カーサ アンディーナ クラッシック クスコ プラザ(Casa Andina Standard Cusco Plaza)

ホテルのロケーションは素晴らしく、アルマス広場のすぐ後ろにあります。ちょっと静かな場所ですね。ホテルのサービスもとても良く、ロビーにはお湯と冷たい精製水が用意されており、自分で飲むことができます。朝食は5時からなので、電車に乗る前に食べて出発できます（前に泊まったホテルは6時までだったので、少し遅すぎました）。 不満は部屋の広さと窓です。注文書では部屋は38平米と記載されていましたが、チェックインの際にフロントで38平米の部屋であることを念を押されました。ただし、実際の部屋の広さは明らかに異なります。どちらの箱も開けて平らに置くのが少し難しいです。 窓の実際の状態は図 1 に示されていますが、窓は約 1/5 のみです。曇りフィルムの広い範囲は外が見えず、窓のない部屋に住んでいるようなもので少し憂鬱です。

歴史的なクスコの中心部にあります。巨大で快適なベッド、素晴らしいシャワー、素晴らしい朝食。中心部にあるため、少し道路の騒音が予想されますが、ロケーションと素晴らしいホテルを考えるとそれだけの価値があります。

素晴らしいロケーションと素晴らしいスタッフ。朝食は最高です。とても親切で、チェックアウト後も荷物を預かってくれました。 WiFiも良好です。間違いなくお勧めします。

とても残念でした。予約した（お金を払った）部屋よりも悪い部屋に泊まりました。有料の部屋からは街の景色が見えましたが、中庭を見下ろす部屋に通されましたが、そこは汚れていてプライバシーをすべて奪い（向かいの隣の部屋からの窓）、部屋とバスルームにはカビがたくさんありました。もちろん! 日光浴はできないので、常に窓を閉めておく必要があります)。予約していた5日間のうち3日間をこの部屋で過ごし、咳が止まらず一晩眠れなくなり、04時に出発できずに支払ったヒューマンテイ・ラグーン行きの荷物を紛失してしまいました。ホテルは、予約した部屋と提供された部屋の料金の差額さえ返金してくれませんでした（あまりにも居住に適さない部屋だったので、完全に改装されるまで賃貸することさえできないはずでした）。ある日、彼らは部屋の掃除を忘れました。タオルの交換をお願いしましたが、時間がかかり、顔用しか持ってきてくれませんでした。床に落ちていた大きな濡れたものをまた戻すように頼まなければなりませんでした。衣類をクリーニング店に送ったところ、到着すると、事前に電話する代わりに、私が服を着てドアを開けるまで、彼らは何度かドアをノックしました。ご迷惑をおかけしたことをお詫びしようと、彼らは夜遅くに何の前触れもなく私にデザートを持っていき、休むことなくドアをノックし、スプーン一杯ほどの大きさのミルクたっぷりのデザートを届けてくれました。私は不耐性があるので食べます。彼らはスペースの感覚がなく、予約を管理することができず、自分の間違いによる経済的負担を負いません。

従業員は親切で親切でした。私が予約したとき、客室からはメインプラザの景色を望めませんでした。下水道のような臭いの部屋を与えられました。また、ロビーのバスルームには水が出ませんでした。すごく失望した。説明のようなものは何もありません。騙されたような気がします。私が支払ったものではありません。

スタッフは本当にフレンドリーで、親切で、敬意を持っています。朝食もおいしくいただきましたし、ロケーションも最高です。

サービスは素晴らしく、スタッフはとてもフレンドリーです。ラケル、アナ、ウリセスetc…

As a female traveller, I felt safe and comfortable in this location. It is kept clean and offers service with a smile. I will break staying there again.

Great location within walking distance to everything. Rooms were clean and bed comfortable