Thomas S
2024年4月15日
ロイヤル シャンパーニュ ホテル アンド スパに 3.5 つ星を付けるのは本当に辛いです。特に、コンシェルジュ、特にエンツォは 5 つ星以上で、ル ロイヤルのソムリエ チームは 5 つ星以上で、ロケーションとバレーパーキング チームは素晴らしかったのですが...。5 つ星のスパ ホテルで、サウナが 1 日だけ使えず、ハマムが別の日には使えないというのは、かなりがっかりです。特に、受付係が英語をまったく話せず、電話でごく基本的な翻訳をしてもらう必要があるので、30 分で直るのか 5 時間で直るのかわからず困っています。とはいえ、前述のように、基本的なことはたくさん整っていました。朝食は素晴らしく、ハウスクリーニングも素晴らしかったです。
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