResidenceBest Western Mangga Dua Hotel and Residence
空室状況をチェック
Trip.com最低価格保証

Best Western Mangga Dua Hotel and Residenceの口コミ・評判・お客様の声

8.0/10
とても良い
249件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション7.7
設備・アメニティ8.0
サービス8.3
清潔度8.0
絞り込み：
並び順：
全ての口コミ(249)
高評価(221)
画像・動画付き(70)
朝食が美味しい(24)
広い客室(18)
清潔なプール(13)
スイミングプールが素晴らしい(13)
コスパ高め(11)
騒音がする(10)
便利な立地(7)
リピーター多数(4)
低評価(28)
Qtarou@skm-master
キングサイズベッド1台　禁煙、スーペリアルーム、Wi-Fi、シャワーのみ付、シティビュー、セーフティボックス、フルブレックファースト
宿泊時期： 2026年3月
一人旅
2件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日： 2026年4月26日
Best Western Mangga Dua Hotel and Residenceは、ジャヤカルタ駅から徒歩10分位で大通りから少し離れた場所にあります。 ホテル近辺には、コンビニはありますが飲食店や屋台はあまりありませんので、利便性に欠けるといえるでしょう。 しかし、このホテルにはジムとプールを完備しており、ジムスペースは大きくはありませんが、トレッドミル、バイク、ラットプルダウン、ショルダープレス、レッグプレス、アブドミナルクランチマシンなどの器具を取り揃えており、高負荷でのトレーニングを行うことが出来ます。 プールも大きくはありませんが、清潔でリラックス出来るよう工夫されており、小さなお子様も利用出来るように水深浅いプールやキッズスペースも完備されています。 しかし、プールに用意されているバスタオルの数が少ないので改善されれば更に快適になるかと思います。 また、ホテルに12時頃に到着しましたが、快くチェックインに応じてくださいました。チェックアウトの際にも荷物を預かってくださり、空港に向かう時間までゆっくりと観光を楽しみ帰国することが出来ました。 次回、ジャヤカルタを訪れた際にもこのホテルに宿泊したいと思います。
6/16
ホテルからの返信: 松田様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。お客様のご利用は私たちにとって大変重要であり、貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。ご滞在で良かった点や改善点をお聞かせいただくことで、今後お客様をはじめとするすべてのお客様に、より質の高いサービスをご提供できるようになります。また近いうちに当ホテルにお越しいただけることを願っております。今後何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。アンケートにご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルへのご愛顧に感謝いたします。敬具　ベストウェスタン マンガドゥア ホテル アンド レジデンス　経営陣
ゲスト
キングサイズベッド1台　禁煙、スーペリアルーム、Wi-Fi、シャワーのみ付、シティビュー、セーフティボックス、フルブレックファースト
宿泊時期： 2026年4月
一人旅
1件の口コミ
5.5/10
投稿日： 2026年5月10日
清潔感がなく、設備も古かったです。180元なら許容範囲ですが、それ以上だと高すぎます。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。お客様のご満足は私たちにとって大変重要であり、いただいたご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。次回は、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう尽力いたします。ご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。敬具、ベストウェスタン マンガドゥア ホテル アンド レジデンス マネジメント
匿名ユーザー
キングベッド1台、禁煙、ジュニアスイート、薄型テレビ2台、リビングルーム、ミニバー、バスタブ、フルブレックファースト
宿泊時期： 2025年9月
出張
11件の口コミ
7.0/10
投稿日： 2025年10月15日
他の人のレビューにあるようにエアコンが壊れていてあまり冷えなかった。ただ料金はロケーションと正常であった場合のジュニアスイートの設備、朝食の内容やアメニティーなどを考えると充分お手頃な金額と言える。今回はオフシーズンなのかエレベータ待ちもほとんどなく快適だったが、一度扉が充分閉まらず動き出そうとしてので、高層階の高速エレベータは年季が経って利用されてる場合、もしも安全基準の甘い国やメインテナンスのいい加減な姿勢のホテルだと恐ろしいと思った。
ゲスト
キングサイズベッド1台　禁煙、スーペリアルーム、Wi-Fi、シャワーのみ付、シティビュー、セーフティボックス、フルブレックファースト
宿泊時期： 2025年10月
一人旅
20件の口コミ
6.5/10
投稿日： 2025年11月9日
なかなか体験の出来ない高速階のホテルです。眺めも良いです。 カンブン・バンタン駅から屋台を通り抜けて10分くらいの場所にあります。
ホテルからの返信: Dear Value Guest,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact us.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,ManagementBest Western Mangga Dua Hotel and Residence
ゲスト
キングサイズベッド1台, 禁煙, エグゼクティブルーム, シティビュー, 冷蔵庫, ケーブル, Wi-Fi, フルブレックファースト
宿泊時期： 2025年9月
一人旅
1件の口コミ
5.0/10
投稿日： 2025年10月18日
建物は系列の中でもラグジュアリー しかし，手入れや掃除が行き届いてなく、 タオル類は洗濯してないのかと思うくらい 清潔感はなく、四連泊したが補充が足りない。 バスタブも繋ぎ目が汚く、掃除も髪の毛が残ったまま 天井にはシミが大きく付いています。 折角の建物が残念です。
ホテルからの返信: Dear Value Guest,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.If I can provide any assistance, please do not hesitate to contact us.Sincerely,ManagementBest Western Mangga Dua Hotel and Residence
ken364
キングサイズベッド1台, 禁煙, デラックスルーム, Wi-Fi, シャワーのみ付, シティビュー, セーフ, フルブレックファースト
宿泊時期： 2025年1月
出張
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年2月26日
フロント対応は完璧で、深夜2時でもチェックイン対応してくれて助かりました。 朝食はスタンダードなものですがシェフのkalimiさんが親切にしてくれました。 部屋は広くて清潔、連泊でも毎日しっかり清掃してくれます。 上層になるので景色が良いですが、エレベーターを待つ時間も長いです。 次もここに泊まりたいです。
よしぴっぴ
シングルベッド2台　禁煙、デラックスルーム、Wi-Fi、シャワーのみ付、シティビュー、セーフティボックス、フルブレックファースト
宿泊時期： 2024年10月
一人旅
19件の口コミ
6.0/10
投稿日： 2024年11月24日
1人で一泊ほど利用しました。室内は概ね快適で嫌な点は特に見つかりませんでした。深夜でもチェックインできてありがたかったです。ただ朝食会場のごはんにあまりにも虫がいたり、寿司と書いてある場所に寿司と言えるものは一切なく困りました。
Jun.M
キングサイズベッド1台, 禁煙, デラックスルーム, Wi-Fi, シャワーのみ付, シティビュー, セーフ, フルブレックファースト
宿泊時期： 2024年9月
一人旅
26件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日： 2024年10月16日
早めに到着しましたが、フロントの方が笑顔で荷物を預かってくれ素晴らしいと思いました。 古い設備でしたが、部屋は想像より綺麗でした。 チェックインもスムーズで朝食も品数多く相応です。 高層階で眺めも良かったです。 チェックアウトもスムーズ。 金額以上のお得感はあると思います。 Good
6/8
ゲスト
クイーンベッド2台禁煙エグゼクティブルームシティビュー冷蔵庫ケーブルWi-Fiフルブレックファースト
宿泊時期： 2025年6月
友人同士
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年7月29日
とても清潔で、サービスも良かったです。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Dear Guest User ,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact us.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,ManagementBest Western Mangga Dua Hotel and Residence
ゲスト
キングサイズベッド1台, 禁煙, デラックスルーム, Wi-Fi, シャワーのみ付, シティビュー, セーフ, フルブレックファースト
宿泊時期： 2024年5月
友人同士
1件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日： 2024年6月17日
若干治安の良くないエリアにあることを除けば、文句をつける点は一つもないです。 非常に清潔で価格も安く、従業員はほとんどみなさんホスピタリティに満ちた対応をしてくれます。
Tottyi
シングルベッド2台　禁煙、デラックスルーム、Wi-Fi、シャワーのみ付、シティビュー、セーフティボックス、フルブレックファースト
宿泊時期： 2024年3月
夫婦・カップル
21件の口コミ
7.0/10
投稿日： 2024年5月1日
ホテルの周辺は、かなりさびれた感じでした。　歩いて5分ぐらいにコンビニがあるものの、近くのショッピングセンターなどはほとんどありませんでした。 ホテル内は、まずデポジットは現金のみしか受けれてくれません。(通常ｶｰﾄﾞでも良いのでは。。。) 地下にコンビニらしきものとコインランドリーがありました エレベーターは、シーケンスがなっていないため、５基のボタンを押すとすべて移動してしまうため、来るときは来るが 別の階で終われるとすべてのエレベータが同じ動きとなり、なかなか使えない そして、シャワーが水しか出なくてフロントにお願いして修理してもらった。 しかし、翌日になるとまた水しか出なくなり、きちんとして欲しいです ベットはとても寝心地は良かったです ホテルは、27階からの上のため、景色は良かったです。
匿名ユーザー
キングサイズベッド1台, 禁煙, エグゼクティブルーム, シティビュー, 冷蔵庫, ケーブル, Wi-Fi, フルブレックファースト
宿泊時期： 2024年10月
出張
6件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2024年12月18日
とても良かったです。毎日清掃が入りますし、朝食も種類が豊富で、サービスも素晴らしかったです。
原文を表示Googleによる翻訳
Masamasa2525
キングサイズベッド1台　禁煙、スーペリアルーム、Wi-Fi、シャワーのみ付、シティビュー、セーフティボックス、フルブレックファースト
宿泊時期： 2024年9月
一人旅
27件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日： 2024年12月15日
アクセス良好。施設も綺麗で、スタッフの対応も最高でした。また次回の機会に宿泊したいホテルの一つです。
ゲスト
シングルベッド2台　禁煙、デラックスルーム、Wi-Fi、シャワーのみ付、シティビュー、セーフティボックス、フルブレックファースト
宿泊時期： 2024年11月
出張
6件の口コミ
7.0/10
投稿日： 2025年3月24日
立地は良いし、スタッフの方も親切で、英語対応もしてくれます。
原文を表示Googleによる翻訳
ゲスト
キングサイズベッド1台　禁煙、スーペリアルーム、Wi-Fi、シャワーのみ付、シティビュー、セーフティボックス、フルブレックファースト
宿泊時期： 2025年3月
一人旅
4件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年5月1日
清潔でサービスも良かったです！
原文を表示Googleによる翻訳