部屋を予約し、メールで確認を受け取り、滞在費を全額支払い、ホテルに到着したとき、レセプションで予約が見つからなかったため、悪い経験でした。長い会話と議論の後、彼らはそれを見つけましたが、彼らは支払いを受け取っていないと言いましたが、私はメールレターを見せました。最後に、このホテルに再び支払いをしたとき、レセプションは私が滞在することを許可しました。翌日、受付を確認したところ、彼らは私の問題を知らなかったので、もう一度全体の状況を説明しました。私たちはこの問題を2日間解決しようとしていました.私は予約をした旅行会社に連絡し、旅行会社はイビスホテルに電話し、アイビスはついに私の支払いを受け取りました.チェックアウト後、お金(デポジット)が戻ってくると思いますが、わかるまでまだ待っています。 2 つ目の問題は、私が手に入れた部屋はきれいではありませんでした。レセプションできれいにするように頼んだとき、彼らは「はい、問題ありません」と言いましたが、夕方に部屋に戻ったとき、すべてが同じで、まだ汚れていて、きれいなタオルがありませんでした。自分のきれいなタオルを自分で。そのため、経験はまったく良くありませんでした。
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