コンフォート イン & スイート(Comfort Inn & Suites Michigan City)

それは、ベビーベッドを取っておいてもらうことと、レイトチェックアウトができるかを確認するためにホテルに電話したところ、ベビーベッドは取っておいてくれると言い、レイトチェックアウトは正午になると言いました。チェックインすると、ベビーベッドはないと言われました。部屋に入ると、ドアがロックも閉まりもしませんでした。テレビも映っていませんでした。フロントデスクは私たちのために部屋を変えてくれました。トイレは詰まっていて、バスルームのドアは閉めても開いてしまいます。自動販売機とエレベーターは故障していました。プールは完全には満たされておらず、水は凍えるほど冷たかったです。スタッフは、私たちが質問したとき、完全に失礼でした。チェックアウトの日に、11時にスタッフが部屋に入ろうとしました。私はスタッフに説明し、レイトチェックアウトについて従業員と話したことを示す通話記録を見せました。部屋を移動したときにメモを更新しなかったようです。11時30分に、私たちは追い出され、もう1日分の料金を請求されると脅されました。これほど失礼な扱いを受けたことはありません。私たちは2歳の子供を連れて旅行しており、電話で言われた通り12:00に出発する予定でした。二度とこの場所には泊まりません。

ダブルロール、鍵付き、トイレットペーパーホルダーは空。ベッドが高すぎる。ハンドタオルは汚れている。浴槽の排水栓が浴槽の横に置いてある。浴槽に髪の毛がある。浴槽には温水しかない。バスマットは汚れている。テレビプロバイダーは貧弱。

フロントの人は素晴らしかったが、部屋の電話は使えなかった。テレビの設定は最悪だった。操作にはリモコンが2つ必要で、見たい番組を見るためのチャンネルガイドは部屋になかった。朝食は選択肢が最低限だった。

建物は、必要な改修工事が行われているようです。部屋はエレベーターの向かい側にあることを除けば問題ありませんでした。エレベーターは、到着と出発のたびに、ひどく大きな「ビン」という音を立てていました。うるさい音のせいで眠れませんでした。あまり良い経験ではありませんでした。

チェックインのときに受付にいた男性は、私が長い間会った中で最高の対応をしてくれました。とても明るくて、フレンドリーで、礼儀正しい人でした。ありがとうございました。私たちからも彼に感謝いたします。10/21/23

宿泊施設は高速道路 (I94) のすぐそばという便利な場所にあり、インディアナ有料道路にも近いです。ホテルの隣にはガソリンスタンドがあり、レストランも近くにあります。特に夜の試合の後は、帰りたくない人にとっては、ノートルダム大学のフットボールの試合を観戦するのに便利な場所です。

夕方と朝はフロントに誰もいませんでした。誰かが来る前にベルを鳴らさなければなりませんでした。 コーヒーはとても薄かったです。朝食は補充されていませんでした。前日からそのまま残っていたようでした。オレンジジュースは水として出てきました。 一定の基準があるため、通常はコンフォート インに宿泊します。ここは 2 つ星ホテルのような感じでした。

バスルームのシンクの排水が遅すぎます。バスルームのドアの蝶番は不安定でアイロンが効かず、アイロン台の脚にはボードを固定するためのネジがなく、ボードが斜めになっていたためアイロンが滑り落ちそうでした。しかし、やはりアイロンは効きませんでした。ベッドは非常に快適でした

3 部屋泊まりましたが、どの部屋も問題がありました。107 号室は窓とマットレスの裾にカビが生えていて、何かを隠そうとしているかのように部屋はひどい臭いがしました。108 号室は窓にカタツムリがいて、一体全体どうなっているのでしょう?! 209 号室も同様にひどく、壁にはトコジラミがいました... 私たちは急いで出発しました。一番ひどかったのは、フロントの従業員がホテルの朝食の準備をするときに手袋をはめていて、それをはめたまま各部屋に来たので、私たちは手袋を交換するように何度も注意したことです!!!! 私たちは他の宿泊客のことを心配して、彼らに何が起こったのか伝えたところ、予約をキャンセルしてもらいました!! フランクリン通りのホテルはどれもひどくて汚いです