スポートランド

Servizio clienti inesistente e totale disinteresse. Esperienza pessima per quanto riguarda la comunicazione e il post-soggiorno. Avendo dovuto lasciare la struttura in anticipo la mattina presto, ho dimenticato alcuni vestiti in camera. Tentare di ricontattarli è stata un'impresa: al telefono non risponde nessuno. Per messaggio, invece di aiutarmi a recuperare le mie cose, hanno preferito sollevare polemiche dicendo di non trovare la chiave che ho lasciato sul bancone della reception (cosa facilmente verificabile guardando le telecamere, se solo ne avessero voglia). Un comportamento del genere verso un cliente è inaccettabile. Sconsiglio vivamente questa struttura per la totale mancanza di serietà e assistenza E ci metto nome e cognome ANTONIO CENNAMO

Avevamo regolarmente prenotato e soggiornato dalla sera del venerdì, ma il sabato alle 19:30 la struttura si è improvvisamente “accorta” di non aver gestito correttamente la nostra prenotazione. La situazione è degenerata quando il receptionist è entrato in camera senza bussare, usando la chiave passepartout, mentre io ero sotto la doccia (per fortuna con la porta del bagno chiusa) e il mio compagno era a letto: un comportamento gravissimo e una violazione totale della privacy. Subito dopo ci è stato comunicato che la nostra stanza era stata assegnata anche a un’altra coppia tramite Booking e che quindi avremmo dovuto lasciare la struttura. Inizialmente hanno proposto una soluzione ridicola e improvvisata: aggiungere un letto singolo nelle camere già occupate da due coppie di nostri amici. Solo in un secondo momento si sono attivati per cercare una sistemazione alternativa. Il risultato? Siamo stati costretti ad andarcene, trovando un altro hotel a circa 10 km di distanza, pagando anche di più. Ciliegina sulla torta: ci è stato comunque richiesto (e fatto pagare) il soggiorno della notte del venerdì, nonostante il disagio enorme e la situazione assurda creata esclusivamente da loro. Zero professionalità, organizzazione inesistente e totale mancanza di rispetto per il cliente. Da evitare categoricamente.

Accoglienza stupenda, oltre alle camere comode e pulite, non si può menzionare l'ottimo bar ristorante pizzeria, con addirittura varianti per chi come me é intollerante al glutine. Lello e Susy super simpatici e disponibili, un sentito grazie a tutto lo staff.

Ottima esperienza con ottime persone che gestiscono al meglio il passaggio del turista presso la loro struttura. Posizione strategica per visitare alcuni Borghi tra i più belli della Toscana. Disponibilità, cortesia e cordialità le caratteristiche sia di chi è preposto alla zona residenziale sia di chi si occupa degli aspetti alberghieri. Consigliatissimo!!!

Abbiamo soggiornato presso questa struttura per un weekend tra i borghi toscani. La posizione è ideale, a pochi km dalle località di Certaldo, San Gimignano, Volterra e Siena. È disponibile un parcheggio in loco gratuito. La struttura si trova all' interno di un complesso sportivo con un bar e ristorante a disposizione degli ospiti. Abbiamo effettuato il check in online, con comodità e velocità. La camera assegnata era ampia e pulita, arredata con gusto. Aria condizionata e kit cortesia presenti in stanza. È possibile fare colazione al bar dello Sporting a prezzi modici, godendo dell' ampio spazio esterno. Ottimo rapporto qualità/prezzo veramente competitivo.

Posto meraviglioso...ottimo per festeggiare compleanni ed eventi di qualsiasi tipo o anche semplicemente per magiare una pizza o godersi un aperitivo al fresco. Valentina e il super Lello sapranno organizzare tutto quello che chiederete e anche di più. Grazie di cuore per la festa super riuscita ❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Ottima location per grandi e piccoli. Ampio spazio all aperto soprattutto per i più piccoli con tanti giochini d intrattenimento. Aperitivo e pizza ottimi. Personale gentile e accogliente. Prezzi onestissimi. Uno staff giovane e veramente in gamba. Uno speciale augurio per un futuro davvero promettente. Consigliatissimo.

Ambiante molto pulito e sanificato Moderno Ampia camera Un bel bagno Personale molto gentile Unico cosa che non mi è piaciuta, i due lettini uniti x creare un matrimoniale, che se durante la notte vai nel mezzo i materassi ovviamente si dividono.

Struttura essenziale ed economica