Following the ******* advice, I booked Kame hotel for all my 3 trips in May-June. I made these reservations about a month before my first trip. Before the first trip I found that it is virtually impossible to communicate with the hotel. I send 4 emails concerning possible shuttle bus service from the airport to the Kame hotel. Only the last one was answered. They convinced me that I would be met at the airport, but in fact nobody was there to meet. At the hotel I found that practically nobody can speak English and the main language used in the hotel is Chinese. At the reception they refused to help me to get a taxi for my way to the airport. My second booking, which was made more than one month before my second flight, was simply canceled and I got a message about this at the last moment, on the night before my second flight to Belgrade. This put me in a very difficult situation. They proposed to give me a half price reduction on my next booking. When I asked them to confirm that this can be applied for my last third booking they simply did not answer. A week later, I received information from ******* that my third booking was canceled as well by the Kame hotel without any explanation of the reason. I found Kame hotel very unfriendly and totally unreliable. Never use it if you do not want problems similar to mine. And I simply wonder how at all this terrible hotel got quite positive response in *******.
I just wanted to say a BIG Hvala Vam to the Front desk attendant for the rescue at 4:30 a.m on 9/18. He got us a cab to the airport during our stressful morning. He was calm, cool, and collected. Much appreciated
Отель выбирали рядом с аэропортом, по отзывам только отель Мар полностью подошел нам, в чем мы и убедились. По телефону согласовали сроки пребывания, так как заселялись в 4 часа утром и выезжали в 5 часов вечером, то есть чекап и чекаут у нас получался за двое суток. Служащий отеля посоветовал бронировать на срок отъезда и проблема была разрешена. Для трансфера из аэропорта у отеля имеется собственный микроавтобус, а поездка не превышает 15 минут. Ресепшн круглосуточный и весьма доброжелательный - нас сразу заселили в номер, а оформление предложили провести утром после завтрака. Сама гостиница построена, оборудована и оснащена весьма современно, с акцентом на функциональность и комфорт. Номера просторные, кровати и постельное белье отличные. Питание. Завтрак достоин мишелиновской звезды. Фактически все продукты поступают от местных производителей - то есть яйца от кур со свободного выпаса, масло, сыры, колбасы и ветчины от ферм в горах, зелень, овощи и фрукты - из садов в долинах + наивкуснейшие сербские булки и хлеб. Поверьте, даже в отелях 5+ подобное качество встречаешь крайне редко. Обед и ужин можно заказывать из местных ресторанчиков или в баре заказывать горячие бутерброды, кстати тоже очень вкусные. Персонал. Абсолютно от всего персонала идет искренняя доброжелательность, помощь и забота. Особая благодарность обоим Младенам - владельцу отеля и менеджеру на ресепшене. Настоятельно рекомендую - цены бюджетные, а качество премиальное.