メルキュール ホテル ケルン ウエスト

公共交通機関で旅行するなら、このホテルは選ばない方がいいでしょう。かなり遠いです。 市内中心部から遠い（ケルン教会まで40分）だけでなく、料金もかなり高額でした。 ベッドは小さく、部屋は暑かったです。 必要な備品はすべてフロントで一つずつ頼まなければならず、しかも歯磨きセットなど一部の備品は品切れでした。200ユーロ以上も払ったのに、何も得られず、ホテルの基本的な備品を頼まなければならないなんて、冗談でしょう？ フロントのスタッフについてですが、12月4日の夜に到着した際、女性スタッフに歯磨きセットなどが品切れだと言われました。翌日、別のスタッフが対応してくれました。本当にひどい対応です。 部屋を回って紅茶やコーヒーのティーバッグを補充してくれる女性スタッフは親切でした。 全体的に、最悪の滞在でした。

素晴らしい。清潔で、駐車場も十分なスペースがありました（15ユーロ）。無料のプールと部屋にバスタブがあるのも、子供にとって大きなプラスポイントでした。通りの向かいには大型スーパーが2軒あります。また利用したいと思います。

2泊予約しました。初日の夜、何度も電話をかけましたが、誰も出ませんでした。受付の人の態度がとても悪く、不快でした。

私たちは3泊しましたが、部屋の清掃はありませんでした。3日目に誰かが部屋の掃除を頼みましたが、午後6時頃と遅く、私たちは休んでいました。ボトル入りの水を頼みましたが、ありませんでした。受付でティッシュも頼みましたが、ありませんでした。

部屋は新しく装飾されており、暖かく、寝具も私に合っていました。ただ、お風呂場のお湯の調整が難しいです。野菜は生のトマトとキュウリだけで、サウザンドアイランドドレッシングやマヨネーズなどのソースは一切使わず、ボリュームたっぷりの朝食です。ケルンの郊外とされていますが、門を出て道の左側に大きなスーパーが２軒、靴屋、安い衣料品店、ＤＭの安いドラッグストアがあります。ホテルの裏手には徒歩数分のところにマクドナルドと KFC があり、道路の向かいにはデカトロンがあります。車を運転していると公共交通機関の状況がよくわからないからです。

少し偏見がありますが、朝食は高価です。

フロントデスクのサービス態度は非常に良く、静かです。

とても良い