星辰ガーデンホテル(長沙五一広場IFS)

星辰ガーデンホテル(長沙五一広場IFS)に泊まった方の口コミ・宿泊体験

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星辰ガーデンホテル(長沙五一広場IFS)

Room 705, 7th Floor, South Tower, Huayuan Yunxi, 天心区, 長沙, 湖南省, 中国宿泊プラン・詳細を見る
星辰ガーデンホテル(長沙五一広場IFS)
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星辰ガーデンホテル(長沙五一広場IFS)の口コミ・評判・お客様の声

9.4/10
素晴らしい
2748件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.4
設備・アメニティ9.3
サービス9.5
清潔度9.3
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(2748)
高評価(2695)
画像・動画付き(1414)
アクセスが便利(337)
親切な受付スタッフ(283)
買い物に便利(155)
デザインが素晴らしい(101)
家族旅行におすすめ(100)
市街地のホテル(83)
素晴らしい客室レイアウト(58)
素晴らしいリバービュー(33)
低評価(53)
スト
He Huan • Joyful Loft Three-Bedroom Suite [Projector + Washing Machine + Fridge]
宿泊時期: 2025年4月
友人同士
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月27日
この宿は本当に完璧でした。3ベッドルームのロフトは広々としていて清潔感があり、とてもクールでモダンなデザインでした。ホテルというより、まるで自分の家にいるような気分でした。長沙の中心部に位置しているので、食べ物、お店、地下鉄など、どこへ行くにもとても便利でした。ベッドは快適で、景色は素晴らしく、全体的にとても落ち着いた雰囲気でした。ホストもとても親切で、連絡も取りやすかったです。また絶対に泊まりたいです。
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ホテルからの返信: お客様各位、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に快適なご滞在をご提供できるよう、サービスと客室の品質向上に努めてまいります。当ホテルでは、待ち時間ゼロのチェックイン、荷物預かり、冷蔵庫、ランドリー設備などをご用意しており、ご滞在中最高のひとときをお過ごしいただけるよう尽力して​​おります。当ホテルは地下鉄湘江中路駅と黄興広場駅に近く、高速南駅、黄花空港、月麓山、大学城、オレンジ島公園、武義広場へのアクセスも良好です。改めまして当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
Lionel5
ゲストルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2026年2月
一人旅
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年3月25日
I really enjoyed my stay here. Clean, comfortable accomodation and very spacious. A great view of the river. Housekeeping kept everything replenished, and the front desk was very helpful. No complaints, I recommend it to everyone. It’s worth mentioning that the location is great, right next to nightlife and plenty of food.
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ホテルからの返信: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇入住星辰花園酒店並給予好評!您的滿意就是對我們最好的肯定與激勵,酒店距離⛳️太平街解放西路酒吧和黃興路步行街IFS國金中心500米,離🚈地鐵300米距離,可在換乘2號線(直達🚅高鐵南站,🛫黃花機場,⛰嶽麓山,⛩大學城,🇨🇳橘子洲公園,🏙五一廣場,還可以到坡子小吃街,文和友,葯王街,都正街,杜甫江閣,吃喝玩樂,出行很方便,特別適合遊玩出行,中轉休息,我們竭盡所能為您提供更優質的服務,更舒適的享受,期待您的下次光臨!
橘意ボードゲーム・ガーデンテラス付4ルームスイート【洗濯機+冷蔵庫+ガーデンテラス】
宿泊時期: 2026年2月
ファミリー
5件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2026年3月22日
My stay was disappointing due to the poor condition and maintenance of the room. There were visible damages on the walls, unfinished patchwork, and signs of moisture damage near the window, which raised hygiene concerns. The flooring also felt worn, and the cabinet interior appeared neglected. The apartment and size was fantastic for family, but the maintenance was lacking. On the positive note, the staff were helpful and responsive, and the hotel is conveniently located.
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ホテルからの返信: 尊敬的客人,您好!非常抱歉給您帶來了不便!關於您提到的設施問題,我們第一時間前往房間對設施進行檢修維護,確保每個設施都能方便使用且安全可靠。您的反饋是我們改進的動力,期待下次能為您提供更優質的服務體驗。
スト
Minimalist Bathtub Double Bed Room (Minimalist Wabi-Sabi Style + Projector + Bathtub)
宿泊時期: 2025年12月
夫婦・カップル
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年1月10日
Clean, good front counter service and most importantly the tremendous view from hotel. Stay at full convenience!
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ホテルからの返信: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇入住星辰花園酒店並給予好評!您的滿意就是對我們最好的肯定與激勵,酒店距離⛳️太平街解放西路酒吧和黃興路步行街IFS國金中心500米,離🚈地鐵300米距離,可在換乘2號線(直達🚅高鐵南站,🛫黃花機場,⛰嶽麓山,⛩大學城,🇨🇳橘子洲公園,🏙五一廣場,還可以到坡子小吃街,文和友,葯王街,都正街,杜甫江閣,吃喝玩樂,出行很方便,特別適合遊玩出行,中轉休息,我們竭盡所能為您提供更優質的服務,更舒適的享受,期待您的下次光臨!
スト
Forest Story·Loft Double Bed Apartment【Washing Machine Projector Refrigerator】
宿泊時期: 2025年11月
ファミリー
70件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年12月17日
A very cool hotel with a forest theme. It is convenient to get around, get coffee and breakfast delivery.
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ホテルからの返信: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇入住星辰花園酒店並給予好評!您的滿意就是對我們最好的肯定與激勵,酒店距離⛳️太平街解放西路酒吧和黃興路步行街IFS國金中心500米,離🚈地鐵300米距離,可在換乘2號線(直達🚅高鐵南站,🛫黃花機場,⛰嶽麓山,⛩大學城,🇨🇳橘子洲公園,🏙五一廣場,還可以到坡子小吃街,文和友,葯王街,都正街,杜甫江閣,吃喝玩樂,出行很方便,特別適合遊玩出行,中轉休息,我們竭盡所能為您提供更優質的服務,更舒適的享受,期待您的下次光臨!
匿名ユーザー
Minimalist Bathtub Double Bed Room (Minimalist Wabi-Sabi Style + Projector + Bathtub)
宿泊時期: 2025年11月
夫婦・カップル
5件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年12月16日
It was units of studio apartments repurposed as a hotel. Condition of hotel could have been better maintained. Tub is small.
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ホテルからの返信: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇入住星辰花園酒店並給予好評!您的滿意就是對我們最好的肯定與激勵,酒店距離⛳️太平街解放西路酒吧和黃興路步行街IFS國金中心500米,離🚈地鐵300米距離,可在換乘2號線(直達🚅高鐵南站,🛫黃花機場,⛰嶽麓山,⛩大學城,🇨🇳橘子洲公園,🏙五一廣場,還可以到坡子小吃街,文和友,葯王街,都正街,杜甫江閣,吃喝玩樂,出行很方便,特別適合遊玩出行,中轉休息,我們竭盡所能為您提供更優質的服務,更舒適的享受,期待您的下次光臨!
匿名ユーザー
He Huan • Joyful Loft Three-Bedroom Suite [Projector + Washing Machine + Fridge]
宿泊時期: 2026年4月
友人同士
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年6月1日
Great location with easy access to nearby attractions and restaurants. The room was clean, tidy, and well-maintained throughout my stay. The environment was comfortable and hygienic, making it a pleasant place to relax. Overall, I had a good experience and would consider staying here again.
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ホテルからの返信: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇入住星辰花園酒店並給予好評!您的滿意就是對我們最好的肯定與激勵,酒店距離⛳️太平街解放西路酒吧和黃興路步行街IFS國金中心500米,離🚈地鐵300米距離,可在換乘2號線(直達🚅高鐵南站,🛫黃花機場,⛰嶽麓山,⛩大學城,🇨🇳橘子洲公園,🏙五一廣場,還可以到坡子小吃街,文和友,葯王街,都正街,杜甫江閣,吃喝玩樂,出行很方便,特別適合遊玩出行,中轉休息,我們竭盡所能為您提供更優質的服務,更舒適的享受,期待您的下次光臨!
スト
He Huan • Joyful Loft Three-Bedroom Suite [Projector + Washing Machine + Fridge]
宿泊時期: 2026年4月
一人旅
7件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2026年5月29日
One of the rooms had a very bad smell, and most of this building seems to be abandoned. But the room was good and location was great.
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ホテルからの返信: 尊敬的客人,您好!非常抱歉給您帶來了不便!關於您提到的設施問題,我們第一時間前往房間對設施進行檢修維護,確保每個設施都能方便使用且安全可靠。您的反饋是我們改進的動力,期待下次能為您提供更優質的服務體驗。
Yong Keat Tan
He Huan • Recreation Loft Three-Bedroom Suite [Mahjong + Projector + Washing Machine + Fridge]
宿泊時期: 2026年4月
友人同士
1件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2026年5月25日
The apartment was quite disappointing as the ceilings of the room is quite low. Hence, it was not comfortable. The bathroom does not have bath mats which make ot wet and slippery.
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ホテルからの返信: 尊敬的客人,您好!非常抱歉給您帶來了不便!關於您提到的設施問題,我們第一時間前往房間對設施進行檢修維護,確保每個設施都能方便使用且安全可靠。您的反饋是我們改進的動力,期待下次能為您提供更優質的服務體驗。
スト
Wu Yue Ting Li • Garden Terrace Three-Bedroom Suite [Fridge + Washing Machine + Garden Terrace]
宿泊時期: 2026年2月
ファミリー
4件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2026年3月13日
Taken to our room by host, immediately upon entering, host asked if we were happy with the room or wanted to upgrade. Layout of Apartment appeared suitable for our needs and appeared in order so declined upgrade as we weren’t sure if that would be additional cost. Once host left we put our bags down and started to settle in and as we did so found the unit to be unclean. It was like the unit had not been throughly cleaned for some time. dust and grime on surfaces and floor, broken bedside cupboards and bed head laying against the wall in the kitchen. We set about cleaning the apartments we Harley unpacked and it would of been an inconvenience to us to have to replace our things. We set about cleaning the room. the host messaged us within the hour to ask if we were satisfied with the room or wanted to still upgrade. I let them know that the room was u clean & we were not satisfied but didn’twant to risk another dirty apartment. Given the conversation with the host and repeated question about us wanting to upgrade, I feel that they were aware the room was not up to standard. The layout of apartment is good with 1 bedroom 1 toilet and shower and lounge area downstairs, 2 bedrooms, toilet and washing machine upstairs. 1 shower for all apartment with needing time between showers due to hot water system needing time to reheat can make for a long time for everyone to get ready. Note pictures are dated so room is not as pristine as presented in photos but good location. Is it ok? Yeah, would I stay here again? No
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ホテルからの返信: 非常感謝您抽出時間真實反饋入住體驗,對於這次沒能給您帶來乾淨整潔的住宿環境,我們深表歉意,這是我們工作的嚴重失誤,我們完全接受您的批評。收到您反映的衞生問題後,我們已經第一時間重新核查了房間清潔標準,並對保潔流程進行全面整改,加強深度清潔與查房核驗,杜絕類似情況再次發生。您提到的傢俱損壞、熱水間隔等細節,我們也會立刻安排維修與優化,給後續住客更穩定的居住體驗。您認可公寓的户型佈局和地理位置,我們很欣慰;但因為清潔與維護不到位影響了您的入住感受,我們真的很抱歉。再次向您致歉,也感謝您的真實評價幫助我們進步,祝您之後一切順利。Thank you very much for taking the time to share your honest feedback. We sincerely apologize for failing to provide you with a clean and tidy accommodation. This was a serious mistake on our part, and we fully accept your criticism.After receiving your feedback about the cleanliness issues, we immediately reviewed our room cleaning standards and carried out a comprehensive reform of our cleaning procedures. We have strengthened deep cleaning and pre-checkout inspections to prevent similar issues from happening again. The damaged furniture and hot water supply interval you mentioned will also be repaired and optimized right away, to ensure a more stable experience for future guests.We are glad to hear that you were satisfied with the apartment layout and location. However, we truly apologize that poor cleaning and maintenance ruined your stay.Once again, we offer our sincere apologies. Thank you for your honest review, which helps us improve. We wish you all the best.
スト
Lucky•Secret Realm Loft Double Bed Room
宿泊時期: 2026年5月
ファミリー
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年6月2日
Hotel staff are friendly and helpful, room is clean and well equipped
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ホテルからの返信: Thank you for your comments andappreciation! Your satisfaction is the driving force of our good service, looking forward to seeing you again!We wish you all the best in your life!Cheers!
Thai Puying
橘意ボードゲーム・ガーデンテラス付4ルームスイート【洗濯機+冷蔵庫+ガーデンテラス】
宿泊時期: 2025年10月
ファミリー
85件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年11月18日
I had a wonderful stay at this hotel. The rooms were clean, spacious, and very comfortable. The staff were friendly and always ready to help with any request.
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ホテルからの返信: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇入住星辰花園酒店並給予好評!您的滿意就是對我們最好的肯定與激勵,酒店距離⛳️太平街解放西路酒吧和黃興路步行街IFS國金中心500米,離🚈地鐵300米距離,可在換乘2號線(直達🚅高鐵南站,🛫黃花機場,⛰嶽麓山,⛩大學城,🇨🇳橘子洲公園,🏙五一廣場,還可以到坡子小吃街,文和友,葯王街,都正街,杜甫江閣,吃喝玩樂,出行很方便,特別適合遊玩出行,中轉休息,我們竭盡所能為您提供更優質的服務,更舒適的享受,期待您的下次光臨!
Luigi Terziario
Lucky•Secret Realm Loft Double Bed Room
宿泊時期: 2025年9月
友人同士
23件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年10月22日
Great location, staff were very helpful. The beds were clean but the rest of fhe apartmemt was dusty and there was some hair left behind. We had initially booked for 5 nights but left early as there was construction going on so it was noisy in the mornings
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ホテルからの返信: 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇入住我們酒店並留下您的寶貴意見,很抱歉沒能給您滿意的體驗,酒店地處五一商圈,夜間噪音問題我們也持續在向市政反饋解決,客人的滿意是我們最大的追求。如你在入住期間遇到任何問題可以隨時聯繫前台,我們將持續不斷的提升服務態度和客房品質,力爭給客人帶來更好的入住體驗,希望能得到您的繼續監督和支持,期待您的再次到來,祝您身體健康,工作順利!
スト
Angshou Yaoyue Loft Three-Bedroom Suite
宿泊時期: 2025年2月
ファミリー
5件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年4月6日
This service apartment hotel is well located within the walking distance to Tailing Old Street and Pozi Street. Hotel was clean, amenities was full and there was a projector for you to watch your favourite movies. Overall, price is reasonable and I would definitely book this hotel again if I come to Changsha again. Receptionist is located at the the 7th floor.
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ホテルからの返信: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇入住星辰花園酒店並給予好評!您的滿意就是對我們最好的肯定與激勵,酒店距離⛳️太平街解放西路酒吧和黃興路步行街IFS國金中心500米,離🚈地鐵300米距離,可在換乘2號線(直達🚅高鐵南站,🛫黃花機場,⛰嶽麓山,⛩大學城,🇨🇳橘子洲公園,🏙五一廣場,還可以到坡子小吃街,文和友,葯王街,都正街,杜甫江閣,吃喝玩樂,出行很方便,特別適合遊玩出行,中轉休息,我們竭盡所能為您提供更優質的服務,更舒適的享受,期待您的下次光臨!
Fahad Tufail
Lucky•Secret Realm Loft Double Bed Room
宿泊時期: 2025年3月
友人同士
28件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年4月14日
Stay was comfortable. Near to Wu yi Square. easily to find the place. Highly recomended.
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ホテルからの返信: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇入住星辰花園酒店並給予好評!您的滿意就是對我們最好的肯定與激勵,酒店距離⛳️太平街解放西路酒吧和黃興路步行街IFS國金中心500米,離🚈地鐵300米距離,可在換乘2號線(直達🚅高鐵南站,🛫黃花機場,⛰嶽麓山,⛩大學城,🇨🇳橘子洲公園,🏙五一廣場,還可以到坡子小吃街,文和友,葯王街,都正街,杜甫江閣,吃喝玩樂,出行很方便,特別適合遊玩出行,中轉休息,我們竭盡所能為您提供更優質的服務,更舒適的享受,期待您的下次光臨!