O hotel tem um bom serviço de recepção, no entanto o inglês não é suficiente para nos ajudar a conhecer a cidade e por exemplo a encontrar um restaurante perto. Os quartos são muito bons mas em termos de silêncio deixam muito a desejar para um hotel de 4 estrelas, passei uma noite sem dormir porque no piso onde fiquei estavam alijadas muitas pessoas que passaram a noite a fazer barulho tanto no corredor como dentro dos quartos. Reclamámos para a recepção mas não foi suficiente. O restaurante do hotel é bom, mas serviram um prato frio ao meu marido e depois demoraram imenso a trazer outro prato.
Mateusz Sopala 1/5 wczoraj na stronie Google Nie Polecam Super lokalizacja.I na tym plusy się kończą Daliśmy drugą szansę właścicielowi ale niestety nie pokazał się z tej lepszej strony Podczas drugiego pobytu ( dwie doby)nie zmieniło się za wiele . Dostaliśmy inny pokoj w którym były podobne problemy Jeśli coś nazywa się apartamentem to niedorzeczne jest to żeby w pokoju bo tak tylko można nazwać ten pozal się Boże apartament były brudne ściany,oraz dziury które radośnie spoglądają na Ciebie podczas wejścia do pokoju .Brakujące zaślepki przy listwach przypodlogowych Kubki brudne każdy z innej parafii. Przeciekająca kabina prysznicowa. Napuchnięta ościeżnicą w łazience.Papier toaletowy najgorszego sortu. Śmieci pod łóżkiem po poprzednich lokatorach Ramy okienne oraz szyby brudne. Krzesło bez śrub tzn. siedzisko z nóżkami nie tworzyło całości O dzwiekoszczelnosc możecie zapomnieć jest ona tylko z nazwy. Słychać wszystko co dzieje się na klatce oraz u sąsiadów obok.Wiec jeśli szukacie czegoś więcej to odradzam . Właściciel tego przybytku po negatywnej opinii na booking zaczął do nas wypisywać smsy dziwnej treści .Według naszej oceny chyba próbował nas zastraszyć
Arrived in a large prebooked group whilst on way to deliver aid. Room was great except air conditioning broken. Only one restaurant staff working who ignored our 1 hour wait for service only to serve a number of local customers who arrived after us. After 2 hours we ended up ordering McDonald's via Uber. Still no one came to take our order.
Located opposite Katowice Zaleze station, this is a nice, family run hotel offers excellent ambience and personalised service. Had a great stay over 5 nights. However, accessibility could be an issue with differently abled travellers and if you have heavy bags as the hotel steps are stiff and do not have any lift provision. The rooms are spacious and comfortable. But may become uncomfortable during the summer as No air-conditioning either. However, the overall personalised service, terrific food and beverages and overall ambience are great attractions for this budget hotel outside Katowice.
Had a relaxing time at this beautiful hotel in poland , food fantastic and room large and hotel staff are all lovely people to be with at 24 hour desk , and room always cleaned in wonderful way by cleaners , Vienna house hotel beautiful , I did have a brilliant time in poland , I hope to go back someday in very near future