ホテルからの返信: 親愛なるゲストさん、こんにちは!皆様のご評価とご愛を光栄に思います。私たちの衛生、環境、サービスを評価していただき、深く感謝しています。ご指摘のバスタブの件ですが、今回はFloating Island Loft 270 Degree River View Tangchi Suiteにお泊りいただいておりますが、お部屋にある特大の透明なバスタブはアクリル製で、高価で傷つきやすく、傷つきやすい素材となっております。日常の使用中に跡が残ります。わずかな跡が視覚効果でスケールのように見えます。これについてもさまざまな解決策を模索しました。現在、プロのメンテナンスマスターを雇い、浴槽を定期的に磨いています。浴槽は重要な部分ですので、ご安心ください。当ホテルの特徴として、清掃・消毒には常に細心の注意を払っておりますが、同時に、お客様にご利用いただける使い捨ての浴槽カバーも無料でご用意しております。ご宿泊頂きまして誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を大切にし、今後もあらゆる面で改善・改善してまいりますので、また機会がございましたら、より良いISEYAをよろしくお願いいたします!重慶でお会いできるのを楽しみにしています!