アトゥールXホテル 成都太古裏IFS国金中心

アトゥールXホテル 成都太古裏IFS国金中心に泊まった方の口コミ・宿泊体験

アトゥールXホテル 成都太古裏IFS国金中心

No.63 Huaxing East Street, 錦江区, 成都, 四川省, 中国宿泊プラン・詳細を見る
アトゥールXホテル 成都太古裏IFS国金中心
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1泊

アトゥールXホテル 成都太古裏IFS国金中心の口コミ・評判・お客様の声

9.3/10
とても良い
2175件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.3
設備・アメニティ9.2
サービス9.5
清潔度9.4
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(2175)
高評価(2128)
画像・動画付き(483)
親切な受付スタッフ(273)
アクセスが便利(201)
朝食が美味しい(131)
アメニティが豊富(92)
また泊まりたい(56)
出張での利用におすすめ(50)
シャワーが良い(49)
市街地のホテル(37)
低評価(47)
スト
スーペリア クイーンルーム
宿泊時期: 2025年8月
出張
8件の口コミ
6.0/10
投稿日: 2025年9月5日
ロケーションも良く、とても便利でした。 フロントの対応はとても丁寧で心地よかったです。 4回に宿泊しましたが、フロアーと部屋は火鍋と油の臭いが染みついており、気分が悪かったです。 朝食はいたって普通でした。
ホテルからの返信: 尊敬的客户,感謝您多次選擇亞朵並抽出寶貴時間分享入住體驗。我們非常重視您提出的關於房間異味和早餐的反饋,這對我們改進服務質量至關重要。關於您提到的房間異味問題,我們已經立即通知客房部進行專項檢查,並將加強通風系統維護和清潔流程優化,確保為每位客人提供清新舒適的入住環境。早餐方面,我們也會將您的建議反饋,持續豐富餐品種類並提升口味品質。再次感謝您的反饋,期待您的再次光臨,讓我們有機會為您提供更優質的服務。
スト
エグゼクティブ クイーンルーム
宿泊時期: 2025年3月
友人同士
14件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年4月19日
このホテルに何度も宿泊しています。滞在を満喫しました。立地も良く、スタッフは親切で、細部まで気を配ってくれて素晴らしいです。
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ホテルからの返信: 親,感謝您對我們成都太古裏IFS國金中心亞朵X酒店的支持,亞朵的風格是“舒適、清新、樸實、靜謐”,很高興您對我們的喜愛,成都太古裏IFS國金中心亞朵X酒店也期待您的再次入住,多為我們提供寶貴的意見,朵兒們在成都與您不見不散哦~~
Kent_cheng
スーペリア クイーンルーム
宿泊時期: 2023年5月
出張
4件の口コミ
6.0/10
投稿日: 2023年6月13日
シーツに何が書かれているか分からないので、シーツが交換されていないのではないかと疑いました。 でも一晩しか泊まらなかったので忘れてしまいます。 部屋はかなり広いのですが、姿見がないのはなぜでしょうか? 場所はとても便利です。 600ドルくらい出せばもっと良いものが見つかると思います。
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ホテルからの返信: 尊敬的客人,感謝您對我們酒店的評價,我們非常重視您的意見和建議。對於床單沒有更換的問題,我們深表歉意,我們已經嚴格要求我們的清潔人員規範操作流程,並對床單的更換進行了檢查和提醒。為了以後能夠更好地服務您,我們將進一步加強內部培訓,確保我們的清潔質量更加完善。在此,我們還要向您誠懇道歉並提出補償計劃,希望能夠得到您的諒解和支持。關於房間沒有穿衣鏡的問題,我們非常抱歉。我們已經在每個房間中增加了穿衣鏡,保障客人的使用需求。對於此次的不便,我們表示最深刻的歉意,並向您提供免費贈送的早餐服務,盼望您能夠感受到我們的誠意和關切。最後,感謝您對我們酒店的關注和支持,我們期待着您的下一次光臨。我們將一如既往為每一位客人提供優質的服務和舒適的住宿體驗。
スト
エグゼクティブルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2025年8月
ファミリー
2件の口コミ
2.0/10
投稿日: 2025年9月9日
Beware!! Returned to our room to find that a shopping bag filled with gifts was missing. Was informed by staff that they looked into the bag and it was “empty and they threw it away.” It was heavy and visibly full to the top with merchandise so hard to mistake it for being empty unless contents were taken by another staff who had access to the room prior to cleaning. We were also blamed by the staff who asked us why we didn’t report it the day before when they supposedly“threw it away.” We had only noticed the bag was missing the following day when we were packing, as we had returned quite late the night before and also didn’t expect items to be stolen from our room either. But we were told they were “truly sorry” and they tried to compensate with a plush toy and toothbrush for our “troubles.” Close to some nice restaurants but stay at your own risk as belongings may mysteriously go missing.
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ホテルからの返信: 親愛的朵友,非常理解您物品丟失後的焦急,我們對此深感歉意。針對您的反饋,我們第一時間調取監控核查以及複查,發現客房服務員打掃您的房間並清理了垃圾袋,暫時無法確認袋內是否有您丟失的物品。我們始終高度重視賓客財物安全,若您需要進一步協助,我們隨時配合,同時之後我們也會加強住客房續住打掃流程。感謝您的反饋,我們會以此為戒提升服務流程。
匿名ユーザー
エグゼクティブルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2025年6月
友人同士
2件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年7月28日
Great stay, but the receptionist was a bit rude when doing the check-in.
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客:您好!抱歉前台接待人員讓您感受到“粗魯”,給您帶來不愉快的體驗,這與我們一直倡導的服務理念嚴重不符,我們對此深感愧疚。收到您的反饋我們第一時間調取相關記錄與夥伴溝通,確保此類事件不再發生。您的點評是對我們重要的警示,我們會以此為契機。全面加強夥伴服務意識和溝通技巧的培訓,提升整體服務質量。再次為您帶來困擾抱歉,衷心希望能有機會彌補過失,歡迎您再次光臨,感受我們的改進。
匿名ユーザー
エグゼクティブルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2024年4月
友人同士
11件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年5月30日
The room is very spacious and clean, the hotel common places are very clean too. Really enjoyed the stay and location is convenient to IFS! The receptionists are also very helpful would strongly recommend :)
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ホテルからの返信: 親愛的朵友: 您好呀! 非常感謝您對我親愛的朵友: 您好呀! 非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛! 前進的腳步永不停歇, 為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,期待您再次入住!不見不散哦! 祝: 笑口常開
スト
スーペリア クイーンルーム
宿泊時期: 2024年10月
友人同士
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年11月17日
I've just returned from my third trip to China this year, and once again, I chose to stay at this fantastic hotel. The service was outstanding as always, with a warm welcome and complimentary drinks upon check-in that made me feel right at home. The room was spacious and clean, providing a perfect retreat after a day of exploring. I also appreciated the high-quality toiletries—shampoo, conditioner, and shower gel that felt luxurious. Highly recommend this hotel enough and will definitely be back for my next visit!
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ホテルからの返信: 親愛的朵友,感謝親親的好評與認可啦~~,一直以來,朵兒堅信做服務於細微處方見真心。我們可能不是最好的,但我們竭力讓自己做得更好,因此我們重視每一個細節。非常感謝您能停下來為我們點評,成長之路,感謝有您,期待您的下次入住
スト
エグゼクティブルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2024年8月
夫婦・カップル
6件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2024年10月10日
Location is good, services is just average. Facilities is also average. Bath towel is a bit yellowish and need to be changed to a new one. Hotel's entrance is a bit awkward with dust.
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ホテルからの返信: 非常遺憾未能達到您的期望,請允許我們向您表達最誠摯的歉意。懷着歉意,由衷的希望您再次入住我們家,朵兒們將奉上更好的服務
匿名ユーザー
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2025年3月
友人同士
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月9日
Comfy and clean. Highly recommended
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ホテルからの返信: 親愛的客官,您好!成都太古裏IFS國金中心亞朵X酒店的朵兒們看到您的五星好評心裏美美噠,好欣慰!一天的勞累彷彿都消失啦,我們會認真做好每一個服務細節,為家人提供最優質的服務是朵兒們應該做的事,真誠期待客官的下次體驗哦!
HungryHungry1
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2023年11月
ファミリー
49件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2023年12月20日
Some rooms don’t actually have a window facing the outside but rather a fake indoor corridor so there’s no natural light. Room is spacious and location is conveniently walkable to IFS and different subway lines.
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ホテルからの返信: 親愛的朵友,感謝親親的好評與認可啦~~,一直以來,朵兒堅信做服務於細微處方見真心。我們可能不是最好的,但我們竭力讓自己做得更好,因此我們重視每一個細節。非常感謝您能停下來為我們點評,成長之路,感謝有您,期待您的下次入住
スト
エグゼクティブ クイーンルーム
宿泊時期: 2025年3月
一人旅
6件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年4月29日
Great location and service
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ホテルからの返信: 非常感謝您對我們成都太古裏IFS國金中心亞朵X酒店的如此肯定和認可,衹要記得有亞朵的地方就是您的“家”,咱們秉承着“酒店不僅僅是一個睡覺的地方,亞朵是給人最好體驗的地方“的這樣的初心,就是希望能讓您感受到我們的貼心與熱情,我相信,有您這樣的堅強後盾,不久之後,我們還會再見噠!
スト
エグゼクティブ クイーンルーム
宿泊時期: 2024年3月
一人旅
2件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2024年4月23日
Good Location, lots of eateries nearby and near TaiKooLi. Shuttle bus to Tian Fu Airport about 500m walk, cost only RMB15/person. Service was good, facilities has all the basic necessities.
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ホテルからの返信: 親愛的友友,感謝您對我們酒店如此青睞和喜愛!前進的腳步永不停歇,為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,笙品酒店永遠屹立於這個城市,等候您的到來!
匿名ユーザー
スーペリア クイーンルーム
宿泊時期: 2024年2月
夫婦・カップル
12件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年3月22日
All the staff are very friendly and helpful. Hotel location is very good. I am able to have a huge variety of food. Atour is a chain hotel within China, hence I am open to checkout this hotel in other locations.
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ホテルからの返信: 親愛的朵友: 您好呀! 非常感謝您的入住與讚賞! 很高興能為您的出遊帶來美好的時光。 您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨! 歡迎您再回來體驗,祝生活愉快!
SC Quek
エグゼクティブルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2024年9月
ファミリー
66件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年11月2日
Good location and friendly staff
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ホテルからの返信: 您好!很高興成都太古裏IFS國金中心亞朵X酒店能獲得您的青睞以及認可,酒店一向注重客人體驗,無論是公區還是房間衞生,每天都會進行細緻的打掃以及消毒。所有工作人員必須通過培後才能上崗;酒店位置處於春熙路商圈,距離成都市中心春熙路、IFS步行僅7分鐘左右,距市二醫院地鐵站僅400米。酒店設有多種大床及雙床房型,裝修簡約大氣,滿足不同出行需要,停車免費,讓您能盡情愉快地消遣時光,希望您繼續關注和支持我們。再次感謝您的點評,真誠期待您的再次光臨
_WeChat19727****
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2024年11月
夫婦・カップル
9件の口コミ
9.7/10
素晴らしい
投稿日: 2024年12月29日
卫生:ok 环境:ok 服务:nice
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ホテルからの返信: 您好!很高興成都太古裏IFS國金中心亞朵X酒店能獲得您的青睞以及認可,酒店一向注重客人體驗,無論是公區還是房間衞生,每天都會進行細緻的打掃以及消毒。所有工作人員必須通過培後才能上崗;酒店位置處於春熙路商圈,距離成都市中心春熙路、IFS步行僅7分鐘左右,距市二醫院地鐵站僅400米。酒店設有多種大床及雙床房型,裝修簡約大氣,滿足不同出行需要,停車免費,讓您能盡情愉快地消遣時光,希望您繼續關注和支持我們。再次感謝您的點評,真誠期待您的再次光臨