Courtyard by Marriott Colombo

Courtyard by Marriott Colomboに泊まった方の口コミ・宿泊体験

Courtyard by Marriott Colombo

Colombo City Centre, 137 Muttiah Rd, Colombo 02, 00200 コロンボ, 西部州, スリランカ宿泊プラン・詳細を見る
Courtyard by Marriott Colombo
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Courtyard by Marriott Colomboの口コミ・評判・お客様の声

9.0/10
非常に良い
174件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.2
設備・アメニティ8.9
サービス8.7
清潔度9.1
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(174)
高評価(169)
画像・動画付き(42)
近隣にショッピングエリアあり(23)
買い物に便利(22)
朝食が美味しい(19)
清潔なプール(16)
スイミングプールが素晴らしい(16)
出張での利用におすすめ(7)
素晴らしいオーシャンビュー(6)
シャワーが使いにくい(4)
低評価(5)
ビジネスレディー(^.^)
スーペリア キングルーム(シティービュー)
宿泊時期: 2025年10月
出張
15件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年11月27日
仕事で利用していました。ホテルの下に色んなレストランや喫茶店があって、隣にすぐ歴史あるお寺もあり、便利です。朝ご飯はブッフェスタイル、現地料理がメインと感じますが、パンも果物も種類が多く、ゆっくり楽しめると思います。特に、サービス担当の可愛い小柄の女の子が居て、凄く親切で毎朝コーヒーを入れてくれました、本当に感謝。名前がちゃんと覚えてなく本当に申し訳なくと思います。確かにJEが始まるような気がしますが。。次回行く時にまた会えると嬉しい。
6/7
ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for your outstanding review of Courtyard by Marriott Colombo. We’re delighted you enjoyed the convenience of our location, with restaurants, cafés, and the historic Gangaramaya Temple just steps away.It’s wonderful to hear that our breakfast buffet, with its variety of local dishes, fresh fruit, and bakery items, made your mornings enjoyable. We’re especially touched by your kind words about our service team member who prepared your coffee each day—your appreciation means a lot to us.We look forward to welcoming you back for another seamless business stay in the heart of Colombo.
スト
スーペリア キングルーム(シティービュー)
宿泊時期: 2025年11月
出張
24件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年12月23日
ホテルの朝食は美味しかったですが、清潔さには改善の余地があります。9階のレストランでゴキブリを見かけたのは残念でした。
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ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for your amazing rating and for sharing your experience. We are delighted to know you enjoyed the breakfast, our surroundings, and the service provided by our team.We sincerely regret the cleanliness concern you encountered in the 9th‑floor restaurant. Please accept our apologies for this lapse, as maintaining the highest standards of hygiene is a priority for us. Your feedback has been shared with our team to ensure immediate corrective measures are taken.We truly appreciate your comments, as they help us improve and continue to deliver the quality experience our guests expect. We hope to welcome you back for a stay that exceeds your expectations in every way.
スト
スーペリア、ゲストルーム、2ツイン/シングルベッド、シティビュー
宿泊時期: 2025年6月
一人旅
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年7月21日
今回の滞在は本当に快適で、全体を通してとても満足できるホテル体験だった。 特に印象に残ったのは以下の点: • ホテル滞在そのものの満足度が高い 清潔感があり、サービスも行き届いていて快適に過ごせた。 • 9階にあるフロント階のプール 見晴らしも良く、リラックスできる雰囲気。空中に浮かぶような感覚も気持ちよかった。 • 地上階から直結でモールにアクセス可能 雨の日や暑い日も外に出ずに買い物できるのはとても便利。 • モールの地下にスーパーマーケットがある ちょっとした買い物やお土産の調達に便利。地元の食品や日用品も手に入るのが嬉しいポイント。
ホテルからの返信: Dear Katsuya,Thank you ever so much for your thoughtful and generous review. We are absolutely delighted to hear that your stay with us in July was both comfortable and satisfying.Your kind words about the cleanliness of the hotel, the attentiveness of our service, and the relaxing atmosphere by the rooftop pool truly warm our hearts. The view from the 9th floor is indeed one of our favourite features—it’s wonderful to know it added a sense of peace and calm to your visit.We’re equally pleased that the convenience of direct access to Colombo City Centre mall, along with the supermarket downstairs, made your stay even more enjoyable. Little touches like these often make all the difference when travelling, and we're glad they did for you.On behalf of the entire team at Courtyard by Marriott Colombo, thank you once again for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back whenever your travels bring you to our vibrant city again.
スト
スーペリア キングルーム(シティービュー)
宿泊時期: 2024年8月
一人旅
1件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2024年9月25日
場所かなり素晴らしい。部屋から寺院が見えてよかった。部屋は清潔でアメニティも問題なし。 スタッフは親切でプロフェッショナル。 ただしレセプションの女性スタッフ1名には不信感。チェックイン可能時間以降に到着したのに部屋の鍵を出すのに待たされるし、予約が二重になってるけど払い戻しできないと言うし。こちらで確認したら二重にはなってなかった。 20分以上待っても部屋の鍵を持ってこないので別の男性スタッフに再チェックインお願いしたらすぐに鍵をもらえた。ダブルブッキングについても、こちらでは予約は1つだと話したら大丈夫だった。 外からホテルに入るのは荷物検査を毎回されて防犯面でも問題ないし、敷地内モールはお土産買うのに便利で総合的に良いホテルです。
Allord
スーペリア キングルーム(シティービュー)
宿泊時期: 2025年4月
ファミリー
13件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年5月24日
ホテルはショッピングセンター内(外側からは側面入口)にあります。入場するたびに、バックパック、バッグ、カバンがすべてチェックされます。 部屋は清潔で、水のボトルが 4 本用意されていました。 すべての部屋がこうなのかは分かりませんが、私たちの部屋では、クローゼットはバスルームにしかなく、シャワーとトイレも全く分離されていなかったので、洗面後はすべて水浸しになってしまいました。チェックイン時に、シャワーヘッドとホースの接続部分から水がかなり強い水流で漏れていることが判明しました。翌日、修理する人が派遣されました。朝食は多彩ですが、準備や保存に時間のかかる地元の食べ物やサラダには注意してください。白人の友人と一緒に座って食べることもできます。 全体的に、印象は良好です。バリスタは紙コップでコーヒーを淹れてくれます。朝食なしの場合は1075ルピーかかります。 9 階のラウンジはオープンで、ダイニング ルームへの途中にあります (すべてが視界に入ります)。ダイニング ルームの後ろにはプールがあります (誰も泳いでいません)。 数日間の滞在には、立地の都合上、最適な選択肢ですが、あまり期待しないでください。
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6/9
ホテルからの返信: Allord様、コートヤード・バイ・マリオット・コロンボでのご滞在について、詳細なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地の利便性、お部屋の清潔さ、そしてバリスタによるボトル入り飲料水やテイクアウトコーヒーなどの心遣いにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。シャワーヘッドの不具合につきましては、当初ご指摘いただいたとおり速やかに対応できたことを大変嬉しく思います。朝食とプールエリアに関するご意見は、担当チームと共有し、お客様へのサービス向上に努めてまいります。ご滞在全般についてご満足いただけたこと、そして当ホテルの立地がコロンボでの滞在にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。またお越しいただける機会がございましたら、次回はより長期のご滞在をご希望されるかもしれませんので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
スト
スーペリア、ゲストルーム、2ツイン/シングルベッド、シティビュー
宿泊時期: 2025年1月
出張
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年4月20日
**📍地理的位置: 9 ポイント!市内中心部に位置し、観光スポットへ簡単にアクセスできます** - ホテルはコロンボ シティ センター ショッピング モールの 2 階にあります。階下には人気の観光スポット「水寺」があります(入場料は約10元、靴を脱いで入場する必要があります)。ビーチトレインのチェックインポイント🚂まで徒歩圏内で、**ゴンガラマ寺院**や**ヴィハーラマハデーヴィ公園**などの人気のランドマークまではトゥクトゥクで10分です。 **🛏️ 部屋の体験: モダンでシンプルな、海の見える部屋 YYDS! ** - **部屋タイプのおすすめ**: **レイクビュー/シービュールーム**がおすすめです!いくつかの部屋からは湖と海岸線が同時に見渡せ、眺めは最高に癒されます🌊。スイートルームの数は限られているため、アップグレードのリクエストを事前に伝えることをお勧めします (プラチナ会員はチャットを試すことができます)。 - **設備の詳細**: 50〜55インチのテレビ、USB充電ポート、電子金庫、ヘアドライヤーとスリッパ付きのバスルーム。 - **防音と衛生**: 全体的に静かで、寝具は快適、毎日清掃が行われ、禁煙ルームには臭いがありません。 **🍽️ ケータリングレビュー: 豊富な朝食** - **絶対に食べたい朝食**: 西部エリアでは作りたてのオムレツ🍳がおすすめ、乳製品エリアでは地元特産のヨーグルトやデザートが揃っています!でもスリランカカレーはスパイスの味が強いので、慎重に選んでください🌶️。 - **その他のオプション**: ロビーバー「Tito's Café」の焼きたてのパンとラテは美味しく、ルームサービスは怠けたい人に適しています。 **🏊 設備とサービス: インターネットセレブのプール + 行き届いたサービス** - **プールチェックイン**: 9階にある屋外プールからは美しい景色をお楽しみいただけます。朝や日没時に行くのがおすすめです📸。ジムは小さいですが設備が整っています。 - **サービスのハイライト**: チェックイン前にメールでご要望を伝えると、ハウスキーピング マネージャーがプロセス全体にわたってフォローアップし、スタッフの笑顔のサービスは心温まるものでした。 **✅ メリットのまとめ** 1. ロケーションは最高で、観光スポット、交通機関、ショッピングのあらゆるニーズが一箇所で満たされます。 2. 設備は新しく、デザインスタイルはシンプルでスタイリッシュです。 3. サービスはきめ細やかで、スタッフは迅速に対応し、紛失物を返却してくれます。クレジットカードを紛失したのですが、スタッフが見つけて返却してくれました。 **📌 役立つヒント** - **家選びのヒント**: 高層階(10 階以上など)の湖側の方が眺めがよいです。 - **近くのエンターテイメント**: ロータスタワーの夜景と海辺の電車のチケット体験は必見です! - **会員特典**: Marriott Bonvoy 会員は、客室予約時に無料 Wi-Fi をご利用いただけ、ポイントを無料宿泊に交換できます。
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6/12
ホテルからの返信: お客様へ、この度はご丁寧で詳細なレビューをいただき、誠にありがとうございます。コートヤード・バイ・マリオット・コロンボにとって、この上ない喜びです。中心部のロケーション、美しく整えられた客室、そして湖と海の雄大な景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。快適な客室アメニティや、快適なご滞在のために心を込めてご用意した細やかな配慮にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食のメニューとティトズ・カフェへのお褒めの言葉に、私たちも嬉しく思います。特にサービスチームへの温かいお言葉には、深く感謝申し上げます。笑顔あふれるおもてなしと真摯な心遣いは、私たちの真髄であり、お客様のご滞在中にこの点を特に感じていただけたことを大変嬉しく思います。また、お客様からいただいた実用的なヒントやご意見も大変参考になり、今後ご滞在を計画されるお客様に大変役立つものと考えております。この度は当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また近いうちに、また思い出に残るひとときをお過ごしいただける日を心よりお待ちしております。今度は、夕日を眺めながらのスイミングと、極上のラテで、至福のひとときをお過ごしください。
スト
スーペリア キングルーム(シティービュー)
宿泊時期: 2025年2月
ファミリー
9件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年3月21日
立地はビーチに近くなく、少し劣りますが静かです!ショッピングモールが近くにあるので、食料、衣服、住居、交通機関のニーズがすべて一度に満たされます。朝食の選択肢は少し限られていますが、その他はすべてとても良かったです。
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ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your thoughts with us. We're so pleased to hear you enjoyed the peace and quiet of our setting, as well as the convenience of having shopping and essentials just steps away. While we're not on the beachfront, we’re glad our central location and overall experience met your expectations.Your feedback on breakfast variety is appreciated, and we’ll keep this in mind as we continue to enhance our offerings.We look forward to the pleasure of welcoming you back to Courtyard by Marriott Colombo again soon.
スト
スーペリア、ゲストルーム、2ツイン/シングルベッド、シティビュー
宿泊時期: 2025年3月
出張
18件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月7日
とても考え抜かれたデザインです。海が見えるわけではないですが、海は見えます。階下にはショッピングモールと湖があります。食事に便利
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ホテルからの返信: Dear Guest,What a delight to hear such warm praise! It’s wonderful that the thoughtful design and the charming view, even without a direct sea view, added a special touch to your stay. The convenience of the nearby mall and lake truly makes the experience all the more memorable. We’re thrilled you enjoyed it and hope to welcome you back soon for another lovely visit!
Ginge5
スーペリア キングルーム(シティービュー)
宿泊時期: 2024年11月
夫婦・カップル
58件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年1月3日
清潔なホテルで、朝食も素晴らしいです。 長時間のフライトの後、早めにチェックインできたのはありがたかったです。 立地は良く、スタッフもフレンドリーです。
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スト
スーペリア キングルーム(シティービュー)
宿泊時期: 2025年4月
出張
5件の口コミ
6.0/10
投稿日: 2025年5月17日
フロントデスクのサービス態度は悪く、問題を適切に解決することができず、解決する意欲もなく、態度も無愛想でした。シャワーの水圧が非常に悪く、シャワーエリアに持参した物を置く場所がありません。 2年間のメンテナンスは良くありません。他の支店と比べて、この店舗の従業員はさらなる研修が必要です。
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ホテルからの返信: お客様各位、率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご期待に沿えず申し訳ございません。お客様のご意見は真摯に受け止め、すべてのお客様に心からのサービスをご提供できるよう、改善に努めてまいります。貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
Taotaozideye
スーペリア、ゲストルーム、2ツイン/シングルベッド、シティビュー
宿泊時期: 2025年1月
一人旅
28件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年3月4日
スタッフのサービスと態度はとても良く、部屋もとても快適でした。
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ホテルからの返信: Taotaozideye様、この度は素敵なご意見をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフのサービスと対応にご満足いただき、またお部屋もご希望通りの快適さを提供できたと伺い、大変嬉しく思っております。この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。次回のコートヤード・バイ・マリオット・コロンボへのご滞在も、同様に思い出深いものとなることを願っております。
Xiaozhuhan
スーペリア キングルーム(シティービュー)
宿泊時期: 2024年10月
ファミリー
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年11月9日
ホテルは賑やかな場所にあり、階下にはショッピングモールがあり、とても便利です。ホテルに入る際は、セキュリティチェックと部屋の衛生状態に気を配り、家族を同じフロアに配置するよう調整してくれました。ありがとうございました。次回コロンボに来るときはまたここに来ます。
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Milly Li
スーペリア キングルーム(シティービュー)
宿泊時期: 2025年4月
出張
28件の口コミ
6.0/10
投稿日: 2025年5月9日
朝食はかなり貧弱です。チェックアウトは1:00前でなければならず、交渉はできません。バスタオルが古すぎます。保証書の収納棚に荷物を入れて、友達にパスワードを聞いてみたのですが、時間がかかり、処理が遅すぎました。
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ホテルからの返信: お客様各位、フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。ご滞在の一部にご期待に沿えない点があったとのこと、誠に申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、すべてのお客様にご満足いただける体験の向上に努めてまいります。率直なご意見を賜り、誠にありがとうございます。またのご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
nova1667
プレミア キングルーム(オーシャンビュー)
宿泊時期: 2024年10月
出張
14件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年1月23日
今のところコロンボで最高のホテルです。スタッフはとてもフレンドリーです。部屋は素晴らしく、アメニティも充実しています。ホテルはショッピングモールにもつながっています。
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anniewong2016
スーペリア キングルーム(シティービュー)
宿泊時期: 2024年8月
出張
13件の口コミ
8.7/10
とても良い
投稿日: 2024年11月30日
マリオットグループのホテルは比較的綺麗で、ホテルの朝食も充実しています。ホテルの隣にはショッピングモールもあり、買い物のニーズは基本的に満たせます。タクシーに乗っているときにチュチュの運転手にお金を騙し取られました。
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