Novotel Chengdu Lige

成都リーガルノボテルに初めて宿泊しました。アコーホテルズ系列のホテルです。家族旅行で利用しましたが、部屋の広さも十分で、3人家族でも快適に過ごせました。ホテルの立地も良く、地下鉄6号線の杭州路駅のすぐそばにあり、西博城での大規模な展示会にも近く、移動に便利です。隣には大悦城もあり、食事や遊びにも困りません。ホテルは新しく、設備も非常にきれいです。フロントのサービスも素晴らしく、忘れ物をしてしまったのですが、すぐにスタッフが対応して郵送してくれました。チェックイン当日は混雑していましたが、私の要望や問題を完璧に解決してくれました。皆さんにもお勧めできるホテルです。また機会があれば利用したいと思います。

ホテルの設備は全般的に良かったのですが、管理とサービスはかなり残念でした。Trip.comでクレジットカードの支払いが承認されているにもかかわらず、追加でデポジットを要求され、フロントのスタッフはクレジットカードの操作に慣れていないようで、自分でスキャンする必要がありました。尋ねた情報の多くもほとんど分からず、この数日間対応してくれた数人のスタッフは明らかにトレーニング不足で、ノボテルの水準を全く感じられませんでした。朝食の種類は多かったですが、味は本当に普通で、肉まんは蒸しが足りず、生地が生っぽい状態でした。シェフは「外側にあったから生だったのかもしれません」と説明していましたが、交換してもらったものも半生でした。蒸し物はビュッフェ形式ではなく、スタッフに注文してからでないと受け取れませんでした。米線も硬めでした。

立地が最高で、ホテルを出てすぐ地下鉄の駅があります。地下鉄での移動がとても便利です。サービスも素晴らしく、特にフロントのレイシアさん（Kristinaさん）は対応が非常に迅速でした。清潔さも申し分なく、とても綺麗です。新しいホテルなので設備も新しく、ホテルの環境もデザインが素敵で、おしゃれでモダンな雰囲気です。全体的に見て、素晴らしい滞在体験でした。皆さんにおすすめします！

部屋は清潔で整頓されており、エアコンもよく効き、防音もしっかりしていました。ホテルは到着前日に電話をくれ、滞在期間や到着予定時刻、部屋に関する追加の要望について確認してくれました。ただ、部屋のドアが少し重いせいか、閉める時の音が少し大きく、自分の部屋にいても隣の部屋のドアの音が聞こえました。朝食の種類は豊富で豪華でした。午前8時半に食べに行きましたが、人もそれほど多くありませんでした。ワッフルは当日焼きたてでしたが、もし焼きたてアツアツのワッフルが食べられたら、もっと美味しかっただろうと思います。ホテルの廊下は確かに少し臭いがしましたが、部屋は窓を開けて換気もできますし、エアコンもあるので特に気にならず、ぐっすり眠れて自然に目が覚めました。部屋からは大悦城が見え、眺めも良かったです。地下鉄駅からも近く、映画やテレビ番組も比較的多く、特にミラーリング機能が便利でした。ウェルカムフルーツも提供され、飲み物はスプライトとゼロコーラでした。チェックイン前に飲み物の希望を聞いて選べたらもっと良かったのにと思います。個人的にはゼロコーラはあまり飲まないので。この価格で提供されるサービスを考えると、全体的におすすめできるホテルだと思います。

今回のホテル滞在は最高でした！立地がとても便利で、ホテルのすぐ外には大悦城があり、食事、買い物、エンターテイメント全てが揃っています。サービスは細やかで丁寧で、フロントのKalyさんはとても親切で、事前に部屋の手配をしてくれました。部屋は清潔で居心地が良く、寝具は快適で、大きな窓からは輝く夜景が一望できました。朝食は種類豊富で美味しく、和洋食どちらもありました。旅行にも出張にも最適な場所なので、強くお勧めします！

ホテルは清潔でサービスも快適でした。無料で部屋をアップグレードしていただき、チェックイン時にはフルーツのサービスもありました。部屋の防音もしっかりしていて、大きな窓からの景色も素晴らしかったです。交通の便も良く、次回もぜひ利用したいと思います。

ホテルは清潔で、部屋も広々としていました。特にフロントスタッフのサービスが素晴らしかったです！Lynneさんには本当に感謝しています。事前に連絡をくださり、到着前に部屋とフルーツの準備までしてくれました。とてもきめ細やかな対応でした！

部屋はとても清潔で、サービスも丁寧でした👍

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