ラディソン  ホテル コロンボ

ラディソン ホテル コロンボに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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ラディソン ホテル コロンボ

36-38 Clifford Pl, Colombo 04, 00400 コロンボ, 西部州, スリランカ宿泊プラン・詳細を見る
ラディソン  ホテル コロンボ
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ラディソン ホテル コロンボの口コミ・評判・お客様の声

8.4/10
とても良い
116件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.0
設備・アメニティ8.0
サービス8.0
清潔度8.8
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(116)
高評価(103)
画像・動画付き(24)
素晴らしい宿泊体験(23)
客室が素晴らしい(21)
良質のサービス(21)
最高の立地(13)
朝食が美味しい(10)
清潔なプール(9)
スイミングプールが素晴らしい(9)
素晴らしいオーシャンビュー(7)
低評価(13)
匿名ユーザー
オーシャンビュースイート(1ベッドルーム)
宿泊時期: 2026年6月
夫婦・カップル
6件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年8月24日
部屋はオーシャンビューで、とても良かったです。スタッフの人もとても親切で、朝食もおいしかったです。プールも屋上にあって、眺めがよかったです。
ゲスト
プレミアルーム
宿泊時期: 2026年4月
友人同士
2件の口コミ
5.5/10
投稿日: 2026年5月16日
「ラディソン」というブランド名に期待していたのですが、そうではありませんでした。 部屋自体は悪くないのですが、歯ブラシを頼まなければならなかったり、追加の水に料金がかかったりといった些細なことが、滞在体験を台無しにしています。おすすめしません。
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ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for sharing your comments with us. We are pleased to know that you found the rooms satisfactory, but we regret that certain aspects of your stay did not meet your expectations of the Radisson brand.Regarding your concerns, please note that toothbrushes are provided upon request in line with Radisson brand standards. Additionally, each room is supplied with two complimentary bottles of water daily, while any additional bottles are available at a nominal charge. We understand how these details can impact the overall guest experience, and we will continue to review our services to ensure clarity and convenience for our guests.Your feedback is invaluable in helping us improve, and we truly appreciate the time you took to share it. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a more seamless and enjoyable stay.Warm regards,Dixon SolomonFront Office Manager Radisson Colombo
AYŞE YAKUT
プレミアムオーシャンビュールーム
宿泊時期: 2025年10月
夫婦・カップル
11件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年11月14日
とてもおすすめです。素敵なホテルですよ。可能であれば、オーシャンビューのお部屋を選んでくださいね✨
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Barnava
スーペリアルーム
宿泊時期: 2026年1月
出張
5件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2026年4月22日
ちょっとした旅行に最適でした!快適な滞在を満喫できました。立地は最高で、街の中心部に位置し、まさに賑やかな場所でした。特に部屋の清潔さと快適さに感動しました。朝食の種類も豊富で、一日を始めるのに最高のスタートとなりました。フレンドリーなサービスと素晴らしい雰囲気のおかげで、忘れられない滞在となりました。
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ホテルからの返信: お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在のスムーズな流れ、最高のロケーション、清潔で快適な客室、そして素晴らしい朝食メニューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。フレンドリーなサービスと雰囲気で、思い出に残るご滞在になったことを知り、大変光栄です。フィードバックへの返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お客様からのコメントは、当ホテルのスタッフ一同にとって大変貴重なものです。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、ディクソン・ソロモン、フロントオフィスマネージャー、ラディソン・コロンボ
Traveler Isu
スーペリアルーム
宿泊時期: 2025年11月
出張
28件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年12月23日
ラディソン ホテル コロンボでの滞在は大変快適でした。 ホテルは手入れが行き届いており、モダンで快適です。客室は清潔で静かで、ビジネスにもレジャーにも最適です。サービスはスムーズでプロフェッショナルで、滞在中スタッフは終始丁寧で親切でした。 立地は特にビジネス旅行者にとって便利で、全体的に落ち着いた雰囲気で整然としていました。チェックインとチェックアウトはスムーズで、ルームサービスとハウスキーピングも期待通りでした。 総じて、ラディソン ホテル コロンボは、質の高いサービスで安心かつ快適な滞在を提供してくれます。今回の経験から、今後コロンボを訪れる際にはぜひまた利用したいと思います。
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ゲスト
スーペリアルーム
宿泊時期: 2025年8月
一人旅
2件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年9月15日
よく考えられた客室。Wi-Fiは良好でしたが、チェックアウト日の午前8時に切断されました。チェックインは迅速で、予定時刻よりもかなり早く済みました。受付スタッフは効率的で、礼儀正しく、ドアスタッフも親切でした。
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ゲスト
スーペリアルーム
宿泊時期: 2025年7月
出張
5件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年11月3日
このホテルに宿泊したのは初めてでした。海辺に位置しており、美しい夕日を眺めることができます。周辺のショップやレストランへのアクセスも非常に便利です。週末を過ごすのに、市内中心部へもそれほど遠くありませんでした。朝食は種類が豊富で美味しかったです。レストランやフロントのスタッフは親切で対応も良かったです。コロンボにまた来る機会があれば、ぜひこのホテルに泊まりたいと思います。
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ゲスト
スーペリアルーム
宿泊時期: 2025年8月
ファミリー
1件の口コミ
5.0/10
投稿日: 2025年9月3日
スタッフの対応の悪さにがっかりしました。予約時に提示された部屋と違う部屋を用意してくれました。部屋で助けが必要だったのですが、3回も電話して、しかも数分後にようやく来てくれました。
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ホテルからの返信: お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋の割り当てやサービスの遅延によりご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。これは当ホテルが目指すサービス水準に反するものであり、再発防止のため状況を精査しております。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後、当ホテルのサービスに対する信頼を取り戻していただけるよう努めてまいります。敬具、バヌカ・サマラコーン 客室部門マネージャー ラディソンホテルコロンボ
Susan Sim Peck Hung
プレミアルーム
宿泊時期: 2024年12月
友人同士
2件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年1月31日
このホテルは、フレンドリーで親切なスタッフのおかげで素晴らしい滞在を提供してくれます。ビュッフェスタイルの朝食は種類豊富で美味しく、最高です。滞在のハイライトは、海に面した素晴らしい客室からの眺めでした。電車が通り過ぎる様子を眺めることができ、さらに魅力が加わりました。本当に楽しい滞在でした!
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ホテルからの返信: お客様各位、この度は素晴らしいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。温かいおもてなし、美味しいビュッフェ式朝食、そしてお部屋からの息を呑むような海の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。通り過ぎる列車の魅力がお客様のご滞在をより一層素敵なものにしたと伺い、大変光栄です。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、バヌカ・サマラコーン 客室部門マネージャー ラディソン・コロンボ
Inaash
プレミアルーム
宿泊時期: 2025年6月
出張
15件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年7月14日
ラディソンホテルコロンボでの滞在は最高でした。全体的に素晴らしい体験でした。すべてがきちんと整備されていて快適でした。特に朝食は種類豊富で美味しかったです。ぜひおすすめします!
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ホテルからの返信: お客様各位、この度は素晴らしいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたこと、また朝食のバラエティ豊かなメニューをお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの推薦は私たちにとって大きな励みとなります。また近いうちにラディソン ホテル コロンボでお会いできることを楽しみにしております。敬具、バヌカ・サマラコーン 客室部門マネージャー ラディソン ホテル コロンボ
Shahurab
スーペリアルーム
宿泊時期: 2025年12月
夫婦・カップル
1件の口コミ
3.0/10
投稿日: 2026年1月15日
スタッフの対応もサービスも最悪でした。このホテルに泊まるのは最初で最後です。
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DorAlor
スーペリアルーム
宿泊時期: 2026年4月
出張
26件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2026年6月27日
出張でそこにいますが、すべて順調です。
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ホテルからの返信: DorAlor様、この度はラディソンホテルコロンボにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。レビューを拝見し、ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、当ホテルのスタッフによる素晴らしいサービスについてもご評価いただき、感謝申し上げます。ご指摘いただいた不備につきましては、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、関係部署の責任者に速やかに伝え、改善に努めてまいります。DorAlor様を当ホテルにお迎えできることを大変光栄に思います。ラディソンホテルコロンボのスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、Dixon、ラディソンホテルコロンボ、ラディソンホテルコロンボチーム
匿名ユーザー
プレミアルーム
宿泊時期: 2024年6月
出張
99件の口コミ
1.0/10
投稿日: 2024年7月19日
決めつけないで! ! ! 決めつけないで! ! ! 決めつけないで! ! ! 史上最悪のホテル! ! ! 1セントも払いたくない! ! ! 夜の9時前にホテルに到着しましたが、フロントにはチェックインの人が1人だけいて、部屋の掃除が終わったと言うまでに30分以上待ちました。 9時半過ぎにやっとチェックインできました! 12階でエレベーターを降りると、カビ臭い!公共エリアのカーペットに問題があるのではないかと思い、部屋のほうが良いのではないかと思いましたが、部屋(1201)に入るとすぐに、まだ強いカビ臭がありました。楽になると思ってエアコンをつけたのですが、すぐにめまいと吐き気がしてきました!その時はすでにかなり遅くなっていて、中国からの飛行機に乗るために朝の5時に起きました。当初は1泊で済ませるつもりでしたが、とても疲れていました。臭いが強すぎて、翌朝早くから一日中顧客訪問をしなければならないことを考えると、このままでは二人の健康が保証できないため、10時頃にオンラインカスタマーサービスに緊急連絡しました。 、問題を説明し、近くの中庭を再予約しました。Uberを使ってYi Hotelに移動するのに大変な労力がかかりました。二人の女の子は、夜中にたくさんの荷物を引きずり、外はあまり安全ではありません。疲れていて眠いですが、我慢できれば危険を冒して一晩逃げ出すことはありません。ホテルの環境がどこまで進むかは想像できます! 最も残念なことは、ホテルが10セントも返金しなかったことです。交渉の結果、最初は6泊分の宿泊料金を差し引いて次の5泊分の宿泊料金を返金することに合意したのですが、結果はまた変わりました。事件から半月が経ったにもかかわらず、ホテルはまだ料金を返金していないほどです。 ! ! 忘れられない経験!皆さんも雷を踏まないように忠告します!海辺のホテルや海辺の鉄道に騙されないでください。ホテルのホワイエは小さく、ロビーは小さく、部屋にはスリッパと歯ブラシがありません。1泊1,000元以上で、この種の宿泊施設を手に入れることをお勧めします。中庭も同じくらいの値段で、安心感があります。ホテルの目の前には見どころがたくさんあり、シーサイドトレインのチケット売り場もすぐです。どうしても予約する必要がある場合は、命を危険にさらさないでこのホテルを強くお勧めします。 ! !
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naynanina
スーペリアルーム
宿泊時期: 2023年9月
友人同士
21件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2023年10月11日
素晴らしいサービスです。チェックインには早すぎたのでスーツケースを預けようと思っていたのですが、最終的には超早めに部屋を用意してくれました。すべてがとても清潔で、部屋は広くて快適でした。そして人々は皆とても親切でフレンドリーです。また必ず戻ってきます。
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匿名ユーザー
プレミアルーム
宿泊時期: 2023年9月
出張
3件の口コミ
5.0/10
投稿日: 2023年10月20日
サービス態度は非常に良いですが、朝食は平凡で、部屋の防音性は十分ではなく、屋上プールは小さすぎます。翌日、服を脱いでフロントデスクに電話したところ、すぐに対応してくれました。彼らはそれを見つけました。サービスはとても丁寧でした。
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