休暇中に家族を塩城動物園に連れて行きましたが、シェラトンはすぐ近くにあり、5つ星のホテルでした。比較的高価で、1部屋1,000以上かかりましたが、外出するときに思いました遊びたい、食べて、飲んで、楽しみたいです。まさかこのホテルが本当にひどいとは思いませんでした。5 つ星の名前で申し訳ありません。
1. サービス態度: エグゼクティブガーデンビューのキングサイズベッドルームを予約しましたが、湖に面していてとても静かであることも電話で確認しましたが、フロントの対応で湖に垂直な部屋を用意してもらいました。窓の半分しか見えなかったので、すぐにカスタマーサービスに電話して苦情を申し立てたところ、まともな部屋に変更されました。
2. 環境 : ホテルは改装してから長いのでしょうか、少し古いのは仕方ありませんが、そこまで汚くはありません、カーペットには紙くずがあり、目に見える汚れがあります。人間の目です。本当に浴槽に入る勇気はありません。結局、多額のお金を使いました。浴槽カバーを 10 元で購入しました。付属の果物も欺瞞的で、そのうちの 1 つは実際には腐っています。
3. エアコン:別途お話しますが、日中の気温が20度を超え、夜寝ると少し暑いのでエアコンをつけたいのですが、エアコンは温度調整しかできません。風速が速く、温度調整が機能しません。最後に、涼しく感じるためにバルコニーの窓を開けました。後でホテルのレビューを読んだところ、この問題に遭遇しているのは私だけではなく、古い問題のようです。
4. ケータリング: 正直に言うと、朝食は悪くなく、5 つ星の称号に値します。
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