建國ヒドゥンホテル(長春人民広場地下鉄駅)に泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: ゲストの皆様、こんにちは！お忙しい中、良いコメントをいただきありがとうございます。風が降っても雨が降っても、Xiaopu はここでお待ちしております。次回ホテル総支配人、ジョイスにお会いできることを楽しみにしています。

ホテルからの返信: お客様各位：こんにちは！この度はご不快なご宿泊体験をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。お客様のご意見は私たちにとって大変貴重なものです。窓のない客室と床暖房の過熱につきましては、客室レイアウトを最適化し、床暖房の設定を調整いたしました。同様の事態が再発しないよう努めてまいります。エレベーターから客室までの距離が遠く、廊下が長いという問題につきましては、階数と客室の配置を最適化し、お客様の移動距離を短縮いたします。ドアが開かない問題は、一時的なサービス上の不注意によるものであり、フロントサービスの効率向上を図るため、この状況は既に改善いたしました。客室の衛生管理と残置物につきましては、清潔で整頓された環境を保つため、清掃プロセスと監視を強化しております。バスルームの清掃が不十分であった問題については、深くお詫び申し上げます。徹底的な改善策を実施し、従業員の教育を強化しました。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。お客様にご満足いただくことが私たちの使命であり、この不備を補う機会を心よりお待ちしております。ホテル総支配人 ジョイス

ホテルからの返信: ゲストの皆様：こんにちは！お忙しい中、5つ星のレビューを残していただきまして誠にありがとうございます。 Bodhiには木はなく、鏡は台ではありません。Xiaopuは、純粋さ、食事、環境、快適さ、雰囲気、静けさ、愛情の7つの特徴に基づいて、静かで快適な環境を作り出しています。当ホテルは市内中心部に位置し、周囲に囲まれています。美味しい食事やレストランで、お酒を飲んだり遊んだりするのに便利です。最も美しい時に、最も完璧なあなたに出会えました。あなたとシャオプーの予期せぬ出会いでした。あなたにお会いできてとても嬉しいです。ご指摘の装飾の匂いは、中国風の木製家具のため、ご注文いただいたお部屋のタイプが中心のため、次回チェックインの際に白檀の香りをスプレーさせていただきます。次回、別のお部屋タイプをご予約の際は、ぜひご利用ください。私たちは、お客様との出会いを大切にし、これからも初心を忘れずに前進してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！幸せな人生をお祈りします！順調に作業中！ホテル総支配人 - ジョイス

ホテルからの返信: ゲストの皆様：こんにちは！高級な雰囲気と高級感、控えめな高級感と含蓄。 「Jianguo Puyin」ホテルを気に入っていただき、大変嬉しく思います。またぜひお越しください。皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。この旅にご協力いただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテル総支配人 -- ジョイス

ホテルからの返信: お客様各位：こんにちは！数あるホテルの中から沐鑫ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご満足いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見をいただき、ホテル側は速やかに問題箇所を確認いたしました。チェックイン時には、フロントスタッフがすぐに対応し、お待たせすることなくスムーズにご対応いたしました。また、客室の不具合についてもご報告いただきました。フロントがお客様のご連絡を受け、お部屋のご確認をいただいた後、スタッフが階上まで伺い、迅速に対応いたしました。ホテル側は、この件を大変重く受け止め、迅速に対応いたしました。次回お越しの際は、フロントまでご連絡いただき、お部屋をご予約ください。ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。小浦ホテルでのご滞在が、お客様にとって忘れられないものとなるよう願っております。小浦ホテルは、これからもお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。小浦ホテルの成長を、皆様と共に見届けてまいります。皆様のご多幸をお祈り申し上げます。ホテル総支配人 ジョイス

ホテルからの返信: ゲストの皆様：こんにちは！この度はご宿泊いただき、またサービスの機会を与えていただきまして誠にありがとうございます。旅行に必要なのは快適さです。私たちの心のこもったサービスが皆様に小浦を気に入っていただけることを願っております。BTG Homeinns が立ち上げた禅スタイルのブティックホテルです。乾湿分離した部屋設計で、呼吸するマットレスで快適な睡眠をお楽しみいただけます。 Xiaopuのスタッフ全員がより一層努力し、より良いサービスを提供してまいりますので、またのご来店をお待ちしております。幸せな人生を祈ってます！順調に作業中！ホテル総支配人 -- ジョイス

ホテルからの返信: 親愛なるゲストの皆さん、こんにちは！真剣なレビューをありがとうございます。私たちは常に顧客第一の原則を遵守し、すべてのお客様にサービスを提供してまいります。ご家族の幸せと仕事の円滑化を願っております。ホテル総支配人 -- ノア

ホテルからの返信: 幸せな人生はあなたと一緒にいないことが不可欠であり、幸せはあなたの存在によって決まります。あなたのおかげで、人生はもう孤独ではありません。あなたのおかげで、私たちの心の距離はもう遠くありません。私たちの努力があなたに認められたとき、シャオプーは本当に嬉しかったです。次回お会いしましょう、またのご来店を楽しみにしています！

ホテルからの返信: 親愛なるご家族へ: こんにちは！この度はジャングオ プイン ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。同時に、私たちに対するあなたの愛と認識に心から感謝します。お客様に素晴らしい滞在体験を提供することは私たちの義務です。同時に、私たちはさらに前進する意欲を高め、より多くのサービスを提供できることを願っています。 ！ またのご来店を心よりお待ちしております！ホテル総支配人 - ジョイス

ホテルからの返信: ゲストの皆様：こんにちは！この度はJianguu Puyin Hotelをお選びいただき誠に光栄に存じます。また、ご滞在中にご満足いただけないチェックイン体験をさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご報告いただいた客室内の換気の問題については、現在、調整可能な客室の空調の問題を解決しております。冷却と換気。当ホテルでは、お客様のご意見を重視しており、お客様のニーズに十分に配慮できなかった点を反映させていただいております。また当ホテルをお選びいただけることを楽しみにしております。またのご来店を心よりお待ちしております！ホテル総支配人：ノア

ホテルからの返信: 親愛なるご家族の皆様、こんにちは！ 5 点のレビューをありがとうございます。どの都市にも必ず懐かしくなる理由があり、どの季節にも帰りたくない景色があり、どのホテルにも甘くて温かい思い出があることを願っています。ホテルがあなたの旅に喜び、感動、ロマンス、そして温もりを添えることができれば幸いです。またのご滞在を心より楽しみにしております。

ホテルからの返信: Thank you for your comments about our hotel and services. We are glad that you are satisfied with the overall experience of the accommodation and especially the positive feedback on the comfort, the warmth of the staff, the quality of the breakfast, the effect of the air conditioning, the spacious bathroom, and the quiet environment. Your suggestions are very important to us, and our esteemed guests,We appreciate taking your input and continuously improving to provide a better experience.Regarding the cleanliness of the common areas you mentioned, we are open to your suggestions and have strengthened our cleaning processes to ensure the cleanliness of common spaces such as elevators and corridors. We understand that this is essential to your experience.We have also noticed that our staff may not be fluent enough when using translation apps when communicating with foreign visitors. Our team is undergoing language training to improve communication skills with international guests and make your experience smoother.For parking inconveniences caused by heavy traffic near the hotel, we will provide more parking information to help you plan your trip better. At the same time, taking into account the steps in front of the hotel, we will strengthen the coordination of luggage handling services to ensure that you can easily cope with heavy loads.Thank you again for choosing our hotel and for your valuable suggestions. We look forward to the opportunity to serve you better. If you need any help, please feel free to contact us.I wish you all the best and look forward to your next visit!Best regards

ホテルからの返信: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience. We deeply regret that we have not been able to demonstrate the first-class service and comfort you deserve as a valued guest. We apologize for the inconvenience of room temperature, especially in such cold weather, comfort and peace should be the first experience of your stay. Regarding the service, our team apologizes to you here and will go all out to improve the quality of service and ensure that each guest's needs are responded to in a timely and respectful manner. We are deeply guilty of failing to meet your expectations and will take immediate steps to solve these problems. At the same time, you are invited to give us another opportunity to demonstrate our team's improvement pace and optimization efforts. Once again, I apologize for this unpleasant experience and look forward to you giving us a second chance.

ホテルからの返信: 尊敬的賓客，您好！感謝您這麼誠懇的評價，得到您的肯定讓我們歡欣鼓舞，酒店一定會在各個方面做的更好，不辜負您的選擇！酒店地處人民廣場商圈重慶路繁華地帶，門前多個公交路線，直達火車站、偽皇宮等，讓您住店出行更加方便，希望能給您帶來更佳的住宿體驗。期待您的下次入住！祝您生活愉快！酒店總經理-Joyce