ケルンにあるDorint宿泊施設を検索

ケルンのホテルでの滞在は、残念ながら期待外れでした。予約時に正午からのアーリーチェックインを希望し、ホテルからも電話で確認済みでした。アーリーチェックインができない場合はキャンセルするとも伝えました。正午以降に部屋を用意するか、スパエリアを問題なく利用できると保証されていました。 しかし、到着すると部屋は準備されていませんでした。スパエリアは、電話での確認を改めて伝えてようやく渋々利用できました。午後になってようやく部屋に入ることができたのですが、今度は期待していた基準を満たしていませんでした。隣室と繋がっているドアから隣室の騒音が丸聞こえのバリアフリー対応の部屋だったのです。フロントのスタッフは対応できなかったのか、あるいは対応しようとしなかったのか、ただ呆れたような表情で、終日システム障害を起こしていたため、他の宿泊客にもさらなる遅延が発生していたシステムを確認するように言われました。 夜になってようやく静かな部屋に入ることができ、滞在を楽しむことができました。しかし全体的に、今回の滞在は組織体制の不備とサービスの不十分さが目立ちました。残念ながら、リラックスした滞在をお望みの方にはこのホテルをお勧めできません。

ホテルはとてもモダンで清潔で、大聖堂から徒歩わずか10分と、まさに中心街です。地下鉄の駅はホテルのすぐ外にあり、中央駅とそこから空港へ直結しています。広々としたエレベーターが3基あるので、渋滞や待ち時間もありません。スタッフはとてもフレンドリーで、何でも快く助けてくれました。私たちが泊まった部屋はとても広々としていて、バスルームにはシャワーとバスタブが両方ありました。防音対策も完璧で、大通りを見下ろす2階でしたが、他の部屋の音さえも全く聞こえませんでした。ベッドは快適で、すべてがとても清潔でした。ただ、チェックイン時に部屋の清掃が2日に1回とは言われていなかったので、注意が必要です。毎日清掃を希望する場合は、フロントでリクエストする必要があります（追加料金はかかりません）。朝食は種類豊富でボリュームたっぷりで、スタッフもとても親切でした。ただ 1 つの不満と大きな問題があります。グルテンフリーの選択肢が非常に少なく、パンが 1 種類しかなく、正直言ってひどい、ただ悪いというより、ひどいのです。

Good bathroom amenities by rituals like essential by Dorint is providing in ritual of Jing, Bedding was comfortable and staff was overall trying to be attentive and was generally friendly. Within 10 minutes by public transport one is at main attractions at Rudolph Platz. Upscale Dorint Hotels restaurant offers like the venue linked bistro is within reach to essential by Dorint and appears to be outsourced, yet within 2 minutes walk accessible. Would recommend!