Chaoshe (Tengrui Bundwan Branch)の口コミ・レビュー・評判

ホテルからの返信: 尊敬的旅客，客服有回覆您哦（回覆內容是：早晨已送8瓶，若還需要可以掃茶几二維碼下單），首先，第一天晚上入住，十二點半要兩個被子，送了第一個被子説不合適，我們客服十二點半跑去倉庫找新被子找到十二點半。第二，隔天起床八點多，要多十個衣架，兩床被子、八瓶水，到當天下午要多八瓶水，還一直説我們的水太小瓶（550ml）的，我們是開酒店的，不是開超市，謝謝。一間三床的房間不知道您到底入住了幾人。最後，從您入住到離店一共拿了18瓶水，請問我們的服務做到這樣哪裡理解不了？

ホテルからの返信: 尊敬的旅客，感謝您對潮舍的肯定，我們酒店位於潮州地標建築（騰瑞外灘灣），酒店靠近景點，步行五分鐘到達廣濟橋、泰佛殿、韓文公飼，酒店景觀優美，房間內可俯瞰到潮州古城美景、潮州廣濟橋燈光秀（噹噹噹）、潮州城市島嶼景觀江景、潮州最美日出景觀（摩天輪景觀），潮舍再次感謝您的入住，期待您的下次光臨！

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ホテルからの返信: 尊敬的旅客，感謝您對潮舍的肯定，我們酒店位於潮州地標建築（騰瑞外灘灣），酒店靠近景點，步行五分鐘到達廣濟橋、泰佛殿、韓文公飼，酒店景觀優美，房間內可俯瞰到潮州古城美景、潮州廣濟橋燈光秀（噹噹噹）、潮州城市島嶼景觀江景、潮州最美日出景觀（摩天輪景觀），潮舍再次感謝您的入住，期待您的下次光臨！

ホテルからの返信: 尊敬的旅客，您好，感謝您對潮舍的支持，關於玻璃門問題，這邊已收到您的反饋，工作人員已處理。給您帶來不好的入住體驗，非常抱歉。

ホテルからの返信: 尊敬的旅客，關於您反饋的問題，首先，入住當天早上10:03分，潮舍的客服添加聯繫方式，當天12:55分，您辦理號登記，您聯繫我們對接存放行李，並且在12:55分發送密碼提前進去房間（由於我們入住時間在下午三點，原本入住流程是需要等待房間清潔完成才可入住，現在是因為您跟客服反饋小朋友不舒服，這邊提前讓您入住）並沒有一個多小時沒回復。您反饋小朋友不舒服的時候，客服已經及時通知阿姨裏面過來清潔衞生，最後，我們的入住時間在下午三點，提前清潔完成這邊會提前辦理。