ブリストル セントラル パーク ホテル(Bristol Central Park Hotel)

Trip.comで予約したおかげで、ホテルに到着したときは30分でした。待たなければなりませんでした。部屋に入ったとき、ミニバーから何か飲みたかったのですが、食器棚が機能していませんでした。そこでテレビをつけようとしたのですが、リモコンの電池が手に残っていたのです。一言で言えば、場所は良く、朝食は美味しいですが、残念ながらスタッフとサービスは非常に悪いです。

ホテルのロケーションは素晴らしいですが、スタッフのサービスとフレンドリーさは非常に悪いです。 若い女性 2 人が受付に座っており、主に携帯電話をいじっています。チェックイン、チェックアウトの際も携帯電話で何かされていました。さらに、アイコンタクトは避けられ、会話中は座ったままでした。ゲストとして、あなたは迷惑なように感じました。 ビュッフェ式朝食は良かったです。ただし、バーでコーヒーと紅茶を購入する必要がありました。退屈なうめき声とともに命令は承認された。ここでも、顧客志向は見られませんでした。 残念ながら、ホテル内のレストラン Ludo (5 階) は評価できません。はっきりと見えるテーブルにウェイターが来なかったので、約 20 分待ってから去りました。レストランにはゲストが約5人しかおらず、約5人のウェイターがやる気なくバーに座っていたことに注意してください。

ホテルは到着時に私を追い出しました。まず、フロア全体が浸水の影響を受けたと聞きました。後で聞いたところによると、宿泊客が泥酔して病院に搬送され、チェックアウトできなかったという問題があったという。結局、会議があり、ホテルは単に満員/オーバーブッキングだったと言われました。事前の通知も、本当の言い訳も、何もありません。別のホテル（Zentrum）に行くように言われましたが、それはとても良かったです。しかし、私には選択肢が与えられませんでした。滞在したい場所を見つけるには、ある程度の時間と労力がかかり、それからお得な宿泊施設を探します。市内の別の場所にあるホテルに送られるのは問題ありません。さらに、受付係は、他のホテルまでは車ですぐの距離にあることを電話ですぐに教えてくれました。しかし、グーグルマップはキシナウで進行中の道路工事のすべてを把握しているわけではないようだ。 20分ほどグルグル運転した後、レンタカーを停めて歩きました。ホテルに行くには一方通行の道を逆方向に車で進まなければならないことが分かりました（原文ママ！）。 - ブリストルは素晴らしいロケーションにあるので、予約しました。しかし、それは信頼できるホテルではありません。ただそこから離れてください！管理が非常に悪く、顧客サービスは彼らにとって未知の概念です。私は毎年、世界中のホテル (通常は 4 つ星から 5 つ星のホテル) に約 50 泊していますが、そのようなことは一度も経験したことがありません。単純にあなたを捨ててしまうホテル、または入院しなければならないほど酔っている宿泊客がいるホテル、またはフロア全体が水浸しになるような水漏れが日常的に起こっているようなホテルが好きな場合は、ブリストルを予約するとよいでしょう。 。それ以外の場合は、近づかないでください。

Hotel with value for money and amazing location.

GREAT LOCATION

場所は最高です。とてもおいしい朝食。壁が薄いので他の部屋の人の声が聞こえる

The hotel is located in the centre of Chisinau, with most things to see within walking distance. The walls in the rooms are very thin, so anything going on in the room next to you can be heard. The Pub is a nice place to both eat and have a drink before or after dinner.

Other than the rock hard beds (which didn't cause me any sleeping problems), this hotel is an excellent choice when visiting Chisinau. Service is superb, breakfast buffet is amazing (with a strong Eastern Europe flavor), rooms are huge, and there are windows which can be opened in winter if necessary to regulate inside temperature. Everything is super clean. Bath towels are OK, not huge but adequate. HDTV choices are numerous including English language channels. It's an older facility so the number of electrical outlets are limited. But I managed to charge my devices by unplugging lamps. Elevators are limited for an 11 floor building so expect you might have to wait a couple minutes for an elevator to show up. But it's not bad, and they have fluffy soff sofas to sit on if you wish while you wait. The exercise room is adequate but limited. All in all, for 140 Euros per night, it's a decent value.

Very helpful staff. Great breakfast. Flexible check in check out. Rooms have everything you need for your stay