重慶北駅伊可莎ホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

Name: 重慶北駅伊可莎ホテル
Address: No. 44 Kunlun Avenue, Beibu New Area, 両江新区, 401121 重慶, 中国, No. 44 Kunlun Avenue, Beibu New Area, Mainland, 中国
Rating: 9.4

Trip.com 受賞

2026年オリコン顧客満足度^®調査
旅行予約サイト海外旅行第1位

重慶北駅伊可莎ホテル

No. 44 Kunlun Avenue, Beibu New Area, 両江新区, 401121 重慶, 中国宿泊プラン・詳細を見る

空室状況をチェック

Trip.com最低価格保証

チェックアウト

重慶北駅伊可莎ホテルの口コミ・評判・お客様の声

9.4/10

素晴らしい

2660件の口コミ

利用者のリアルの声

ロケーション9.4

設備・アメニティ9.2

サービス9.4

清潔度9.4

絞り込み：

並び順：

全ての口コミ(2660)

高評価(2598)

画像・動画付き(335)

アクセスが便利(220)

朝食が美味しい(160)

便利な立地(139)

親切な受付スタッフ(128)

駅に近い(84)

出張での利用におすすめ(50)

リピーター多数(23)

レストランが素晴らしい(11)

低評価(62)

匿名ユーザー

快適ルーム（ベッド2台）

宿泊時期： 2024年10月

夫婦・カップル

3件の口コミ

6.0/10

投稿日： 2024年11月28日

私たちはそこに 1 日滞在し、翌日戻ってきました。大きな荷物はホテルに無料でお預かりいたします。朝食にはたくさんの選択肢があります。それは良いですが、小さなタオルに小さな穴があり、ホテルがそれを注意してほしいと思います。ホテルの外観はとても豪華で、部屋の装飾は新しいスタイルです。電車と地下鉄の駅からは徒歩7〜10分かかります。道は上り下りがあり、地下鉄の2番出口からはエスカレーターがあります。

原文を表示Googleによる翻訳

6/7

ホテルからの返信: #無料ランドリー#火鍋街に近い#無料駐車場#重慶イーケシャホテルをお選びいただき、レビューを残していただき誠にありがとうございます。お客様に快適で心地よいご滞在体験を提供できなかったことをお詫び申し上げます。お客様の個人的な体験は私たちにとって特に重要です。調査と是正のために、関連する状況を関連部門にフィードバックいたします。今後もお客様により良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。

ゲスト

快適ルーム（ベッド2台）

宿泊時期： 2024年10月

夫婦・カップル

3件の口コミ

8.0/10

とても良い

投稿日： 2024年11月28日

1日滞在して翌日電車に乗ったので早めに朝食を食べましたが、レストランは7時から始まりましたが、7時を過ぎても料理のトレイが次々とレストランに置かれていました。部屋のセーフティボックスが 1 つだけ壊れていて使用できませんでした。ホテルについてはわかりません。その他の点では、清潔です。

原文を表示Googleによる翻訳

ホテルからの返信: #交通便利 #無料駐車場 #セルフランドリー #心より感謝申し上げます。誠実なご提案とアドバイスをありがとうございます。私たちはまだ若く、あなたのような高貴な方々からこれまでいただいたご指導とアドバイスに感謝しています。ゆっくりと、しかし着実に一歩ずつ進んでいくと信じています。ありがとうございます。次回ご宿泊いただく際には、ホテルが新しくなっていると思います。

ゲスト

スーペリアルーム（ベッド2台）

宿泊時期： 2024年10月

友人同士

1件の口コミ

8.5/10

とても良い

投稿日： 2024年11月28日

部屋は無料でアップグレードしていただきましたが、部屋のバスルームは少し古いですが、朝食はとても充実していて、全体的には良いと評価されました。。

原文を表示Googleによる翻訳

ホテルからの返信: 当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 Ikosa では、私たち全員が心を込めてお客様にサービスを提供しており、お客様の満足が私たちの継続的な追求の尽きることのない原動力となっています。またイケサの温かさを体感できるのを楽しみにしています〜毎日良い気分で過ごせますように〜〜

Daguaibaozi

ファミリーフレンドリースイートルーム

宿泊時期： 2024年9月

ファミリー

4件の口コミ

7.5/10

投稿日： 2024年10月7日

このホテルの親子スイートはとても良く、部屋も広くて子供達もとても気に入っています。 21階にあり、眺めも良好です。お子様用の歯ブラシはございませんので、別途フロントにてご用意させていただきます。北駅の南広場からも近く、徒歩約10分です。欠点は、掃除が完全ではないことです。バスルームの一部が黄ばんでいます。小さな部屋の便座は非常に古く、黄ばんでいます。

原文を表示Googleによる翻訳

ホテルからの返信: #北駅に近い#タクシー乗り場は通りの向かい側#無料駐車場#こんにちは、Yikesha Hotelにご宿泊いただき、またご滞在の体験についてお知らせいただき、誠にありがとうございます。お客様に完璧なご滞在体験を提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました問題につきましては、関係部署にフィードバックを通知し、積極的に改善に取り組んでおります。近い将来、皆様を再びお迎えし、私たちの進歩を目の当たりにできることを心より楽しみにしております。

Huxingaozhao

ファミリーフレンドリースイートルーム

宿泊時期： 2024年9月

ファミリー

8件の口コミ

10/10

とても素晴らしい

投稿日： 2024年10月4日

ナショナルデーの期間中、私は親子部屋に宿泊しました。部屋はとても広く、2つの大きな部屋は独立したスペースでした。ホテルは北鉄道駅に非常に近く、直線距離で 600 メートルの距離にあり、電車で旅行する友人に特に適しています。

原文を表示Googleによる翻訳

ホテルからの返信: #交通便利#免費停車#自助洗衣#一定是特別的緣分，才讓我們相遇在伊可莎～感謝您對咱們的好評與肯定，並分享出來，讓更多的朋友瞭解到咱們，我們也絕對不會辜負您對咱的喜愛哦～我們會努力做到更好，期待與您再次相聚在這裏～

ゲスト

スーペリアクイーンルーム

宿泊時期： 2024年9月

代理予約

1件の口コミ

10/10

とても素晴らしい

投稿日： 2024年10月10日

フロントデスクのサービスは素晴らしく、特にXiao Zhongさんは事前に連絡して重慶の旅行ガイドや注意事項を送ってくれて、とても丁寧でした。高速鉄道の駅に非常に近く、徒歩でアクセスできます。また、近くにはおいしい食べ物もたくさんあり、解放北よりもはるかにコストパフォーマンスが高いです。

原文を表示Googleによる翻訳

ホテルからの返信: #交通便利#免費停車#自助洗衣#感謝您在千萬酒店中選擇伊可莎，小莎倍感欣慰，熱情洋溢的服務是我們的宗旨，打造一個舒適的住宿環境是我們的責任，感謝您的支持和鼓勵，是小莎前進的動力，期待能與您再會～

Xilinsongxianggong

スーペリアルーム（ベッド2台）

宿泊時期： 2024年8月

ファミリー

2件の口コミ

10/10

とても素晴らしい

投稿日： 2024年10月4日

建国記念日には、この良い星評価のホテルに 200 人以上が宿泊できます。ホテルのおばさんは、毎日掃除してくれるか尋ねました。バスアメニティを変更したいですか? サービス態度は非常に良く、熱心です。ホテルのロボットがテイクアウトも玄関まで運んでくれます。約1キロ先には火鍋通りがあります。次回もここに泊まることにします！推薦する！

原文を表示Googleによる翻訳

ゲスト

スーペリアクイーンルーム

宿泊時期： 2024年8月

一人旅

1件の口コミ

10/10

とても素晴らしい

投稿日： 2024年9月25日

夜にチェックインするためにオンラインで予約しました。受付係のサービス態度は良く、部屋のエアコンが30分前にオンになったことを温かく知らせてくれました。これは、到着したばかりの私たちにとっては素晴らしいことでした。部屋は清潔で良かったです。次回もイコサホテルを予約します。

原文を表示Googleによる翻訳

Huangshabaizhanchuanjinjiak

快適ルーム（ベッド2台）

宿泊時期： 2024年9月

ファミリー

18件の口コミ

10/10

とても素晴らしい

投稿日： 2024年10月10日

ホテルは重慶北駅と地下鉄駅に非常に近い良い場所にあり、環境と衛生状態も良く、シートリップの価格とサービスも非常に優れています。よかったです、親指を立ててください 👍!次回も選びます。

原文を表示Googleによる翻訳

ホテルからの返信: #交通便利#免費停車#自助洗衣#尊敬的賓客：您好！感謝您的光臨，同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可，您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動，讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任，能得到您的讚許我們深感榮幸，同時我們也更有動力繼續前行，希望能有更多為您服務的機會！

ゲスト

スーペリアルーム（ベッド2台）

宿泊時期： 2024年8月

その他

9件の口コミ

10/10

とても素晴らしい

投稿日： 2024年10月1日

部屋は角を曲がったところにありますが、よく整えられています。清潔でサービスも良く、値段も高くなく、朝食の種類も豊富です。このホテルを強くお勧めします。

原文を表示Googleによる翻訳

匿名ユーザー

ビジネスクイーンルーム

宿泊時期： 2024年7月

ファミリー

1件の口コミ

8.0/10

とても良い

投稿日： 2024年8月8日

部屋には満足しているが、清潔さには満足できないこれは起こってはいけない問題です。アレルギー反応が出た、対応はとても良かった、消毒用アルコールの期限が切れていた…気分に影響を与えました[悲しい]

原文を表示Googleによる翻訳

ホテルからの返信: お客様各位、こんにちは！ご滞在中に不快な思いをさせてしまったことに対し、ホテルスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた衛生上の問題については大変申し訳ございません。私たちは衛生がホテルの生命線であることを十分に認識しており、常に厳格な清掃基準を策定し、実施しています。お客様のご意見を参考に、当日客室清掃を担当した清掃スタッフへの教育を強化し、改めて衛生基準や要求事項を全スタッフに周知徹底し、衛生上の漏れがないよう努めてまいりました。お客様からのフィードバックは、ゲスト体験における実際の問題を発見し、より価値のある改善を行うために役立ちます。ぜひまたお越しいただき、当社の誠意と進歩をご理解いただける機会を心よりお待ちしております。改めてお詫び申し上げます！

匿名ユーザー

デラックスクイーンルーム

宿泊時期： 2024年6月

出張

3件の口コミ

10/10

とても素晴らしい

投稿日： 2024年8月2日

チェックインの対応はとても良く、事前にロビーマネージャーにメッセージを送ったので、部屋に何か不足がある場合は積極的に対応してくれました。フロントデスクに電話したら私。駅からも近くてとても便利です

原文を表示Googleによる翻訳

ホテルからの返信: 感謝您給予小莎的五分好評，您的滿滿評價着實給了小莎滿滿的正能量，謝謝您對小莎的認可和鼓勵。看到您的點名表揚，小劉此刻也是高興的合不攏嘴了，我們一定會再接再厲，不斷提升自己。努力把服務做到最後，一定要對得起您的信任。期待與您的再次相遇，伊可莎大酒店全體員工在此祝您事業順利，天天好心情~~

chen2007

スーペリアクイーンルーム

宿泊時期： 2024年5月

出張

81件の口コミ

6.0/10

投稿日： 2024年7月5日

出張でここに来て、数日間滞在しました。設備が古く衛生面も平均的かもしれません。朝食の種類はかなりたくさんありますが、私の場合、数日間はその2〜3種類しか食べません。仕事の都合が良かったのでチェックインしました。

原文を表示Googleによる翻訳

ホテルからの返信: 尊敬的客人您好，感謝您選擇入住伊可莎大酒店並對我們做出了點評和指出的問題所在，酒店裝修風格以現代簡約為主，硬件設施已成定局，我們無法撼動，我們會從軟性服務着手，從客人的角度去思考看待問題，主動為客人提供服務，以此來提升客人的滿意度，彌補我們硬件的不足。給您帶來的不便我們深感抱歉。最後，希望您天天開心！

Jiangshan duojiao

快適ルーム（ベッド2台）

宿泊時期： 2024年11月

ファミリー

36件の口コミ

9.5/10

素晴らしい

投稿日： 2024年12月12日

ホテルの環境は悪くありません。フロントデスクのスタッフとホテルの清掃スタッフは非常に優秀で、温かく丁寧で、ちょっとした贈り物もくれます。部屋は清潔で整頓されており、設備も充実しており、長時間滞在しても悪くありません。

原文を表示Googleによる翻訳

ホテルからの返信: #無料ランドリー#ホットポットストリートの隣#無料駐車場#ライトレールの駅まで徒歩数分#ゲストオフィサーにこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます。シャオシャは本当に光栄です!行き届いたサービスと温かく快適な環境を通じて、すべてのお客様に私たちの心遣いを感じていただければ幸いです。あなたの満足は私たちの最大の励みです！ Xiaoshaはまたのご来店を心よりお待ちしております〜＾0＾