アンタレジデンス自己サービスアパートメントに泊まった方の口コミ・宿泊体験
アンタレジデンス自己サービスアパートメント
Chang Klan Road, Chiang Mai 50000 (Near Shangrila Hotel, in Astra Condo Building), Chang Khlan 50000, チェンマイ県, タイ
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アンタレジデンス自己サービスアパートメントの口コミ・評判・お客様の声
8.0
/10
とても良い
40件の口コミ
表示されている評価の信頼性を高めるため、単純に平均点を算出しているわけではありません。口コミの信頼性や投稿時期を考慮し、独自の基準に基づいて最終的なスコアを算出しています。
利用者のリアルの声
ロケーション
8.5
設備・アメニティ
7.7
サービス
7.4
清潔度
8.5
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並び順:
全ての口コミ(40)
高評価(27)
画像・動画付き(13)
最高の立地(8)
清潔なプール(4)
低評価(3)
ゲ
スト
アパートメント(2ベッドルーム)
宿泊時期: 2024年6月
ファミリー
1件の口コミ
8.0
/10
とても良い
投稿日: 2024年7月19日
綺麗で良かったです。
ホテルからの返信:
素敵なゲストの皆様、お時間を割いてシェアしていただき、本当にありがとうございました。当施設を気に入っていただけて嬉しいです。皆様のフィードバックは私たちにとって本当に重要です。これからもそうしていきます。私たち全員がまたお越しいただけることを楽しみにしています。皆様のご多幸をお祈りしています。Anta チーム、Icey
Of
raY
アパートメント(1ベッドルーム)
宿泊時期: 2025年7月
出張
3件の口コミ
6.0
/10
投稿日: 2025年8月11日
セルフサービスチェックインです。ホテルに電話すると、WhatsAppでキーナンバーとパスワードが送られてきます。お部屋はごく普通です。洗面用具や歯ブラシなどはご持参ください。
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ホテルからの返信:
お客様、この度は当ホテルをご利用いただき、またご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご指摘の通り、当ホテルはAstra傘下の自炊式アパートメントで、24時間オンラインサービスをご利用いただけます。チェックイン当日に、カードの入手方法、場所、アメニティなどを含むチェックイン手順をプラットフォームからメールでお送りいたします。また、いつでもご連絡いただけるよう、お客様の連絡先情報をご登録いただければ幸いです。引き続き、客室の充実とより良いサービスの提供に努めてまいります。改めて当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。快適なご滞在をお祈り申し上げます。Antaチーム一同
ゲ
スト
アパートメント(2ベッドルーム)
宿泊時期: 2025年3月
ファミリー
77件の口コミ
5.5
/10
投稿日: 2025年4月10日
典型的なコンドミニアムビルにあるAirBnBで、至る所に短期レンタル禁止の看板が掲げられています!セルフチェックイン・チェックアウトなので、アメニティやサービスは非常に限られています。バスタオルしかなく、フェイスタオルはありません。ハウスキーピングは4日に1回で、追加料金として1日500バーツを支払わなければなりません。つまり、飲料水も毎日補充されません。私はちゃんとしたホテルに泊まりたいです。唯一の良い点は、シャングリラの隣にあるので、そちらに行って、料金を払えば美味しい朝食が食べられることです!
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ホテルからの返信:
お客様、率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。特にサービスとアメニティの面でご期待に沿えなかったようですね。セルフチェックインのシステムと毎日のハウスキーピングがないことは、ホテルのような滞在を期待されている方には確かに不便に感じられるかもしれません。案内表示、タオルの制限、水の補充に関するご意見は、サービス付きコンドミニアムとフルサービスホテルのメリットとデメリットを検討されている今後の旅行者にとって非常に参考になります。近隣のシャングリ・ラでの朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。アンタ・セルフサービス・アパートメントチームより
匿名ユ
ーザー
アパートメント(2ベッドルーム)
宿泊時期: 2024年6月
ファミリー
41件の口コミ
9.0
/10
非常に良い
投稿日: 2024年7月7日
2ベッドルームアパートメントの中に小さなシングルルームがあり、自炊や洗濯ができるので、家でいびきをかく人には特に適しています。外に出ると数百メートル右側に大きなスーパーマーケットがあります。屋上にはプール(建物の最後尾のエレベーターから)とジムがあり、屋上庭園ではテイクアウトを玄関で受け取ることができ、テイクアウトはすぐに建物の1階に届けることができます。できるだけ便利です。近くのショッピングモールの写真を投稿しました。
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ホテルからの返信:
親愛なるゲスト、詳細なフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。アパートメントの立地、設備、サービスにご満足いただけたことを嬉しく思います。これらのアメニティがお客様のご滞在をより楽しく、より快適なものにしていただければ幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております!あんたチーム
kim
mok
1ベッドルームプラススイート
宿泊時期: 2023年10月
夫婦・カップル
38件の口コミ
7.5
/10
投稿日: 2023年12月3日
アパートは市内中心部からそれほど遠くなく、シャングリラの隣にあり、最大の問題はチェックインカウンターがないことです。ロッカー番号を取得するには、ルームカードを取得するには、英語を聞いて話すことができる必要があります。
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ホテルからの返信:
親愛なるゲストの皆様、お選びいただき、共有していただきありがとうございます。ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。私たちはアストラ内にあるいくつかの小さな部屋を備えた半自炊式アパートメントです。アパートメントに関する情報やチェックイン手順などは、チェックイン当日にプラットフォームから提供されるメールアドレスを通じてゲストに送信されます。もちろん、お客様と同様に電話で連絡することもできます。言語は英語とタイ語が望ましいですが、中国語の場合はソフトを使ってチャットする場合は翻訳ソフトを使用します。またのご来店を心よりお待ちしております。
icecr
eam523
アパートメント(1ベッドルーム)
宿泊時期: 2024年1月
ファミリー
7件の口コミ
6.0
/10
投稿日: 2024年2月25日
チェックイン前に、ホテルはチェックインコードが夜の11時30分まで与えられていないことを再度強調しました。さらに、ホテルは毎日部屋を掃除しておらず、ミネラルウォーターも提供していません。場所以外に褒めるべき点はありません。
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、ご滞在をお選びいただき、共有していただきありがとうございます。ご滞在中に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。同時に、あなたのレビューを借りて少し説明したいと思います。私たちはセミセルフサービスアパートメントです(これが私たちのセルフサービスアパートメントのラベルです)。それはアストラの大きなアパートメントのほんの一部です。ゼロコンタクトの稼働モデルですが、オンライン サービス (電話/WeChat/電子メール/Facebook など) は 24 時間です。同時に、チェックイン当日にプラットフォームが提供する電子メールを通じて、関連するチェックイン/チェックアウト/チェックアウト情報を送信します。電子メール情報をタイムリーに確認する必要があります。 3泊以上ご宿泊のお客様(チェックイン後4日目ごとに総合清掃を実施)の日常清掃等につきましては、弊社ポリシーに基づき清掃を実施させていただきます。 、ゲストのニーズに応じて有料で処理することもできます。この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ゲ
スト
アパートメント(1ベッドルーム)
宿泊時期: 2023年12月
夫婦・カップル
2件の口コミ
9.5
/10
素晴らしい
投稿日: 2024年1月3日
立地も景色も良かったです。
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ホテルからの返信:
大切なお客様、ご体験を共有していただき誠にありがとうございます。お客様からいただいたフィードバックは、私たち自身を向上させるチャンスですので、ありがたく思っています。リネンにはより一層注意を払います。ご宿泊いただきありがとうございました。新年のご多幸をお祈りいたします。
ゲ
スト
1ベッドルームプラススイート
宿泊時期: 2023年12月
夫婦・カップル
53件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年1月29日
ナイトバザールに近い、広々とした清潔なアパートメント。プール。サウナ。フィットネスルーム。市街の景色を望むとても快適な屋上庭園(16階)。同等水準のホテルと比較して、サービスを考慮すると非常に魅力的な価格です。
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ホテルからの返信:
お客様、コメントをありがとうございます。ご滞在を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。本当に感謝しています。チェンマイにお越しの際は、ぜひまたご宿泊ください。良い一日をお過ごしください。
ゲ
スト
1ベッドルームプラススイート
宿泊時期: 2023年11月
出張
1件の口コミ
8.0
/10
とても良い
投稿日: 2023年12月20日
立地は最高で、シャングリラ ホテルのすぐ隣なので、簡単に見つかります。部屋のセッティングも素敵です。キッチンと洗濯機があり、とても快適です。 欠点は少し古く、ベッドシーツは汚れていて臭い、タオルは古くて穴があいています。管理会社に電話すると、すぐに交換に来てくれました。これは良かったです。
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ホテルからの返信:
大切なお客様、ご体験を共有していただき誠にありがとうございます。お客様からいただいたフィードバックは、私たち自身を向上させるチャンスですので、ありがたく思っています。リネンにはより一層注意を払います。ご宿泊いただきありがとうございました。メリークリスマス。
ゲ
スト
アパートメント(2ベッドルーム)
宿泊時期: 2023年7月
友人同士
6件の口コミ
2.0
/10
投稿日: 2023年8月28日
設備は老朽化してメンテナンスが不十分で、花は汚れて衛生状態も悪く、座るのが怖かった。寒さ対策用のハンガーは、長時間日光にさらされているため、経年劣化でボロボロになってしまいました。実際、ベッドの上ではアリが歩き回っていて、蛇口からは水が垂れており、シャワーヘッドの水力は不十分で、元の白いタオルも灰色でした。私は長年BnBやホテルに滞在してきましたが、左側の部屋には泊まらないようにしていました。絶対に宿泊はお勧めしません。すごいやな感じ。
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、快適なご滞在を提供できず申し訳ございません。ご指摘の件につきましては、誠に申し訳ございませんが、修正させていただきます。あなたの提案が該当する場合は変更し、該当しない場合は推奨します。再度申し訳ありませんが、ご訪問いただきありがとうございます。
18341
51****
1ベッドルームプラススイート
宿泊時期: 2023年6月
一人旅
12件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年9月4日
設備も新しく高層階もあり、同じホテル内の他のホテルよりは少し良いのですが、唯一残念なのはチェックイン時間が1時間遅いことです。
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ホテルからの返信:
親愛なるゲスト友人の皆様、ご選択いただきありがとうございます。あなたの肯定が私たちが前進するための原動力です。次回もよろしくお願いします。
ゲ
スト
アパートメント(2ベッドルーム)
宿泊時期: 2023年10月
ファミリー
6件の口コミ
9.0
/10
非常に良い
投稿日: 2023年11月22日
便利で安全な駐車場があるので、行ったら休憩してください。
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ホテルからの返信:
親愛なるゲストの皆様、 アンタ レジデンスを代表して、当館にご宿泊をお選びいただき、またご宿泊についてのレビューを書いていただきまして誠にありがとうございます。ここにいる全員が私たちと一緒にいます。今後ともよろしくお願いいたします。 敬具 アンタレジデンスチーム
Sirin
et Eim
アパートメント(2ベッドルーム)
宿泊時期: 2023年11月
友人同士
2件の口コミ
5.0
/10
投稿日: 2024年1月16日
チェックイン到着時にアクセスできませんでした。
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ホテルからの返信:
お客様、ご宿泊とシェアをありがとうございます。チェックイン手続きは、チェックイン日に予約チャネルから提供される電子メールで送信されますのでご了承ください。この情報が次回のご宿泊に役立つことを願っています。良い一日をお過ごしください。
_M1339
133****
アパートメント(2ベッドルーム)
宿泊時期: 2024年3月
友人同士
2件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年5月5日
部屋はとてもよかったです
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、ご選択とご評価に感謝いたします。皆様のご声援を励みに今後も努力してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
Amoon
Amoon
アパートメント(1ベッドルーム)
宿泊時期: 2025年8月
ファミリー
22件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年9月30日
ห้องพักสะอาดบรรยากาศดีพนักงานบริการน่ารักอยู่ใจกลางเมืองเดินทาง สะดวก
翻訳
ホテルからの返信:
Dear valued guests,Thank you so much for your feedback and the so nice words. It made our days. It's our pleasure to have you to stay with us, all of us are hope to have you back stay in the furture. Wish you all the best. Anta Team.
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