成都泰合国際ホテル(春熙路太古裏)

成都泰合国際ホテル(春熙路太古裏)に泊まった方の口コミ・宿泊体験

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成都泰合国際ホテル(春熙路太古裏)

No. 15 Binjiang Middle Road, 錦江区, 610016 成都, 四川省, 中国宿泊プラン・詳細を見る
成都泰合国際ホテル(春熙路太古裏)
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成都泰合国際ホテル(春熙路太古裏)の口コミ・評判・お客様の声

9.3/10
とても良い
1528件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.3
設備・アメニティ9.0
サービス9.4
清潔度9.3
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(1528)
高評価(1500)
画像・動画付き(208)
親切な受付スタッフ(148)
朝食が美味しい(50)
市街地のホテル(20)
清潔なプール(19)
スイミングプールが素晴らしい(19)
素晴らしいリバービュー(16)
家族向けの部屋タイプあり(12)
リピーター多数(9)
低評価(28)
スト
スーペリア ダブルルーム
宿泊時期: 2024年11月
一人旅
6件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2024年12月30日
デラックスとスーペリアともに宿泊したがほとんど差がなくスーペリアで十分だった。 設備的には古いが五星级だけあって、高級感というかそういうところは個人的に好きな感じだった。 シャワーが使いにくい、トイレの流すボタンが5秒以上押さないとちゃんと流れないなどは改善して欲しいと思った。 朝食はそれなりに充実していて良かった。 五星级の高級ホテル系列と比較すれば色々劣ると思うが、価格を考えれば十分に満足できた。 あとコンビニとか食事とかはちょっと離れているのでその点は不便なところではある。 四星级のよくわからないところよりは安心感あるし、安いし、個人的には選択として間違っていなかったかなと思う。
ホテルからの返信: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的選擇,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨與滿分體驗,祝生活愉快!
スト
スーペリア ダブルルーム
宿泊時期: 2025年7月
出張
30件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年8月26日
このホテルを選んだのは、今回の旅で一番の決断でした!チェックインからチェックアウトまで、細部に至るまで五つ星にふさわしいサービスでした。 ロケーションは完璧です。曲靖市麒麟区の中心部に位置し、ビジネス街や観光スポットにも近く、地下鉄駅もすぐ下なので、移動も非常に便利です。夜は、部屋から眺める街の景色が息を呑むほど美しいです。 アメニティも一流です。部屋は清潔で光が反射し、寝具はまるで雲の上で寝ているかのような柔らかさです。バスルームはウェットエリアとドライエリアが別々に分かれており、シャワーは驚くほど広く、温度調節も可能。アメニティはすべて高級ブランドです。櫛にマッサージ機能まで付いていて、本当に心遣いが感じられます! サービスは最高です。フロントの女性は、旅程の計画を積極的にサポートし、地元の美味しいレストランを勧めてくれて、その美味しさに涙が出るほどでした。チェックアウト時に充電器を忘れたことに気づいたのですが、すぐに連絡をくれて発送してくれました。まさに申し分のないサービスです。一言で言えば、このホテルは何度でも泊まりたくなるホテルです。次回曲靖を訪れる際は、間違いなくこのホテルを選びます!
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ホテルからの返信: お客様、この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。お客様からいただいた温かいお言葉に、今後もご満足いただけるよう努めてまいります。当ホテルへのご評価をいただき、重ねて感謝申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちしております。どうぞ素敵な時間をお過ごしください。
スト
パンダ親子向けスイート
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年8月23日
私たちが宿泊した親子パンダルームは、交通の便が良く、行き届いたサービスも素晴らしかったです。子供たちはフルーツとパンダビスケットをもらって大喜びでした。次回もこの部屋を選びます。これは私たちの本当の体験です。ホテルは裏通り、花鳥市場、海鮮屋台に近く、四川オペラハウスや志春路にも近く、便利な立地です。
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ホテルからの返信: お客様、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉に応えられるよう、今後も精進してまいります。またのご来館、そして快適なご滞在を心よりお待ちしております。皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
Mushupaojiu
ゲストルーム(ダブルベッド)
宿泊時期: 2025年7月
出張
6件の口コミ
8.7/10
とても良い
投稿日: 2025年8月20日
このホテルは期待通りで、強くお勧めします。チェックイン前にディランさんから電話があり、部屋をアップグレードしてもらえました。スイートは広く、美しく装飾されています。設備は派手ではありませんが、十分に機能しています。清潔感は概ね良好で、立地も便利です。ビジネスにもレジャーにも最適な選択肢です!
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ホテルからの返信: お客様、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今後も精一杯努力し、次回の五つ星評価を心よりお待ちしております。また当ホテルをご利用いただき、素晴らしいご滞在を心よりお待ちしております。皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
ZhaXi686
スーペリア ダブルルーム
宿泊時期: 2025年7月
出張
65件の口コミ
6.0/10
投稿日: 2025年8月23日
以前このホテルに宿泊したことがありますが、今回はなぜか少しがっかりしました。まず、チェックインが少し遅く、深夜0時を過ぎても空室がありませんでした。次に、ホテルにはロボットがいないせいで、テイクアウトの注文がしづらいです。最後に、シャワーはひどいものでした。水が噴き出すだけで、全く焦点が定まりませんでした。もっと良いサービスがあれば良かったのですが。
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客,您好!感謝您下榻成都泰合國際大飯店,同時也非常感謝您對酒店提出的寶貴意見。對於您入住中不愉快的體驗。請允許我代表酒店表達我們誠摯的歉意。您入住當天十二點半到前台,當時前台同事邀請您到大堂吧喝咖啡並第一時間通知客房為您加急打掃房間,最後於當天13點10分入住。關於您提出的花灑問題,我們將對房間的淋浴花灑進行檢查維護,期待能在不久的將來能與您再次相遇併為您提供更好更完善的入住體驗。最後祝您工作順利,闔家歡樂!
victor
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年8月13日
ホテルは少し古いですが、設備はとても良く、市内中心部に位置し、交通の便も良く、どこへ行くにも遠くありません。成都の公共交通機関の便利さを実感しました。ホテルのマネージャーが特別にリバービューの部屋を用意してくれたので、とても気に入りました。天気が暑かったので、子供たちは早朝から海水浴に出かけ、とても楽しかったようです。友達にもぜひお勧めしたいです。
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ホテルからの返信: お客様、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉に応えられるよう、今後も精進してまいります。またのご来館、そして快適なご滞在を心よりお待ちしております。皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
匿名ユーザー
リバービューファミリースイート
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年8月9日
2010年にソフィテルだった頃に宿泊しました。今回は事前に下調べをして行きました。リバービューのファミリースイートはコストパフォーマンスに優れており、入居後も気持ちよく過ごせました。ソフィテル時代の面影が今も残っています。ハウスキーパーのディランさんはとても熱心で、サービスも丁寧です。九寨溝に行った際も、荷物をVIPルームに預かってもらい、利用しました。朝食も美味しかったです。南河沿いの好立地で、春熙商圏、九岩橋、武侯祠にも近いです。おすすめです!
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ホテルからの返信: お客様、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉に応えられるよう、今後も精進してまいります。またのご来館、そして快適なご滞在を心よりお待ちしております。皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
Ольга Донская
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2025年6月
ファミリー
6件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年7月23日
ホテルは地下鉄駅、市内中心部、そして美しい堤防沿いに位置しています。ホテルのロビーも素敵です。 客室はソ連時代のシックな雰囲気で、30年前は豪華だったでしょう。内装はやや時代を感じさせます。 しかし、スタッフは親切です。 スリッパ、バスローブ、歯ブラシ、シャンプーなどが備え付けられています。 全体的に、ホテルでの滞在は快適でした。
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ホテルからの返信: お客様、この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。お客様からいただいた温かいお言葉に、今後もご満足いただけるよう努めてまいります。当ホテルへのご評価をいただき、重ねて感謝申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちしております。どうぞ素敵な時間をお過ごしください。
匿名ユーザー
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2025年5月
ファミリー
3件の口コミ
4.0/10
投稿日: 2025年7月2日
部屋は普通でした。内装はとても古かったです。4日間滞在しましたが、最後の2日間はタオルが交換されていませんでした。トイレの便座は5秒間手動で押す必要があり、蓋は自動的に下がりませんでした。予算に余裕があるなら、もっと新しいホテルを検討した方が良いでしょう。
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ホテルからの返信: お客様、この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックは、サービス品質の向上に役立てさせていただく上で大変貴重なものです。ご指摘いただいた客室設備の老朽化や清潔さに関する問題については、直ちに調査を行い、以下の対策を講じました。1. 該当客室の徹底的な点検と必要な修理を行いました。2. すべてのサービスが基準を満たしていることを確認するために、客室清掃プロセスの監督を強化しました。3. お客様のニーズにさらにお応えできるよう、スタッフのトレーニングを強化しました。ご指摘いただいたトイレの問題については、メンテナンスチームによる点検と修理を行い、すべての設備が正常に機能していることを確認しました。当ホテルはすべてのお客様にご満足いただけるよう努めており、この欠点を補うためにも、またご利用いただける機会があれば幸いです。ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
スト
ゲストルーム(ダブルベッド)
宿泊時期: 2025年5月
出張
9件の口コミ
1.0/10
投稿日: 2025年6月25日
なんてひどいホテルなんだ!チェックアウトは午後2時なのに、もう午後1時までにチェックアウトするように催促してくる。午後2時チェックアウトの規定があるのを承知の上で、しつこく電話をかけてくる!部屋に繋がらないと、携帯電話で連絡してくる。 業績が悪化しているのには理由がある。この状況下で受付業務を最適化しなければ、潰れてしまうだろう。
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ホテルからの返信: お客様各位、この度は当ホテルをご利用いただき、またご滞在体験を共有していただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。チェックアウトの煩わしさにより、ご滞在にご満足いただけなかった点もございました。当ホテルでは、すべてのお客様にスムーズで快適なチェックアウト体験をご提供できるよう、チェックアウト手順の見直しを進めております。また、スタッフの研修を強化し、サービス品質の向上に努めてまいります。皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。これらの改善点が、きっとご満足いただけると確信しております。ご理解とご協力に改めて感謝申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
スト
スーペリア ダブルルーム
宿泊時期: 2025年7月
夫婦・カップル
5件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年8月11日
ここで朝食をとるのはとても楽しかったです。中華料理以外の選択肢もたくさんありましたが、2人で予約したのに朝食が1人分しか含まれていないのはなぜか理解できませんでした。
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ホテルからの返信: お客様、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご予約には朝食が含まれており、ご希望の朝食回数もご予約に含まれております。当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。ご多幸をお祈り申し上げます。
[taiyang]wenbiao🐬
ゲストルーム(ダブルベッド)
宿泊時期: 2025年7月
出張
41件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年8月16日
フロントのヤンマネージャーのサービスは素晴らしかったです。朝食の麺は美味しくなかったものの、それ以外は問題ありませんでした。部屋はとても素敵で、旅行に便利でした。
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ホテルからの返信: お客様、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉に応えられるよう、今後も精進してまいります。またのご来館、そして快適なご滞在を心よりお待ちしております。皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
スト
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
5件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年8月11日
親子スイートはとても居心地が良く、子供たちも大喜びでした。フロントの対応も良く、コミュニケーションもスムーズでした。とても快適に過ごせました。満足です。
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ホテルからの返信: お客様、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉に応えられるよう、今後も精進してまいります。またのご来館、そして快適なご滞在を心よりお待ちしております。皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
スト
ゲストルーム(ダブルベッド)
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年8月9日
とても親切な対応で、お部屋も無料でアップグレードしていただきました。マネージャーの李子様、温かいおもてなしをありがとうございました。
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ホテルからの返信: お客様、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉に応えられるよう、今後も精進してまいります。またのご来館、そして快適なご滞在を心よりお待ちしております。皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
スト
デラックス クイーンルーム
宿泊時期: 2024年7月
ファミリー
1件の口コミ
3.5/10
投稿日: 2024年8月28日
設備はかなり古いです。一番の問題は蚊です。本当にひどいです。ホテル側は消毒したと言っていましたが、それでも一晩中刺されました。お子様連れの方はご注意ください。😰 一番嫌なのは、ホテル側が最初は病院に行って証明書をもらうように言っていたのに、その後、それを拒否したことです。🤬
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ホテルからの返信: お客様、こんにちは!この度は成都太和国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ホテルを代表いたしまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。ご滞在中に蚊に刺されたとのことですが、チェックアウト後、直ちに第三者機関に連絡し、客室のサンプル検査を実施いたしましたが、蚊は発見されませんでした。発疹は、天候、食事、アレルギーなど、様々な原因で発生する可能性があります。お客様のご健康を心よりお祈り申し上げます。専門医療機関を受診し、専門医の診察と治療を受けられるようお勧めいたします。一日も早い回復をお祈り申し上げます。また近いうちにお会いできる日を心待ちにし、より良いご滞在をご体験いただけますよう願っております。最後に、お客様の仕事の成功と幸せな家庭生活をお祈り申し上げます。