ホームイン プラスホテル(成都四川省大学新南門地下鉄駅)の口コミ・レビュー・評判

ホテルからの返信: 親愛なるゲストの皆さん、こんにちは！お忙しい中、Xiaoru に 5 つ星のレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ホームインズは常に「ユーザー第一」のサービスコンセプトを堅持し、ユーザーの満足のために努力してきました。次回またホームインでお会いできることを願っています。毎日の幸せを祈っています~

ホテルからの返信: お客様各位: Xiaorjia にご宿泊をお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様の反応を確認し、何が起こったのかをできるだけ早く把握し、満足のいく滞在体験を提供できなかったことを非常に残念に思います。ご指摘の件について 長期滞在中の清掃状況を清掃担当者が確認し、ご迷惑をおかけしたというご意見を頂き、担当の管理人がすぐに理由を理解し、早急にお詫びを申し上げ、ご理解を賜りましたことを知りました。調査の結果、客室の運営プロセスに違反はありませんでしたが、私たちの目標は常にお客様に満足していただくことです。そのため、お客様の習慣や要件に応じてタイムリーに調整し、すべてのサービスを提供します。したがって、その後のチェックインプロセスでは、お客様のご要望に従い、清掃前にお客様からの通知を待ちます。ここで、Xiaoru はお客様にご迷惑とご不満をおかけしたことを改めてお詫び申し上げます。エレベーターの待ち時間についての言及ですが、繁忙期に待ち時間を避けることは非常に困難ですので、Xiaoru はお客様に不快な経験をさせたことを心からお詫びし、また、お客様のご支援とご理解に感謝いたします。 。 Xiaoruとその家族全員は、お客様とすべてのお客様により良いサービスと安全で快適な宿泊環境を提供できるよう最善を尽くし、すべてのお客様に温かいサービス体験を提供できることを心から願っています。次回も小オルジャをお選びいただければ幸いです。より満足のいく滞在体験を提供できるよう全力で取り組んでまいります。

ホテルからの返信: ご宿泊とレビューをありがとうございます。改装期間中、ホテルの朝食は牛乳、*、パン、フルーツのパック朝食に変更されました。全ては予約画面に設定されているものと同じくらい小さなものです。すべては、より良い出会いのために、ぜひご来店ください。

ホテルからの返信: また、お客様からは私たちのサービスを高く評価していただき、お値打ちな体験をお届けできるよう、細心の注意を払ってサービスを提供してまいります。 Xiaoruは若々しい活力に満ちた家で、シンプルなスタイルと温かく思いやりのあるサービスでゲストにXiaoruのユニークな魅力を示しています。ゲストオフィサーの励ましはシャオルにとって最大のサポートであり、励みです。シャオルは家族全員に心を込めて奉仕し、次回お会いできることを楽しみにしています。

ホテルからの返信: ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のフィードバックは改善のための重要な参考となります。すべてのお客様が安心してご滞在いただけるよう、ただちに空調システムを点検いたします。次回ご来店の際には、私たちの改善点を体験していただけることを楽しみにしております。

ホテルからの返信: 親愛なるゲストの皆さん、こんにちは！お忙しい中、Xiaoru へのレビューを残していただき、誠にありがとうございます。次回は Xiaoru に 5 つ星のレビューをいただけますようお願いいたします。ホームインズは常に「ユーザー第一」のサービスコンセプトを堅持し、ユーザーの満足のために努力してきました。次回またホームインでお会いできることを願っています。毎日の幸せを祈っています~

ホテルからの返信: ご宿泊とレビューをいただきまして誠にありがとうございます。ホテルの営業中は改装工事が行われており、各ゲストにお知らせが表示されます。この期間中の朝食には、牛乳、*、パン、フルーツ、ビスケットが含まれます。今後も私たちの新しい製品を体験していただければ幸いです。

ホテルからの返信: ご宿泊とレビューをありがとうございます。改装期間中、ホテルの朝食は牛乳、*、パン、フルーツのパック朝食に変更されました。全ては予約画面に設定されているものと同じくらい小さなものです。すべては、より良い出会いのために、ぜひご来店ください。

ホテルからの返信: この度はご宿泊、レビューをいただきまして誠にありがとうございます。「心で成長し、光を求めて！すべての変革はより良い出会いのために。」営業期間中はレストラン内でのご飲食はテイクアウトに変更させていただきますので、ご予約案内ページには表示されませんのでご了承ください。次回のご予約もお待ちしております！

ホテルからの返信: 親愛なるゲストの皆さん、こんにちは！お忙しい中、Xiaoru へのレビューを残していただき、誠にありがとうございます。 ！ Xiaoruのサービスがお客様に評価され、大変嬉しく思います。ホテルは現在アップグレード中です。Homeinnは常に「ユーザーファースト」のサービスコンセプトを堅持しており、お客様の次回のご滞在をお待ちしております。ユーザーに満足してもらい、これからも頑張ってください！次回はホームインでお会いできることを願っています。毎日お幸せにね〜。

ホテルからの返信: 親愛なるお客様、当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。お客様からご指摘いただいたシャワールームの排水の問題に対応し、弊社では設備担当者を手配いたしました。ご来店いただいたすべてのお客様に、より一層の驚きと感動をお届けできるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。次回の訪問です！

ホテルからの返信: 親愛なるお客様、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。5 段階評価を獲得できなかったことはまだ少し残念です。ここで、時間単位の部屋にチェックインされたことがわかりました。次回お越しの際、お部屋にご満足いただけなかった場合には、いつでもお部屋の変更をお申込みいただけますし、お部屋全体のグレードアップもさせていただきますので、サービス向上に努めてまいります。ご来店頂いた皆様に心を込めておもてなし致します 家の温もりを感じて頂けますよう 更なる驚きと感動をお届けできるサービスを心がけております 次回のご来店心よりお待ちしております！

ホテルからの返信: お客様各位、こんにちは！ ヘアドライヤーに関して、お客様の安全のため、ホテルには長押し温度調節可能なヘアドライヤーが備え付けられております。シャオルさん、大変申し訳ございません。ホテルの衛生管理を強化し、より良いご滞在をお届けできるよう努めてまいります。次回お会いできるのを楽しみにしています〜

ホテルからの返信: ゲストの皆様、こんにちは！シャオルが完璧なチェックイン体験を提供できずに申し訳ありません。あなたが紛失したとおっしゃったワイン 2 箱について、シャオルはあなたから口頭での説明も電話も受けていないため、それを見ることに非常に乗り気ではありません。保管が必要とお伝えしましたが、知らないうちに宅配便がホテルに届けられていたのか分かりませんでした。1ヶ月ほど経って宅配便を探しに電話したところ、ホテル側も積極的に協力してくれていました。ホテルのすべてのスタッフに見たかどうかを調べ、積極的にホテルのあらゆるエリアでアイテムを保管する場所を探し、過去1か月間監視を調査するために協力してください〜シャオルは非常に申し訳ありません、シャオルにもう一度チャンスを与えてください償いをするために、そしてシャオルも同じことをします。これからも一生懸命働いて、仕事をうまくやってください。いつかまた会えることを願っています~~