Hilton Chengdu Chenghua

妻と子供たちのために部屋を予約しました。とてもいい感じです。次回もまた来ます!ハウスキーパーの対応が良い 事前に電話で部屋の希望を聞いて部屋を手配してくれた フロントでのチェックインが早かった ホテルの設備や備品が充実している 難点は部屋が少し息苦しいこと家政婦さんに熱が下がらなかったら連絡するように言われましたが、忘れてしまいました[顔を隠す]

ハウスキーパーさんはとても親切で、泊まりに来る前に連絡をくれて部屋の手配も手伝ってくれましたし、部屋に物が足りていないのを心配して、率先して相談にも乗ってくれましたし、とても丁寧な対応でした。部屋でお茶を飲みたいと思ったので、お茶セットが必要でした。また、すぐに対応してくれました。チェックアウトの際に請求書を発行したいのですが、すぐに対応してくれました。ホテルの部屋は広くて、とても素敵なスタイルです。 . 次回も必ず戻ってきます。

本当に言葉がありません、ヒルトンに泊まって初めてこんな目に遭いました。 チェックアウト後、フロントから「エビアンのミネラルウォーターを無断で飲んだのでデポジットから差し引かれる」と不可解な電話がありました。ほんとに、飲んだはいいけど飲んでなかった、ホテル側はきちんと確認せずにただ理由もなく誹謗中傷するために電話してきたのでは？デラックスキングルームには無料のソフトドリンクが付いているので、割引を受けられました。そうでなければ、このオレンジジュースを渡さないでください。飲んでもいいですか？ただでさえ狭い廊下なので、清掃車が一日中玄関先に放置されていました。 ここは私が今まで宿泊した中で最悪のヒルトンです。遮音性も非常に悪いです。窓のカーテンは地面から少なくとも5センチメートル離れている必要があり、暗くなったとき、部屋は非常に明るくなり、光をまったく遮りません。

チェックインは6時8分。ホテル側も受験生に配慮しているのはわかるが、受験生は遅くとも2時半にはチェックアウトする。まだ満室になっていない部屋がたくさんある3時半、ロビーやラウンジにはたくさんの乗客が部屋を待っています。 フロントデスクは「承知しました」と何度も言いましたが、実際の対応はなく、スイートへのアップグレードをリクエストしましたが、満足できませんでした。そこで私は、[私はそこに住まないことを選択し、あなたは私をスイートにアップグレードするつもりはないので、それをキャンセルして、ファイナンシャルシティに行ってウォルドーフアストリアに住むつもりです]と提案しました。フロントデスクはしぶしぶベーシックスイートへのアップグレードを手伝ってくれましたが、実際、ベーシックスイートはエグゼクティブルームよりも数十元高いだけで、何を考えているのか分かりません。 結局、部屋の準備ができたと電話があったのは7時近くになってからでしたが、夜にチェックインすると中のバスタオルがまだ濡れていました。 ラウンジと基本的な設備はまあまあですが、目を引くものは何もありません。 景観は基本的に遮蔽されており、一見建物で覆われている。 夜泊まった時、横になるとすぐに全身が痒くなり、よく見ても虫などは見つかりませんでした。しかし、私はそれに気づかなかったのではないかと思い、フロントに電話して、シーツと掛け布団カバーを交換してもらいました。その後、すべてが正常に戻り、基本的には掛け布団カバーの問題であることが判明しました。これは、これまでのブランドホテルに宿泊した際には経験したことのない問題であり、目からウロコでした。 朝食やラウンジでの食事もOK

チェックイン時の外気温は20度くらいでしたが、ホテルの室内温度は25度と比較的蒸し暑かったのですが、この天気ならホテルが節電してクーラーも止めてくれるということだったので、ホテルに連絡しました。エアコンの温度を下げてほしいとフロントにお願いしました。フロントもハウスキーパーもとても礼儀正しく、問題解決にも比較的積極的に取り組んでくれましたが、ホテルの経営者はかなり衒学的で、エアコンを入れたがりません。ここで悪い評価をしたことをお叱りしなければなりませんが、第一に、プライバシーがなくなるので、部屋の窓を開けたまま寝ることはできません。第二に、ご存知のように、縦型クーラーは非常にうるさく、効果がありません。 。 チェックインの際、エアコンがオフになって冷気が止まっていることに気づき、すぐに報告し、夜中に暑さで目が覚めたら間違いなくマイナス評価を受けると警告しました。 2度注意しましたが、ホテルの経営者は真剣に受け止めず、返金してくれました。部屋を知っている支配人だけが私に謝罪の電話をしてきました。スタッフ、特に下の駐車場のスタッフとハウスキーパーは本当によく仕事をしてくれました。しかし、私は言いましたホテルの管理者は、何の議論もなくこの否定的なレビューをしました。睡眠に適切な温度は基本です。問題に加え、ホテルのベッドは汗をかきやすいため、夜よく眠れませんでした。謝罪することに何の意味があるでしょうか? エアコンをつけるのに耐えられないケチなホテル経営者全員に悪い評価が送られます。

すべてが非常に悪く、サービスは良くなく、部屋は清潔ではなく、料金を取られるところがたくさんあります。このホテルには泊まらないことをお勧めします。非常に悪い、非常に悪いです。

かなりひどいです。11 時に暖房を止めるのはおかしいです。1 日 700 円もかかるのに、やめてください。夜も寒いです。朝食はなく、テイクアウトや2階への配達を注文するサービスはなく、熱意はまったくありません。

2年前に一度泊まりましたが、前回が良かったので今回も予約しましたが、あまりに気持ち悪かったので二度と来れません。シートリップで予約しました。ユニバーシアードの影響でしょうか。部屋の料金が700を超えました。予約した料金が安いからなのか、何らかの理由でなのかわかりません。私の部屋と隣の部屋の間にドアがあります。このような状況は初めてです。星付きホテルで、たまたま隣の部屋が夜中の5時までうるさかったのですが、1時には止まりました、また、テレビのリモコンの電源が入らず、一晩中テレビを消すことができませんでした帰りが遅すぎてフロントに電話しなかったため、徹夜してしまいました。本当に腹が立ったので、二度とやりません。泊まります。