蓼科グランドホテル滝の湯に泊まった方の口コミ・宿泊体験

大きなキッズエリアがあったため、こちらの施設にしました。実際子供は時間ギリギリまでキッズパーク内で遊び、施設内でもたくさん遊ばせることができました。 温泉が非常に綺麗でした。渓流を見ながらの露天風呂はとてもリラックスできました。お部屋も清潔で快適でした。

料理はどれも美味しく、お風呂も沢山あって良かったです。

2025年９月１日シングルでツイン室を利用しました。観光客で大変賑やかで、フロントが渋滞してました。食事は質より量のバイキングで食べ過ぎてしまった。部屋の上階客の動きや排水管の水音が結構漏れて聞こえた。ユニットバスの床メジから水が湧いてきてました。便器が子供サイズ、給湯が熱めでしたが、また利用したいと思いました。

ビュッフェの夕食と朝食（混み合うので朝一で）ともに、おいしいお料理が沢山で大満足でした！大浴場も露天風呂も、使いやすくリラックスできました。お部屋（５階和室）は年季が入った雰囲気で、隣室の音が響きましたが、お互い気をつけるしかないかなと思います。スタッフの皆さんが親切にして下さって、子供連れの家族には有り難く過ごしやすいお宿でした。

スタッフの方々は優しかったです。2泊泊まりましたが、朝食と夕食はまったく同じでした。全体的にはよかったです。近くの観光スポット蓼科大滝はとてもよかったです！

露天風呂、食事、館内の清潔感 良かったと思います。

夏休みで少し料金が高い印象、部屋は狭くて良くなかった。

初めて泊まりましたが、部屋も清潔感があり、良かったです。 画像や評価をみて、決めました。tripの画像、評価にあまりぶれを感じませんでした。

接客が良かった

スタッフ一同、行き届いた心遣いで子供も含め大満足でした。子供に優しい設備とサービス、食事も美味しく、また機会がありましたら行きたいホテルです。

宿泊したお部屋は綺麗だったし、お風呂もとても清潔で良かったです。スタッフの方も親切で良かったです。 ただ、部屋の場所がエレベーターの無い別館4階の一番奥だったので、一緒に行った年配の母にとっては階段がしんどく、大変そうでした。 あと、夕食バイキングの時、案内された席に着いて目印を残して食事を取りに行って戻ったら、他の人が座って食事を始めていたので、席を移動しました。私達を案内したスタッフが近くにいたので、「ここは私達の席だったはずですが、他の人が使ってるので別の席に移りたいです」と言ったら、少し怪訝な顔をされました。

外観は昔のホテルのようですが、リニューアルされており綺麗でした。外国人スタッフの方々は本当に素晴らしい丁寧な接客でした。日本の方々は良い人もいればそうでない人も。シングル４台の部屋でしたが思っていたよりは広かったです。別館で階段のみだったがお風呂が近くて最高でした。70台くらいのおばあちゃんが一生懸命階段を登っていて大変そうでしたが、階数はそこまで多くありません。部屋のユニットバスは微妙だったかな？古さがありました。100周年記念でたまたまマジックショーが開催されていました。楽しかったです。キッズパークもあり子連れの私たちは、とても満足のいく旅行でした！料金は一度払えば次の日も遊べるので雨の日も良いですね。卓球は30分500円。やりたかったけど予約一杯でできませんでした、、ワインサーバーは24時間楽しめました！

食事の種類が沢山、温泉が最高

出張で、近くにホテルがなく宿泊。 こんなところにあるの？という道を進みましたが、急にホテルがそびえたっていたおりびっくりしました。 施設は申し分ない豪華さで、次回は旅行で利用したいと思いました。