成都总府皇冠假日酒店(春熙路太古里店)

今回の成都、九寨溝、重慶への夏休み親子旅行の最初の滞在先として、老舗のIHGホテルを選びました。ロビーのドーム型の天井からは、かつての豪華さが伺えます。部屋は清潔で、部屋タイプの関係でスペースは少し手狭でしたが、朝食はANAクラウンプラザホテルならではの安定したクオリティでした。スタッフの皆さんは温かく、サービスも行き届いており、事前に予約した部屋について、要望を確認するために電話をくれたことにも好感が持てました。高評価です！

普段はレビューしないんですが…ロケーションだけは良かったです。そうでなければ、アトゥール（ホテル）に変えていました。近くのアトゥールに空室がなかったのでここにしましたが、古くてボロいし、サービス態度も普通。子供が宿泊すると知っているはずなのに、4日間毎日アメニティを自分でフロントに頼みに行かなければなりませんでした。衛生状態もひどく、足や腕に虫刺され皮膚炎ができてしまいました…気持ち悪かったです🤢

初めての成都旅行で、クラウンプラザ成都シティセンターに宿泊しました。 全体的に大変満足しています。いくつか小さな問題はありましたが、カスタマーサービスが迅速かつ丁寧に対応してくださり、安心して滞在できました。数日間の滞在だったので、無料でデラックススイートにアップグレードしていただき、より快適に過ごせました。ホテルの立地は非常に便利で、すぐ隣にはショッピングモールがあり、成都の各観光スポットへも近いです。ホテルの朝食は種類が豊富で質も良く、子供料金がかからないのも嬉しいポイントでした。

スタッフの皆さんは親切で気配りがあり、部屋は清潔に清掃され、朝食もとても美味しかったです。コンシェルジュとフロントデスクのスタッフは皆、礼儀正しくプロフェッショナルでした。ハウスキーピングのスタッフは毎日、アメニティの補充と清掃を迅速に行ってくれました。

重慶から成都へパンダを見に行くため、子供を連れて滞在しました。フロントのシャオチンさん、客室サービスのシャオイーさんがとても親切で丁寧に対応してくれました。チェックインの際にパンダ繁殖基地への直通バスチケットをくれたので、翌朝8時30分にホテル前からバスに乗って直接行けてとても便利でした。ちょうど暑い日が続いていたので、熱中症対策のためにと extra の水をたくさん用意してくれて、とても気遣いを感じました。旅の都合で3日目の朝には子供を成都博物館に連れて行き、その後は広漢へ三星堆を見に行く予定でした。彼女たちは「レイトチェックアウトや連泊が必要ですか」と積極的に尋ねてくれたので、チェックアウト時間を気にせず旅行を楽しめました。 無料のパンダバスチケットはとても良かったです。ホテルの立地も王府井百貨店、春熙路、IFC、太古里に近く、どこへ行くにも便利でした。おすすめです！ 次回もぜひここに泊まりたいと思います！ 写真をあまり撮っていなかったので、かろうじて撮った写真ですが、2枚目はホテルの2階にあるアフタヌーンティーと朝食のレストランです。

春熙路の歩行者天国から歩いてすぐで、周辺には飲食店もたくさんあります。ホテルは清潔でサービスも良く、内装は少し古いですが許容範囲内です。全体的に見て、コストパフォーマンスは高いと思います。

部屋は少し古く、特にバスルームはかなり狭かったですが、その他は概ね良好でした。春熙路からは非常に近く、歩いて5～10分程度です。ホテルの周辺には美味しい飲食店がたくさんあり、夜10時に出かけても食べたいものが見つかります。朝食の品揃えも豊富で良かったです。また、滞在中ちょうど子供の誕生日で、ホテルからケーキとメッセージをいただき、とても心温まる対応でした、感謝いたします。全体的にかなりおすすめできるホテルで、次回もクラウンプラザを選ぶと思います👍

ホテル自体は歴史を感じさせますが、サービスは素晴らしく、管理もしっかりしています。立地も良く、どこへ行くにも便利ですし、朝食も期待通りの五つ星ホテル品質でした。

ホテルは春熙路商業圏からすぐの距離にあり、周辺には美味しいレストランがたくさんあります。レストランの朝食は種類が豊富で、外国人にも適しています。ガラス張りの窓からは道路の様子が見渡せます。部屋の装飾はアンティーク調で趣がありましたが、バスルームにオーバーヘッドシャワーがなかったのは少し残念でした。