長沙萬家麗国際ホテル

長沙萬家麗国際ホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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長沙萬家麗国際ホテル

Northwest Gate of Wanjiali International Shopping Plaza, No. 99 Wanjiali Middle Road, 26th Floor Lobby of the Hotel (located in the northwest direction), 芙蓉区, 410000 長沙, 湖南省, 中国宿泊プラン・詳細を見る
長沙萬家麗国際ホテル
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長沙萬家麗国際ホテルの口コミ・評判・お客様の声

8.9/10
6215件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.0
設備・アメニティ8.7
サービス9.0
清潔度9.0
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(6215)
高評価(6048)
画像・動画付き(3087)
アクセスが便利(1241)
買い物に便利(638)
親切な受付スタッフ(599)
地下鉄駅に近い(331)
素晴らしい夜景(224)
豪華なホテル(223)
バスタブが素晴らしい(112)
お子様向け施設あり(108)
低評価(167)
スト
Universe Center - Family Friendly Themed Room
宿泊時期: 2025年8月
ファミリー
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年9月25日
長沙旅行中、万家里ホテルには本当に感謝しています! 地下鉄2号線と5号線の万家里広場駅のすぐそばという絶好のロケーションです。ホテルは駅のすぐ外にあるので、ホテルまで歩いてすぐです。オレンジ島の雄大な毛主席青年芸術彫刻を鑑賞したり、メーデー広場でショッピングや食事を楽しんだり、月麓山の自然美を満喫したり、すべて地下鉄で数駅で行けるので、とても便利です!階下には万家里国際商城があり、様々な飲食店やエンターテイメント施設が揃っています。茶麺月色と文和友ザリガニもここにありますので、長い列に並ぶ必要はありません。ショッピングと食事は、とても満足感があります! ホテルのロビーに入ると、高い天井、きらめくクリスタルシャンデリア、そして洗練された装飾が、広々としたラグジュアリー感を醸し出しています。チェックイン時には、257番のフロントスタッフの方が迅速かつ親切に対応してくれただけでなく、近隣の観光スポットを積極的に紹介してくれたり、心遣いのあるレストランのおすすめを教えてくれたりと、すぐに好印象を抱きました。 デラックスキングルームに宿泊しました。広々として明るく、温かみのある上品な内装でした。ベッドは大きくて柔らかく、まるで雲に包まれているような心地よさでした。一晩中ぐっすり眠ることができました。バスルームはウェットエリアとドライエリアが別々になっており、アメニティも高品質で快適でした。 万家里ホテルでの滞在には本当に満足しました!価格に見合った価値があり、あらゆる面で完璧でした。長沙旅行には最適なホテルで、また必ず泊まりたいです!
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スト
デラックスルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2025年1月
出張
4件の口コミ
1.0/10
投稿日: 2025年2月4日
衛生状態は悪く、ホテルのフロントデスクは見つけにくく、階段を上り下りする人が多く、防音対策も不十分で、隣の部屋から流れる水の音や廊下を歩く人や話す人の音もはっきりと聞こえ、とてもスターワールドホテルとは思えません。フロントデスクは電話に出てくれず、一言で言えば、非常に悪い経験でした。
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ホテルからの返信: お客様、当ホテルへのご宿泊レビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中のご不快な思いを深くお詫び申し上げます。お客様からいただいた貴重なご意見は、関係部署と共有し、サービス向上に努めてまいります。次回また当ホテルをご利用いただく際には、ぜひまたご予約いただき、お詫び申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
スト
デラックス クイーンルーム
宿泊時期: 2024年4月
出張
7件の口コミ
1.0/10
投稿日: 2024年6月2日
皆さん、慎重に選んでください。こんなに大きなホテルなのに、プライバシーもセキュリティも全くありません。フロントデスクは宿泊客の当初の部屋延長を確認したにもかかわらず、荷物を梱包し、何の連絡もなしに、また何も知らせずに別の宿泊客に部屋を売ってしまったのです。ルームカードをスワイプすると、既に宿泊中だと告げられました。ただ、無関心な返事は「清掃員が客室チェックで荷物を見つけられなかったので、フロントが他の宿泊客に売ってしまいました。新しい部屋をご用意いたします!」だけでした。説明を求めると、ロビーマネージャーと名乗る人物が呼ばれました。何度も言い逃れをされた後、「客室チェック中に私物を発見したので、保管しました。新しい部屋をご用意してお届けします!」と返答されました。彼らは私が私物を持っていることを承知していたにもかかわらず、私の知らないうちに荷物を梱包して保管していたのです!こんなに大きなホテルの対応とは。必要なのは態度だけだと言ったのに、これがあなたのいわゆる態度です!
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ホテルからの返信: お客様各位!お客様のレビューを拝読し、万佳利は深く反省しております。総支配人および全従業員を代表し、ご滞在中にご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を確認後、ホテルは直ちに緊急管理会議を開催し、ご指摘いただいた問題点を一つ一つ分析・対応いたしました。客室には下着のみをお預けいただき、その他のお荷物はお預けいただいておりました。当ホテルは、お客様にとって便利で効率的なサービスの提供を最優先に考えております。また、当ホテルのサービスにおける不備点をご指摘いただき、改善の機会をいただいたことに深く感謝申し上げます。今後もお客様に快適なご滞在をご提供できるよう、このことを最優先に考え、努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
スト
デラックスルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2023年7月
夫婦・カップル
7件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年8月14日
長沙は万家里宇宙センターに宿泊する必要があり、フロントデスクは26階にあり、中に入ると人民大会堂が見えるような気分になります。 部屋は大きくてとても清潔でした。 窓の外の景色がいいですね。 ヘリポートもある高級会場のビル28階で、日の出や日の入りも眺められ、臨場感たっぷり。
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6/14
ホテルからの返信: 親愛なるゲストの皆様、こんにちは!この度は長沙万家利インターナショナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます、この度は長沙万家利インターナショナルホテルをご評価いただきまして誠に光栄に存じます。全てのお客様に清潔で快適な滞在環境と、きめ細やかなサービスをご提供できるよう努めてまいります。私たちの努力が評価され、お客様の満足した笑顔を見ることが私たちの努力の最大の報いです。またお会いできることを心より楽しみにしております。お仕事のご成功とご家族の幸せをお祈りしております。
zanxus
デラックス クイーンルーム
宿泊時期: 2023年8月
出張
36件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年9月7日
最近泊まったホテルの中で一番コストパフォーマンスが良いです。私のお気に入りのホテルの部屋はネット上と同じ家具が揃っています。ドアを入ってすぐに全身鏡があります。ずっと気になっていたので、鏡を見るのが好きな人にとっては、全身鏡がないと洋服に合わせて遊ぶのに不便ですが、室内にはヘアドライヤーから金庫、アメニティ、ハンガー、アイロン、スリッパ、冷蔵庫まで、必要なものがすべて揃っています。靴みがきブラシも付いています。ロビーでシャオ・ズーさんもスチームアイマスクをくれました。とても気遣いが行き届いています。交通の便も良いです。長沙からも遠くなく、市内中心部にも近く、楊帆夜市の隣です。地下鉄 2 号線まではわずか 5 分で、武威広場まで 1 駅、居子州、岳麓山風景区まで 3 駅で、4 号線に乗り換える必要がありますが、これも非常に早いです。
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ホテルからの返信: 親愛なるゲストの皆様、こんにちは!この度は長沙万家利インターナショナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます、この度は長沙万家利インターナショナルホテルをご評価いただきまして誠に光栄に存じます。全てのお客様に清潔で快適な滞在環境と、きめ細やかなサービスをご提供できるよう努めてまいります。私たちの努力が評価され、お客様の満足した笑顔を見ることが私たちの努力の最大の報いです。またお会いできることを心より楽しみにしております。お仕事のご成功とご家族の幸せをお祈りしております。
スト
デラックス ファミリールーム
宿泊時期: 2023年6月
ファミリー
2件の口コミ
2.0/10
投稿日: 2023年8月1日
外観に騙されてはいけません。ビジネスホテルの清潔さはビジネスホテルよりも悪く、サービスも平凡です。部屋はガラスが1枚しかなく、窓はなく、換気もできません。7月下旬から8月上旬にかけて気温が35度から36度になる長沙では、部屋に入った瞬間にカビ臭くなります。五つ星ホテルの部屋は驚くほど埃っぽいものです。長沙最後の夜、私はデラックスファミリールームを予約しました。下の写真のように、ファミリールームと称する部屋はキングサイズのベッドに折りたたみベッドが追加されたものでした。フロア全体にスタッフは一人もおらず、スリッパを頼んでも誰もいませんでした。バスルームの蛇口は1つ壊れていて、トイレは悪臭を放っていました。大きなハエが一晩中ブンブンと飛び回っていました。五つ星ホテルなら冷蔵庫があるだろうと思い、ヨーグルトを2本持参したのですが、長い間探した結果、鍵のかかった戸棚に隠してありました。バスルームの配管は深夜までゴボゴボと音を立て続け、建物の配管の問題なのかホテルの配管の問題なのかは分かりません。広場にはショッピングモール、レストラン、娯楽施設が立ち並んでいるため、騒音がひどく、エレベーターも非常に乗り降りしにくい場所でした。一言で言えば、長沙旅行で泊まった中で最悪のホテルでした。隣の景天ホテルと比べると、本当に劣っています。
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ホテルからの返信: お客様各位、こんにちは!長沙万家里国際ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきありがとうございます。この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。ご不満な点をお聞かせいただければ、今後の改善に役立てさせていただきます。当ホテルは、お客様のようなサービスに真摯に取り組んでくださるお客様を必要としています。ご報告いただいた問題点には、迅速に適切な解決策をご提案させていただきます。この度のご宿泊とご意見は、当ホテルの成長に大きく貢献し、改めて感謝申し上げます。機会がございましたら、ぜひまたお越しください。きっとご満足いただけると確信しております。皆様にとって楽しい休暇となり、毎日が素晴らしいものとなりますようお祈り申し上げます。
北商西屯
デラックス クイーンルーム
宿泊時期: 2023年7月
出張
89件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2023年8月18日
良いロケーション。 5年前と比較すると、ホテルはすでに磨耗しています。 エレベーター、フロント、ホテルレストラン、ショッピングエリア、周辺エリアは大変混雑しております
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匿名ユーザー
デラックス クイーンルーム
宿泊時期: 2025年11月
夫婦・カップル
11件の口コミ
5.5/10
投稿日: 2025年12月23日
Much better hotels elsewhere. Booked this cause had no choice. Room is HOT in winter and no ventilation. Had to request a stand fan. Requested 1 extra pillow and got REJECTED "your room package only has 4 pillows". What? The decor is very dated. Very Donald Trump ish. Gold and gaudy. Feels very outdated and old even though it was only built in 2016. Many cheaper and better hotels.
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@Miffy
デラックス クイーンルーム
宿泊時期: 2025年8月
一人旅
6件の口コミ
6.0/10
投稿日: 2025年10月16日
The location is great, subway station is just at basement level via hotel lift. Reception staff is friendly and helpful. There are welcome fruits in thecroom. The room is clean but the furniture are old and some drawers have broken handers. Some sides of the wall you can see crack and moisture. Breakfast has varity of choices but the restaurant is old furniture and untidy. Lots of shopping outlets and restuarants in this building which is very convenient.
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6/8
スト
Universe Center - Family Friendly Themed Room
宿泊時期: 2025年9月
ファミリー
11件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年10月25日
Nearby to shopping centre and convenient place to ask for didi taxi service.
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WEE KHAI WEI (黄凯伟)
デラックス クイーンルーム
宿泊時期: 2025年11月
一人旅
22件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年1月1日
Among many hotels I've stayed before, this Wanjiali Changsha is the best of the best. The location is super strategic inside very huge shopping mall having access to plenty of variety of food, and just outside the shopping mall is the night market even more delicious food. Also the hotel is directly connected to the metro station very convenient to move around. Room condition is top class, very well designed, user friendly and well maintained. The hotel also have nice roof top can enjoy beautiful scenery of the city 360 degree. And then there's 11th floor that has a lot of interesting cultural exhibition which is very interesting to me. From my point of view, there's nothing negative too say about this hotel, this is indeed definition of perfection. When I visit Changsha again in future, I'll definitely stay in this Wanjiali Hotel again
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M3NACE-ZN
デラックスルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2025年12月
一人旅
84件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年2月19日
Great hotel , good service attitude. Great location, clean
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ホテルからの返信: Thank you for your nice review!We are glad that you are satisfied with our hotel location, tidy environment and thoughtful service.We will keep improving and look forward to your next stay.
スト
デラックス クイーンルーム
宿泊時期: 2025年4月
一人旅
32件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2025年5月26日
Conveniently located in one of the biggest mall. Only gripes is the crowded lift.
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スト
Universe Center - Family Friendly Themed Room
宿泊時期: 2026年2月
ファミリー
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年4月1日
Not too bad
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客您好,感謝您的中肯評價,我們會繼續優化服務與住宿環境,力求給到您更好的入住體驗,期待您再次光臨~
スト
デラックス クイーンルーム
宿泊時期: 2024年6月
一人旅
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年7月26日
It is a very clean hotel with a good service . It is downtown , very convinient to visit other places .
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