ベストウェスタン エリョン コロンボの口コミ・レビュー・評判
ベストウェスタン エリョン コロンボ
Baseline Road, 102A Kirulapone Ave, Colombo 05, 00500 コロンボ, 西部州, スリランカ
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ベストウェスタン エリョン コロンボの口コミ・レビュー・評判
3.9
/5
良い
49件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
3.9
設備・アメニティ
3.9
サービス
4.0
清潔度
3.9
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(49)
高評価(46)
画像・動画付き(5)
低評価(2)
Jan
ice
デラックス ツインルーム
宿泊: 2024年7月
カップル・夫婦での旅行
21件の口コミ
1.0
/5
投稿: 2024年7月19日
枕カバーは臭いが強く、使い古されていて、汚れていて、シワは蚊の血なのか何かの血なのかわかりません。飛行機を降りたときに写真を見たところ、2日間490ドル以上で予約したので、少なくとも2日間は大丈夫だと思いました。シーツと布団カバーがあまりにも濃いので写真を撮ることもできません。シーツの下に直接接触しているとは考えられませんでした。黄ばみと黒くなり、ゴミとフケがいっぱいのぼろぼろのマットレスでお風呂に入ると、バスタオルが何なのかわかりません。は黄色です。私は人生でこの種のホテルに泊まったことがありません。施設は古くて、物は黄色です。それは主に、壁がカビているためです。新しい国で真夜中にホテルに行くのですが、1泊だけで翌日引っ越しするのが心配で、ビーチパンツを履いていたのですが、2日目の宿泊料金は返金されませんでした。洗濯したがまだ乾燥しておらず、キャビネットに吊るされていたので、ホテルからは何も持っておらず、価値がないと言われました。
原文
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Liuzi
Liu Zi
デラックスルーム(キング)
宿泊: 2024年7月
出張・ビジネス
8件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年7月11日
サービスはとても良く、設備は比較的古いですが国内の三つ星レベルです。出張にも最適、ルーフトップバーも好評。
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匿名ユ
ーザー
プレミア ダブルルーム
宿泊: 2023年12月
出張・ビジネス
89件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年12月13日
良い。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。
原文
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匿名ユ
ーザー
デラックスルーム(キング)
宿泊: 2024年1月
友達との旅行
3件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月4日
立地が良く、スタッフも親切で、町から近く、あまり混雑しておらず、外へ車で出かけるのが簡単で、誰にでもお勧めです。
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ゲ
スト
デラックスルーム(キング)
宿泊: 2023年12月
出張・ビジネス
65件の口コミ
3.5
/5
投稿: 2024年1月8日
部屋は古く、寝具も古く、価格性能比は非常に悪いです。
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para
smith
プレミア ツインルーム
宿泊: 2023年4月
一人旅
21件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2023年4月7日
朝食はご利用いただけません。オプションのアラカルトもご用意しています
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ゲ
スト
宿泊: 2023年4月
出張・ビジネス
2件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2023年4月18日
全室禁煙で窓も閉めております。場所は平均的です。
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ゲ
スト
デラックスルーム(キング)
宿泊: 2024年1月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年2月2日
良い朝食良い
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ゲ
スト
宿泊: 2024年3月
その他
0件の口コミ
2.0
/5
投稿: 2024年3月1日
ここが4つ星ホテルだなんて、いまだにとても驚いています。エレベーターは1台しかありません。ホールのカーペットは汚れていて悪臭がします。部屋用のゴミ箱を頼まなければなりませんでした。バスルーム用スリッパはありません。バルコニーは立ち入り禁止で危険です。ハンドシャワーは壊れていて、正常に機能しません。圧力と温度が常に変化するため、シャワーを浴びるのが非常に困難です。化粧道具一式は用意されていません。バスルームにはラベルのない小さなボトルが1つだけありましたが、それはシャワージェルだと思います。シャンプーもコンディショナーもありません。ミニバーは施錠されていました。私たちのパッケージには朝食と夕食が含まれていました。初日の夕食は非常に残念なものでした。ビュッフェさえありませんでした。宿泊者が少なければビュッフェをスキップするからです。その後、F&Bマネージャーが上のレストランバーの食べ物を皿に盛り、私たちにくれました。夕食の料理は普通でした。上の宿泊客のために良いものを取っておいて、私たちには動きの少ないものを提供したのではないかと思います。翌朝から料理は良くなりました。しかし、食べ物はいつも温かいわけではなく、ベーコンとソーセージは冷たかったため、温め直すよう頼まなければなりませんでした。全体的に非常に残念でした。ホテルは街の郊外にあるため、どこに行くにも乗り物に乗る必要があります。歩いて行ける距離には何もありません。
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ホテルからの返信:
お客様、詳細なフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。ご滞在中にご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。また、これらの問題を正直にご報告いただいたことに感謝いたします。お客様の懸念を真摯に受け止め、速やかに対処いたしますのでご安心ください。私たちはお客様により良い体験を提供することに尽力しており、お客様のフィードバックを活用して必要な改善を行ってまいります。私たちは清潔さ、アメニティ、全体的な食事体験の重要性を理解しており、これらの分野でお客様の期待に応えられなかったことをお詫び申し上げます。お客様のコメントはチームと共有し、今後お客様により良い体験を提供いたします。私たちはお客様のご意見を大切にしており、お客様にふさわしい体験を提供できるよう、もう一度チャンスを与えていただければ幸いです。よろしくお願いいたします
Hnin Wa
i Thi A
宿泊: 2024年1月
出張・ビジネス
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月27日
このホテルがこんなに素晴らしいとは思っていませんでした。でも、部屋に着いたとき、部屋には大きなバスルームがあり、ホテルのスタッフ全員がとても親切で優しいので、本当に驚きました。スタッフは毎日私の部屋まで掃除に来てくれましたし、ホテルから提供される食事もとても美味しくて楽しかったです。ホテルのスタッフの一人であるドゥミット・ノニスさんはとても親切で謙虚で、親切でした。
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ゲ
スト
宿泊: 2024年4月
その他
0件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年4月16日
スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。到着すると受付スタッフが出迎えてくれ、飲み物を提供してくれたほか、興味深い名所や寺院などへの案内や地図もくれました。屋上のバーからは夜景が楽しめ、街の夜景を楽しめます。
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ゲ
スト
宿泊: 2024年4月
その他
0件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月15日
初めてこのホテルを利用しましたが、ホテルの清潔さに驚きました。幹線道路の近くにある素敵な小さなホテルですが、道路からの交通音は聞こえません。スタッフはとてもフレンドリーで、朝食などを提供するホテル内レストランもあります。強くお勧めします。
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ゲ
スト
宿泊: 2024年4月
その他
0件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月11日
滞在するには良い場所で、特別料金でおいしい食事が楽しめます。また、ロビー マネージャーの Dumith さんは本当に親切で、最高のサービスを提供してくれます。彼らのサービスとおもてなしをぜひお勧めします。ぜひ訪れて、バーの特典や特に屋上をご利用ください。
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ゲ
スト
宿泊: 2024年4月
その他
0件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月7日
とても良いホテル、とても良いサービス。ロビーマネージャーの Dumith Nonis 氏のおもてなしに感謝します。食事はおいしく、とても清潔で、部屋は広く、このホテルには良いところしかありません。間違いなくお勧めしますし、次回スリランカに旅行するときにも必ずまた利用します。
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Isf
ak I
宿泊: 2024年3月
家族旅行
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月28日
* 全体的に、ベスト ウエスタン エリヨン コロンボでの体験は期待以上のものでした。コロンボで素晴らしい滞在をしたい方にはぜひお勧めします。また将来訪れるのが待ちきれません! * ホテルの立地も最高で、市の中心部に位置し、すべての主要な観光スポットや交通機関へのアクセスが便利です。
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