voco シカゴ ダウンタウン IHG ホテルの口コミ・レビュー・評判

シカゴにある眺めの良いとても素敵なホテルです。 部屋もバスルームもとても清潔です。

ホテルの場所はとても良く、川まで歩いて行けるのでとても便利です。ホテルの外の景色はとても良く、シカゴ川の両側の景色を見渡せます。充実の設備と豊富な朝食も充実のホテルです！

ホテルに着いたとき、荷物の手伝いをしてくれたのはタクシーの運転手だけでした。1階でチェックインした後、エレベーターを乗り換えるために15階まで上がりますが、荷物の手伝いはなかったので、もっと良い標識が必要です。部屋はきれいで快適でしたが、雨が降り始め、窓からの雨漏りで少し面白い瞬間がありました。朝食バーはまあまあでしたが、値段の割にはちょっと物足りなさを感じました。チェックアウトのときに2回頼まなければなりませんでした（タクシーを2人違う人に）。ホリデイ・インを選ぶべきでした。

ホテルは改装中です。エレベーターで15階まで上がり、そこからエレベーターに乗り換える必要があります。客室は標準的なもので、炭酸水を作ることができます。反対側は56/日。

シカゴ川沿いにあり、ロケーションは素晴らしく、とても静かです。

良い場所

We booked a room that unfortunately was for the wrong dates through a third party. We were told by the third party that they would refund us but that the hotel had to release our reservation. We called them immediately after realizing the dates were wrong which was within an hour. The reservation was for two days from then. The hotel said they would not cancel it. They charged us almost $600 for a room we did not stay in and called in advance to explain our situation. They also did not allow for us to change the days to the days we were actually looking for. While the hotel is lovely and the staff was pleasant even delivering the bad news I won’t be looking to book with them again.