成都珠峯ホテルの口コミ・レビュー・評判
成都珠峯ホテル
No.288 Shuncheng Street, 青羊区, 610015 成都, 四川省, 中国
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成都珠峯ホテルの口コミ・レビュー・評判
4.5
/5
良い
2903件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
4.5
設備・アメニティ
4.4
サービス
4.5
清潔度
4.5
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(2903)
高評価(2738)
画像・動画付き(276)
親切な受付スタッフ(300)
アクセスが便利(228)
便利な立地(216)
スタイリッシュな環境(194)
コスパ高め(164)
駐車便利(82)
市街地のホテル(73)
客室内に異臭(42)
低評価(165)
ゲ
スト
ベーシッククイーンルーム
宿泊: 2024年9月
一人旅
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月18日
ロケーションはとてもよく、サービスも良かったです。
ホテルからの返信:
褒めていただき、ありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたことを大変うれしく思います。より快適な宿泊体験を提供するために、細部の質を向上させるために引き続き努力します。ご支援と信頼に感謝いたします。またのご来店をお待ちしております!
ゲ
スト
ベーシッククイーンルーム
宿泊: 2024年5月
カップル・夫婦での旅行
5件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月17日
サービスが良かった。
ホテルからの返信:
親愛なるお客様、こんにちは!エベレストホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。私たちは、お客様のご意見を常に重視してきました。最高品質のサービスを提供できることを光栄に思います。出張やご旅行の際にもまた当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。またのご来店を心よりお待ちしております!
ゲ
スト
ベーシッククイーンルーム
宿泊: 2024年8月
友人との旅行
1件の口コミ
0.5
/5
投稿: 2024年8月6日
本当に言うことはありません。出張中の最悪の経験。部屋は狭かったですが、初日にチェックインしたところ、シャワーの水があちこちでひび割れていて、2日目にはお湯が水と混ざっていました。シャワーが冷たすぎて洗い流せませんでした。トイレットペーパーやトイレットペーパーは交換されていませんでしたが、前の住人の残り物のような感じでした。別の部屋のどこかから水の流れる音が一晩中鳴り続け、眠れませんでした。全体として、説明するのは難しいです。とても悪い経験です。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
お客様各位: 当ホテルの通常のキングベッドの面積が他の部屋タイプに比べて狭いのが難点でございますが、ご質問がございましたら。今後のお部屋につきましては、お電話いただければフロントにて対応させていただきます。ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。ご指摘の問題に関しては、ホテル管理者がお客様のご意見を検討し、引き続きサービス品質の向上と是正に努めてまいります。改めてお詫び申し上げます。ホテルの最新情報をお知らせできることを楽しみにしています。ご宿泊いただきありがとうございます。
ゲ
スト
快適ルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年5月
家族旅行
18件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年5月6日
清潔で整頓されていて、便利な場所にあり、Luomashiバスステーションからわずか数分で、駐車場も便利です。春熙路、太古里、国際金融センターまでゆっくり歩いて行ける距離にあります。フロントデスクの美人とフロアアテンダントのサービス態度は良く、何か問題があればすぐに解決します。唯一の欠点は、部屋が狭すぎることと、タオル掛けと衣類フックがあまりないことです。バスルームは広く、乾燥したエリアと濡れたエリアがあります。メーデー休暇の最終日なので、成都に行くには時間があまりないので、次回に行くのが良いでしょう。
原文
Googleによる翻訳
6/7
ホテルからの返信:
【満足のいくサービス、充実した客室設備】 サービス業として評価をいただく度に大変嬉しく、今後もお客様に快適にご滞在いただけるよう精進してまいります。私たちの欠点に対するあなたの寛容さに感謝します。
Gorg
eousX
スタンダードルーム
宿泊: 2024年5月
友人との旅行
7件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月4日
設備:設備が充実していてとても綺麗 衛生面:部屋全体に独特の臭いがなく、以前気になっていたジメジメしたカビ臭も無く、とても良いです。 サービス: サービスも非常に優れており、基本的なニーズにすぐに対応できます。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
今後ともエベレストホテルをご愛顧賜りますよう、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ゲ
スト
ビジネスルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年5月
家族旅行
6件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月5日
すべての面(設備、衛生、環境、サービス、利便性、部屋のレイアウトなど)は良好です。地下鉄の羅馬市出口から数分、春熙路歩行街までは徒歩約30分です。フェイスタオルや衣類を干す場所がありません。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
この度はエベレスト ホテルにご宿泊いただき、ご滞在体験を共有していただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは「専門化」の原則を遵守し、お客様に満足のいくサービスを提供できることを光栄に思います。 「品質を意識し、私たちはお客様のためにさらに良いことをしたいと考えており、お客様が「家族の家」のような暖かさを楽しんでいただけるように、お客様に最高の個人的なサービスを提供するよう常に努力してきました。私たちはあなたと古い友人になることを願っています、そして頻繁に戻ってくることを歓迎します〜。
ゲ
スト
快適ルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年4月
友人との旅行
4件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月6日
ホテルは素晴らしく、非常にコストパフォーマンスが高く、設備は非常に清潔で、環境も非常に良く、フロントデスクの女性は非常に良い人柄で、とてもフレンドリーです。部屋もとても清潔で、環境は明るく衛生的で、非常に優れており、ベッドは非常に快適で柔らかいです。私は元気です
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
当ホテルにお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。当ホテルの設備やサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。すべてのお客様に一流のサービスと快適な当ホテルをお楽しみいただけるよう、今後も一層の努力をしてまいります。お褒めの言葉をありがとうございます。またのご来店をお待ちしております。
ゲ
スト
快適ルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年4月
友人との旅行
10件の口コミ
1.0
/5
投稿: 2024年4月5日
部屋は20平方メートルを超えていますが、トイレは非常に大きく、いくつかのホテルに泊まった中で最も臭いです。ホテルもどちらもとても臭かったです。おそらく排水がうまくいっていなかったので、みんなが別の場所を見つけてくれることを願っています。バーのサービス態度は良くありません。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
お客様各位: 当ホテルには客室面積 20 平方メートルの快適なダブルベッドルームがありますが、これは寝室面積の 20 平方メートルを指すものではありません。現在、客室面積全体を指します。バスルームの臭いについて苦情を言ったのはこの人だけです。部屋についてご質問がある場合は、他のお客様やご家族への影響を避けるために、すぐにフィードバックをお送りください。幸せな人生を祈っています
ゲ
スト
ベーシッククイーンルーム
宿泊: 2024年5月
友人との旅行
1件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年5月4日
ホテルの近くは比較的静かです。バス停、春熙路、天府広場などにも近く、チェックアウト後にパンダのキーホルダーをプレゼントされました。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
私たちを評価していただきありがとうございますが、次回の訪問を楽しみにしています。
Danie
l1110
ベーシッククイーンルーム
宿泊: 2024年3月
一人旅
10件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月10日
ホテルのロケーションは素晴らしく、地下鉄ローマ駅から徒歩1分です。フロントスタッフのサービスはとても良く、ホテルは広くて清潔でした。宿泊することをお勧めする価値があります!
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
[ホテルのロケーションは素晴らしい] [フロントデスクのスタッフのサービスはとても良い] [ホテルは大きくて清潔] お客様各位: エベレスト ホテルは市内中心部、春熙路と天府広場のビジネス地区に位置し、地理的に優れています。ロケーションと便利な交通手段。この度はエベレスト ホテルにご宿泊いただき、ご滞在体験を共有していただき誠にありがとうございます。当ホテルは「」の原則を遵守し、五つ星の評価をいただき、お客様に満足のいくサービスを提供できることを光栄に思います。専門性、完璧さ、そしてほとんど要求の厳しいものです。」これからも高品質なサービスを維持していきます〜
匿名ユ
ーザー
快適ルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年4月
家族旅行
10件の口コミ
1.7
/5
投稿: 2024年5月2日
部屋はとても狭く、カーペットはひどく汚れていて、窓の外には煙がたくさん出ていて、とても騒がしかったです。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
お客様各位: 通常のキングサイズ ベッドとスタンダード コンフォート ルームの面積は、他のタイプの部屋よりも小さく、バスルームは広く、ベッドルームは小さめです。総面積は22~25平方メートルで、ビジネススタンダードルームとエグゼクティブルームは28~32平方メートルと比較的広いです。
匿名ユ
ーザー
ベーシッククイーンルーム
宿泊: 2024年2月
家族旅行
1件の口コミ
1.5
/5
投稿: 2024年2月18日
これは私が今まで泊まった中で最悪のホテルだと言えますが、成都に来る友人にはこのホテルを選ばないことを心からお勧めします。最初の写真に騙され、衛生面が心配だと思いました。 -star ホテルはすべての面で良かったのですが、ここに来て見ました。ホテルの粗末な外観を見て、内部は清潔で衛生的だと思っていましたが、その裏に興奮があるとは予想していませんでした。それ!まず、私が入ったとき、酸っぱいカビのような匂いがしました。カーペットはカビの斑点で真っ黒でした。私は靴を一足しか持っていなかったので、踏む勇気がありませんでした。スリッパはカビだらけで、部屋の壁紙は黄色が剥がれていて、部屋のドアの鍵には盗難防止用のチェーンも付いておらず、安全性は保証されておらず、部屋に入ると臭いが戻ってきます。トイレ、下水は非常に汚れていて掃除できません、トイレに行くたびに少し嫌な臭いがします、シャワージェルとシャンプーが含まれています ボトルは常にリサイクルされているように感じたので、あえて使用しませんでした玄関に入ってすぐに、歯磨き粉や洗濯用の櫛さえ用意されていないことに気づき、フロントに電話して持ってきてもらいました。臭いを嗅ぎながら夜寝るのはさらに不快になりました。部屋はかび臭い匂いがして、ベッドにはダニがいるような感じがして、ダニ除けスプレーを吹きかけてしまい、2時まで寝られませんでした。朝、安全性、衛生、環境、サービスの経験は非常に悪かったです。強くお勧めしません。
原文
Googleによる翻訳
6/9
ホテルからの返信:
お客様各位: 当ホテルの通常ダブルルームの料金が安いのは、お客様がご指摘のスリッパがカビのシミではなく、スタッフの不適切な消毒方法による損傷によるものです。左の写真のボタンを押すと、部屋の盗難防止リンクがロックされます。部屋は従業員によって毎日注意深く掃除される必要があり、あなたが住んでいる部屋は最近ゲストによって毎日掃除されています。そうすれば、他のゲストもオンラインで反応するでしょう。秘密を隠すことはできません。確かに、レンタル料金が高かったため、カーペットは完全には清掃されておらず、部分的に処理されていました。あなたの期待に応えられなかったことを残念に思うだけです、あなたの幸せな人生を祈っています!
ゲ
スト
ベーシッククイーンルーム
宿泊: 2024年2月
家族旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月16日
エベレスト ホテルは、成都の多くの観光スポットに近い便利な場所にあり、部屋はとても清潔で、サービスもとても良かったです。滞在中、妻は誤ってイヤリングを紙で包みました。紛失してしまいましたが、ホテルのスタッフが大変苦労して見つけてくれました。次回成都に来ることがあれば、ぜひお勧めしたいホテルです。 , ピークホテルのエベレストホテルに必ず泊まります。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
ご満足いただけることを光栄に思います。これからも高品質のサービスを維持していきます。ご満足は私たちの追求の出発点にすぎません。ご滞在中は特に気を配っています。私たちは、ご家族全員にサービスを提供することに全力を尽くしており、心から感謝し、新年のご挨拶を申し上げます。
Mihaohaodewu
houdehongcha
ファミリールーム
宿泊: 2024年2月
家族旅行
28件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年2月18日
場所は便利、衛生状態は良く、設備は新しいし、朝食の種類も少ないし、春節で人が多すぎるのか、態度も悪く感情的だと思います。やりたくないならやめればいいだけです。失業率が非常に高いので、やりたいと思っている人もいます。子供が熱を出したので布団をもう一枚欲しいとのことでしたが、フロントで理由を聞いてみると、なんと抽選でポテトチップスが2袋プレゼントされたのです。サービスの質が向上し、ホテル事業が繁盛することを願っております。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
お客様各位: この度は春熙路の近くに位置する当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。あなたが指摘した問題を関係部門にフィードバックして、次回の滞在がそれを補う機会となることを願っています。また、あなたの幸せな生活を願っています。
vi
vi✨
スイート
宿泊: 2024年2月
家族旅行
3件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月14日
当初は一晩予約しましたが、すぐにバス停があり、地下鉄の羅馬市駅からは徒歩10分以内で、交通の便が非常に良いことがわかりました。周囲は比較的静かで、私たちが泊まったスイートです。子供たちがとても気に入ったので、数日間滞在を延長しました。裏に駐車場があるので、一人で車で行くのにとても便利です。将来成都に来るときは、またここに滞在することを検討します。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
わあ、エベレストに対する熱烈な称賛と応援を本当にありがとうございます!ご丁寧なレビューをいただき、大変嬉しく思います。あなたの肯定は私たちの絶え間ない努力の最大の動機であり、私たちの粘り強さをより意味のあるものにします。今後もサービスの向上に努めてまいりますので、遠方からお越しの皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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