グランベル ホテル コロンボ

コロンボに行くならこのホテルはお勧めです！ 立地 まず、観光客がよく行くOne Galle Face Mallまで車で10分で行けます。海に面しており、ホテルの周りも治安が良いです。 部屋 日系ホテルということもあり、綺麗なのはもちろん水回りが完璧です。ただ、荷物が多い人にとっては少し狭く感じるかもしれません。他の部屋の物音が聞こえないのも嬉しいポイントです。

日系ホテルかつコロンボの絶景ホテル1位と言うことで、1泊させていただきました。 部屋はトイレが個室となっており、とても清潔感あって気持ちよかったです。またシーギリアロックに登頂した日だったので、バスタブがあるのはとても嬉しかったです。 しかし、サービス面が良くなかったです。 車降りて荷物を部屋まで持っていってくれるとのことでしたが、1時間待っても荷物は来ず、ロビーに放置されて結局自分で持って行きました。 また、部屋でWi-Fiが使えず部屋を変えて欲しいと言ったものの最初は出来ないと言われて、修理の人が来てくれましたが治らず。最終的に修理の人から電話してもらって部屋に受付から電話来るから待っててと言われましたが、これまた電話が来ず、結局自分で聞きに行って再度部屋を変えて欲しいと要望したうえで、変えてもらいましたが謝りもせず、渋々変えてる感じがとても嫌でした。 結局到着して1時間半、とても無駄な時間でした。

開業から時間が経っていないそうで、設備の新しさが良かったです。タオルはフェイスタオルが無く、バスタオルが２本でした。連泊したため、２泊目の室内清掃をお願いしましたが、タオルと水、ティッシュの補充がありませんでした。チップを置かなかったせいなのでしょうか？私の滞在時に、日本人スタッフ(配属研修中だったようです)がいらっしゃり、サポートしていただけて助かりました。朝食がとても充実していました。どれも美味しくいただきました。TOTOのシャワートイレがあったことも非常に快適に感じました。