ホテルからの返信: Kyriad Hotel にご宿泊いただき、またご滞在についてのご意見をお寄せいただきありがとうございます。ファミリールームの窓は、窓付きのツインルームの窓よりも確かに小さいです。不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ファミリールームの料金は常に比較的固定されており、夏休み期間中ですが、わずかに値上げされただけです。ご質問やご提案がございましたら、お気軽にお問い合わせください。できるだけ早く解決できるようお手伝いいたします。今回のご滞在がお客様のご期待に沿えなかったことを大変申し訳ございません。詳細をお聞かせいただければ、それに応じた改善を行うことができます。貴重なご意見はホテルまでお電話ください。改善を重ねて、またのご来館をお待ちしています。