慈渓杭州灣環球ホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ひと月に1回程度の頻度で利用させて頂いていますが、最近は来る度にフロントのサービスが良くなっている感じがして、とても好感が持てるホテルだと思います。

ビジネスで利用。ミニバーに無料と有料の水が一緒に置いてあり、かつコンビニよりも高いので使わなかった。

出張でよく利用させてもらうホテルです。値段の割に朝食の種類も多く感じます。ホテルのすぐ裏側にコンビニが一軒あります。

朝食は美味しかったです

食事エリアは汚くて、材料が足りずオムレツが作れないと言われました。 黒カビが大量に発生しています。

部屋は比較的古く、比較的清潔ですが、サービスの質が悪すぎます。 朝チェックアウトの際、35ポンド相当の家族計画用品を使用したと言われ、ゴミ箱の中に家族計画用品の箱があったとのことでした。私たちが使用していないことを明確に伝えたところ、ホテル側は使用を免除できると言いました。彼らは混乱しており、非常に失礼でした。 前の宿泊者が使用した可能性があると明確に伝えましたが、ホテル側は前の宿泊者に尋ねるのは面倒だと言い、私たちが使用したと伝えました。 実際には使用していませんでした。後日、ロビーマネージャーと一緒にゴミ箱を確認しましたが、おばさんはゴミ箱に入っていたとは言っていませんでした。フロントデスクは根拠のない話をでっち上げて私たちを陥れました。この出来事の後、ホテル側は謝罪も謝罪も一切なく、10分以上も無駄にしました。 サービスは非常に悪く、失礼です。

最悪です。部屋も最悪です。サービスも最悪です。5つ星に値しません。フロントと警備員はまるで彼に借金があるかのように振る舞っています。態度も最悪です。

このホテルについて、初めて悪い評価をさせていただきます。二度と利用しません。急ぎの用事があり、午前1時半にチェックインしました。1. 部屋はエレベーターから遠く、エレベーターが動き出すとすぐにエレベーターのドアが開く「チーン」という音が聞こえました。あまりにも眠くて、一晩中眠れませんでした。 2. カーテンは光を遮りません。写真をご覧ください。 3. 朝食後、アイマスクを着けてようやく眠りに落ちました。9時頃、ウェイターがドアベルを鳴らしましたが、私がドアを開ける前に、ウェイターはすでにドアを開けて入ってきました。幸い、私は安全ロックをかける習慣があり、もちろん一人旅だったことも幸運でした。 4. サービス意識が鈍い。上記の件についてロビーのアシスタントマネージャーに苦情を申し立てましたが、何の反省もありませんでした。 宿泊パッケージにはアフタヌーンティーが含まれていましたが、楽しむ勇気がなかったので、すぐに退散しました。

ホテルの立地は非常に良く、尚林坊歩行街と銀台百貨店のビジネス地区に非常に近く、非常に大きなホテルは 2 つの建物に分かれており、エンターテイメント施設やフィットネス施設も充実しています。私が予約したアパートはとても広く、ソファーと大きなベッドがあり、冷蔵庫、IH調理器、洗濯機などが完備されており、何日も住めば自分で洗濯や料理も可能です。室内の照明は明るく、窓からは屋外プールや屋上庭園が見えます。バスルームもかなり広く、衛生陶器はケーラー社、ボディウォッシュとシャンプーはフランスのブランドです。チェックイン当日、ベッドシーツに穴が開いているのを見つけましたが、上げたらすぐにウェイターが交換してくれました。ベッドは少し硬く、片方の枕は低すぎ、もう片方の枕は少し高かったのですが、テレビは小さく、目盛もありませんでした。朝食はとても豪華で美味しく、とても特徴的です。

牛乳だけになるまで朝食を食べていたところ、その日勤務の黒服の女性に追い払われました。名前は知らないけど、追い払われました。せっかくのイベントを無駄にしてしまったのに、牛乳を飲み終えたくて席を移動しなければなりませんでした。下のコメントで私とコミュニケーションを取ったなどと言わないでください。これは無理な要求です。話しかけたからといって言うことを聞かなければならないわけではありません。受け入れるしかありません。朝食は、饅頭と*は冷えているどころか、牛乳を飲むのも待ちきれず、別のテーブルに追い払われました。彼らは本当に仕事の仕方が分かっています。舞台を設営する前に資材を運んでいないのでしょうか？どういう脳回路なのでしょうか？慈渓の古いホテル、こんな感じです、はは、長年営業しすぎています。

素晴らしいサービスでした！ロビーのコーヒーは最高です (なぜ部屋にコーヒーがないのですか?) 朝食も美味しく、アフタヌーンティーもとても気に入りました。全体的に素晴らしい経験でした！次回は西渓にまた泊まらなければなりません。選ぶ価値がある

ホテルは清潔で衛生的で設備も充実しています 朝食バイキングの種類が豊富です 駐車場もありとても停めやすいです サービスも良いです ただ2時くらいに誰かがドアを開けてくれました夜1時に回診しましたが、機嫌が悪くよく眠れませんでした。

ホテルのお客様のおもてなしも良く、チェックインの際に無料アップグレード希望を伝えましたが、満足です！西渓の人々は確かに親切です。ホテルの朝食と部屋には満足しています。ホテルのプールには非常に真剣なコーチがいます。

長所: - 位置 - 窓からの眺め - 素晴らしい食事 - インテリアの一般的なレベル - 部屋の充実度（バスローブ、スリッパ、保温ポット、お茶道具など） - 価格 マイナス点: - バスルームの排水の音がうるさい。シャワーを浴びると、かなり大きな水の出る音が聞こえます。 ・廊下から隣の部屋のドアをバタンと閉める音がうるさかった。 - 英語を話せるフロントスタッフはほとんどいません。