チェンマイ マリオット ホテルの口コミ・レビュー・評判
チェンマイ マリオット ホテル
108 Chang Klan Road, Tambol Chang Klan, Amphur Muang, Chang Moi 50100, チェンマイ県, タイ
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チェンマイ マリオット ホテルの口コミ・レビュー・評判
4.6
/5
非常に良い
415件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
4.7
設備・アメニティ
4.6
サービス
4.7
清潔度
4.7
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並べ替え:
全ての口コミ(415)
高評価(402)
画像・動画付き(125)
近隣にショッピングエリアあり(56)
朝食が美味しい(31)
買い物に便利(26)
スイミングプールが素晴らしい(22)
また泊まりたい(10)
景色が素晴らしい(9)
子連れ旅行におすすめ(5)
親切な受付スタッフ(5)
低評価(13)
em
mae
クラブラウンジ利用込 ゲストルーム キングベッド1台付 上層階
宿泊: 2024年6月
一人旅
8件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年6月23日
ターペー門まで徒歩10分ちょっとという感じです。ナイトバザールは目の前! コンビニも近くにありますし便利です。 ロビーの解放感、プールもとても素敵でしたが、わたしが宿泊した部屋はトイレやシャワールームが少々においがあったので清潔度は-1です。
Tok
i H
クラブラウンジ利用, ゲストルーム, 2 ツイン, 高層階
宿泊: 2024年7月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2024年7月15日
立地が良く、旧市街、ナイトマーケット、コンビニ等なんでも近くて便利。また、クラブルームでは朝昼夜といつでも美味しく楽しめます。
ゲ
スト
客室、ツイン2台
宿泊: 2024年6月
友人との旅行
9件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年6月26日
朝食のパンがお気に入りです。 全体的に清潔感があるが部屋はちょっと狭い。 場所はナイトバザールの目の前で行きやすい。
ゲ
スト
客室、ツイン2台
宿泊: 2024年4月
家族旅行
3件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月7日
新しくリニューアルしたホテルなので清潔で気持ちよく過ごせました。夕方から始まるナイトマーケットのすぐそばで、とても便利です。スタッフの対応も素晴らしかったです。
匿名ユ
ーザー
客室、キングサイズベッド1台
宿泊: 2024年10月
家族旅行
5件の口コミ
2.5
/5
投稿: 2024年10月8日
う~ん、この値段なら近くのインターコンチネンタルやシャングリラの方がいいですね。国慶節の時期に洪水があり、現場の管理は混乱していました。翌朝目覚めると、ホテルは完全に混乱していました。その時、近くのホテルには外出の手配をする車があったのですが、マリオットには車がなかったので、自分でタクシーに乗りました。残念ながら、夜に戻ってきたときは、大きなSUVでも入ることができず、ピックアップトラックかボートを使わなければなりませんでした。脱出の最終日、私も軍のピックアップトラックの列に7時間待たなければなりませんでした。ホテルの管理は本当に平凡で、おそらく価格はマリオットよりも安かったと思います。
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Octopath
Traveler
より大きな客室 キングベッド1台 角部屋
宿泊: 2024年10月
カップル・夫婦での旅行
9件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年10月6日
全体的なサービスはかなり良いです ただ、危機に遭遇したとき、私たちは対応が少し不十分でした。最初は少し混乱していましたが、ホテルのスタッフはとても親切で、荷物を運ぶのを手伝ってくれました。 シートリップの専属カスタマーサービスXiaoqingが休暇中も常に対応し、ホテルに積極的に連絡してくれてありがとう🌹。
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ゲ
スト
宿泊: 2024年10月
家族旅行
13件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年10月4日
ロケーションは素晴らしく、周囲のナイトマーケットや観光スポットはとても便利です。24時間営業のジムがあり、対応は親切です。出発当日は洪水が発生し、道路が冠水しました。ホテルは新しいホテルまでタクシーを呼ぶのを手伝ってくれました。朝食の料理は平均的で、まずまずです。
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Lam
Mag
客室、ツイン2台
宿泊: 2024年10月
友人との旅行
5件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年10月15日
ホテル内のイタリアンレストランは美味しいのでぜひ試してみてください。 4階のプールは素晴らしく、夜はとても雰囲気があります。 ホテルの場所も便利ですが、ホテルは洪水の危険性が高い地域にあるので、チェンマイで大雨が降った場合はここに泊まらないほうが良いでしょう。幸いなことに、私たちが滞在した数日間は雨も洪水も降りませんでした。 しかし、私が宿泊した他のマリオットホテルと比較すると、この部屋の広さは欠点であり、部屋は非常に特徴がありません。ホテルの従業員は少ないようで、玄関先のコンシェルジュがいなくなることも多く、夜はフロントに電話しても誰も出ません。 😅
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ゲ
スト
客室、ツイン2台
宿泊: 2024年10月
家族旅行
36件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2024年10月8日
ホテルの朝食はとても豪華で、スイミングプールからの眺めは素晴らしかったですが、今回のマリオットでの滞在は、洪水のせいで、ここ数年世界中でマリオットに滞在した中で最も残念な時間でした。チェンマイでは、午前9時30分の飛行機に乗るために、私は子供と一緒に6時に起きて、ゲストが整然と出発するのを手伝ってくれました。しかし、チェンマイ・マリオット・ホテルの経営者は、何度も問い合わせても何も解決策はなく、子供を連れて不安を抱えながら待たなければならないと言われました。解決策を見つけましたが、もう待つことができなかったので、水が滴るプラスチックの箱を子供たちに押してもらいながら出発しなければなりませんでした。ホテルの最も基本的なスタッフがプラスチックの箱を持って出発するのを手伝ってくれました。また、途中で他のホテルのスタッフも助けてくれました。私たちは空港の近くに到着しましたが、飛行機が遅れていたため、水の中を歩いて安全な場所まで行くのはそれほど難しくなく、その過程はそれほど危険ではないことがわかりました。経営者が顧客第一の精神を持ち、調査を行い、事実に基づいて真実を追求する限り、緊急度に応じて秩序ある方法で顧客の退去を手配することは完全に可能です。飛行機に乗り遅れたため、航空券の変更で多額の損失が発生しました。本当に残念です。
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ゲ
スト
宿泊: 2024年10月
友人との旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年10月8日
部屋は広くて快適でした。それはエグゼクティブスイートの標準です。 この旅行の最後の2日間はたまたまチェンマイで洪水に見舞われ、この地域で通常営業できたのはマリオットだけでした。 ホテルのスタッフ全員から経営陣全員が、お客様への解決と対応に全力を尽くしています。ホテル施設も全て通常通り稼働しております。 水は腰ほどの深さでしたが、誰も一滴も水を受けませんでした。 空港で最後に軍用トラックに乗ったときも忘れられない経験になりました。 この突然の洪水に対して、マリオットは高級ホテルが持つべき適応力と調整能力を発揮した。洪水の被害が最も大きかった地域でも、パニックや混乱は見られなかった。 マリオットのスタッフ全員に感謝したいと思います。
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ゲ
スト
宿泊: 2024年10月
家族旅行
40件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年10月4日
部屋はとても新しく、清潔で衛生的で、サービスはとても良いです。フロントデスクは部屋を19階に手配し、子供の遊び場を無料で追加しました。部屋はとても眺めが良く、朝食もとても美味しかったです。全体として、非常に満足しています。
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ゲ
スト
客室、ツイン2台
宿泊: 2024年9月
カップル・夫婦での旅行
11件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月21日
このホテルは 23 年にオープンしました。とても清潔で、寝具は高品質で、サービスは温かく、誕生日のサプライズもあります 😄😄😄 レストランは質が高く、コストパフォーマンスが高いです。タイのホテルは国際ブランドに引き継がれていますが、梅平の隣には梅平インターコンチネンタルホテルという名前はありませんが、テレサ・テンを思い出します。
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ゲ
スト
宿泊: 2024年8月
家族旅行
19件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年8月17日
ホテルは素晴らしいアドレスとロケーションにあり、階下にはレストラン、ナイトマーケット、マシャジスーパーマーケットがあり、部屋は素晴らしく、朝食もとても美味しいです。 、特に私の好みに合った唐辛子はまた選びます。
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Buff
y Liu
クラブラウンジ利用込 ゲストルーム キングベッド1台付 上層階
宿泊: 2024年9月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月17日
フレンドリーで親切なスタッフ、早めのチェックインをさせてくれました。クラブラウンジは素晴らしかったです。滞在をとても楽しみました。ありがとうございました。
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car
rie
客室、キングサイズベッド1台
宿泊: 2024年8月
家族旅行
2件の口コミ
2.0
/5
投稿: 2024年8月14日
チェンマイのマリオットに泊まるのはあまりお勧めしません。非常に古く、管理は混乱しており、隣の部屋で誰かがプラグを差し込む音が聞こえます。向かいの部屋で誰かが咳やくしゃみをしていて、ましてや泣いている子供たちは何という問題でしょう。 最初の夜、10時過ぎにチェックインしました。洗面台が壊れていて、カーテンの下から光が漏れていました。エアコンは最小限でした。とてもうるさくて全然眠れませんでした。次の日、部屋を変えてほしいとお願いしたら、10階の一番奥の部屋は嫌だと何度も言われました。真ん中の部屋のドアが開かなかった。荷物を置いた後、メインのサービススタッフがバックドアを傷つけなかったが、10時過ぎに戻ってきたときに部屋が壊れていることに気づきました。変更した部屋は元の部屋より狭かったので、高齢者用と子供用の部屋は変更されず、エレベーターでも届く後方の部屋に変更しました。ここに4泊しましたが、一晩もよく眠れませんでした。彼は部屋に満足していないことを知っており、再度調整するつもりはありませんでした。 部屋のドアがロックされていない問題について、ホテルは謝罪さえしませんでしたが、滞在の3日目(合計4日間)に、最終的な解決策はCtripを通じて解決されました。エグゼクティブラウンジ、私にとってはあまり関係ありませんでしたが、私はもともとホテルのエグゼクティブラウンジを試す機会を楽しみましたが、ホテルの対応はまったく問題ありませんでした。
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