Grand Hyatt Chengdu

オフシーズンで1,000以下の値段で宿泊できました。アトリウムスイートがとても良かったです。間取りも眺めもとても良かったです。最初はご機嫌でしたが、次の2日間のサービスには本当に驚きました... 清掃パートは、ベッドメイキングと備品の交換という最も基本的な作業だけを行い、アイテムの分類はありませんでした。部屋は出発前と同じで、戻ってきたときも同じでした。非常に言葉を失いました...さらに大袈裟に言えば、飲み終わった後にお茶セットがなかったことです。 店を出て初めて、茶器が洗われていないことに気づきましたが、紫土急須は洗う前と洗った後の違いがあまりなかったので、最初は洗ったのかと思い、梱包しました。 「でも、ホテルを変えたら、どこも茶渋だらけでした。今までたくさんのホテルに泊まりましたが、お茶を飲むためにティーセットを用意しました。こんなホテルに出会ったのは初めてです。」お茶セットの掃除をしなかった、本当に不注意でした…。 もともとこのホテルにはとても良い印象を持っていましたが、もしサービスレベルがいつもこのレベルだったら、二度とここには泊まらないでしょうし、友人にも雷を避けるようにアドバイスするでしょう😡😡😡😡

スコアが低いのは主に朝食に関するもので、経験は非常に悪いです。まず、スタッフはマスクをせずに笑いながら談笑しており、メガネをかけた男性マネージャーに意見を出しましたが、積極的に協力せず笑い飛ばしていました。次に、ネット上で朝食が充実しているという口コミを見かけましたが、これまで宿泊した他のハイアットの朝食に比べると格段に劣り、サービスも追いついていないと言いたいです。オムレツは頼んでから作ってもらうので、来客用にこれ以上揚げることはできません。自分で取りますか?毎回 2 つあります。1 つだけ食べたいのですが、1 つ無駄にしなければなりませんか?野菜はまだ辛すぎて、お年寄りや子供には優しくないですし、少なくともパスタ（焼きそば）やラビオリはありません。子供はそこで朝食を食べたくありませんでした。ウェイターに、旅行に持っていくパンを買いたいと言いましたが、彼は「反対」しました。これまでこのようなホテルに出会ったことはなく、適切に準備する必要がありました訓練されました！

とてもひどい経験でした。成都では一泊 1,200 以上の部屋のほうが良いホテルだと考えていました。しかし、スマートトイレがないことが分かりました。ホテルには 2 時に蛇口から水が出ていました。夜中の30時です。幽霊が入ってきたと思うと怖かったです。ベビーベッドの匂いがきつかったです。タオ、下にマットレスがありません。他のホテルに行ったときも同じ価格帯のベビーベッドでした。どれもとても美味しかったです。レストランで作った離乳食用のニンジンが大きすぎて、子供が下痢をしてしまいました。全体的に、この経験は本当に悪かったです、二度と行きません

春熙路に非常に近いことを除けば、その他の経験はあまり良くありません。オンラインで予約する場合、部屋が2つの部屋に分かれているという通知はありません。部屋には次の部屋につながるドアがあります。チェックイン時にリマインダーはありません。料金は安いとは言えません。このような重大な欠陥がある場合、持ち帰り商品の受け取りは1階の宅配便ロッカーでのみ可能であることを顧客に通知する必要があります。部屋が酸っぱい匂いがします。 , 窓を開けるにはルームサービスに連絡しなければならず、非常に面倒です。

もともとファミリーコネクティングルームを予約していましたが、フロントデスクの係員のアドバイスに従ってコネクテッドスイートにアップグレードしました。2つの部屋がつながっておらず、非常に不便です。眺めは平均的ですが、追加料金が2,000元かかります。なんと残念！子どもの朝食用のグラスがウェイターに割られて傷がつき、血が出ました。レストランのマネージャーはポビドンヨードで拭いてくれましたが、その後は何も聞かれませんでした。私は気を失いました。また、部屋にはガラスが多すぎるので、子供たちが誤ってぶつかってしまう可能性があります。

部屋が狭くて、サービスも最悪でした。ホテルの問題で、30分も施錠されて入れませんでした。ドアを開けようと電話したら、名前と部屋が全く一致しないと言われました。 IDカードに何を登録したのか分かりませんでした。家族と子供たちが玄関で長い間待っていました。まだ解決していません。一人でフロントに行くしかなく、その後ドアが開きます。口論です。サービスはまったくありません。親愛なるグランド ハイアット、ハイアット グループ、理由を尋ねると、それはインターンのせいです。すべての責任はインターンにあります。大きな悪い評価、永遠に二度と選びません。

このホテルは本当に快適です。スタッフは皆とてもプロフェッショナルで、英語を話せるスタッフも多いと思います。部屋はとても素敵です。このホテルのデザインはとても面白いと思います。私はスイミングプールが好きです。場所は便利で、地下鉄の駅にも近いです。朝食にはたくさんの選択肢があります。近くには美味しい食べ物がたくさんあります。ホテルの外で食べた方が辛くて美味しいです。ホテルは商業ショッピング地区にありますが、成都の他の地域へも簡単に行くことができます。