La Quinta Inn & Suites by Wyndham Charleston Riverview

ホテルはヨット桟橋の目の前にあります。環境はとても魅力的で、空気が良いです。11月は秋の空気が澄んでいて、桟橋の散策に最適です。ホテルの朝食はまあまあで、値段も手頃です。高い。

ホテルは川沿いにあり、ロケーションがとても良いです。美しい夕日が見えます。川沿いにはヨットも停まっています。部屋も十分な広さで、設備も充実しています。とても快適に過ごせます。

このホテルの部屋を予約したのはこれが初めてで、これが最後になります。到着時に、331号室で異臭に気づきましたが、たくさんのイベントを予定していたので、芳香剤を入手することを心に留めて、荷物を預けて部屋を出ました。その夜遅くに戻ったとき、臭いを中和しようとしてファブリーズを購入したにもかかわらず、臭いは消えませんでした。翌朝午前3時、私はついに目が覚めましたが、もうそのひどい臭いに耐えることができませんでした。そのとき、私はついに臭いの性質を特定することができました。それはカビ臭くて湿ったカーペットでした。 すぐにフロントデスクに連絡して、より良い部屋をリクエストしようとしましたが、何度試しても応答はありませんでした。電話はただ鳴り続けるだけで、スタッフは誰も応答しませんでした。私はめげずにバスローブを着て階下へ向かいました。係員を見つけた後、そのスペースを受け入れる前に新しい部屋を調べる必要があると私が主張したにもかかわらず、彼女は「目に見えない」別の部屋を提供すると申し出ました。彼女は、私が新しい部屋を検査し、おそら**の空間を汚染した場合（私の言い換え）、彼女のスタッフが「1 つの部屋ではなく 2 つの部屋を掃除する」必要があることを明らかに懸念していました。 それから私は、このスタッフに、新しい部屋を視察するために同行してもらい、その場合、私が再び連絡を取らなくても、存在する可能性のある問題を目撃できるようにするよう強く主張しました。新しい部屋に向かう途中で私は立ち止まり、スタッフにカードキーを渡そうとしました。ドアの状態（塗装の剥がれ、欠けなど）を見てから行いました。スタッフはカードキーの受け取りを拒否した。それから私はドアを開けて部屋を調べました。部屋のドアの剥がれたペンキは、磨耗していた安物の白いペンキでうまく隠されていなかったバスタブの欠けたエナメルと一致しました。 全体的にこの「ホテル」に対する私の印象は、みすぼらしい、手入れが行き届いていない、スタッフが不適切に配置され、管理が不十分であるということです。部屋は老朽化しており、不潔で、臭いがあり、非常に注意が必要です。この経験をする前に、私は将来再びチャールストンに旅行するときのために、この同じ施設の別の部屋を事前予約していました。しかし、このひどい経験の後、私はその予約をキャンセルしました。この会社からは二度と部屋を予約しません。

良い滞在、チャールストン マリーナからの素晴らしい景色。ホテルは清潔です。スタッフチームはフレンドリーで、価格も手頃です。確かにそれは良い選択でした！

Excellent stay , wonderful staff , big clean comfy room , nice marina location. Great value for money. Absolutely no complaints.

Bed was uncomfortable, no refrigerator, too much highway noise. Shower curtain didn't keep the water in well. Breakfast was very good, staff were very good.

The locking mechanism on our door (inside safely lock) was broken in half and the phone didn’t work. It felt like the beginning of a horror movie. We were only there for a night so didn’t complain and made the best of it, but had our stay been longer we would have had to request a room change.

My family stayed here for a night and was throughly disappointed. We got to the hotel and waited an extended period of time before we were even recognized by the person at the counter. We were charged a fee for early check-in and we still waited up until it was just about time to actually check in before we received a room. The staff was not friendly and one we ran across appeared to be under the influence of alcohol. The rooms weren’t clean and looked run down. The tv in one of our rooms didn’t work and we had to switch rooms because they didn’t have a maintenance guy to remedy the issue. The breakfast was subpar. The eggs were watery, muffins tasted like they were previously frozen and re thawed. The only plus were the waffles which you made yourself with batter from a machine. The ambiance of the outside looked outdated and dirty. I would not recommend this hotel to anyone!

Decent hotel to stay if you're catching a cruise from the port the next day. Definitely smaller beds than we expected and needs some paint / deeper cleaning. Staff were friendly and free breakfast was very nice