ムオン タン グランド ダナン ホテル

ムオン タン グランド ダナン ホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ムオン タン グランド ダナン ホテル

962 Ng. Quyền, An Hải Bắc, Son Tra, ダナン, ベトナム宿泊プラン・詳細を見る
ムオン タン グランド ダナン ホテル
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1泊

ムオン タン グランド ダナン ホテルの口コミ・評判・お客様の声

7.7/10
良い
158件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション7.9
設備・アメニティ7.3
サービス7.7
清潔度8.0
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(158)
高評価(136)
画像・動画付き(38)
良質のサービス(23)
コスパ高め(11)
素晴らしい宿泊体験(10)
近隣にショッピングエリアあり(10)
素晴らしい食事(8)
便利な立地(8)
広い客室(6)
空調の効きがいまいち(6)
低評価(22)
Snow雪
プレミアム デラックス キングルーム
宿泊時期: 2025年2月
出張
34件の口コミ
6.0/10
投稿日: 2025年3月23日
団体の泊まるホテルだったようで、うるさいし、エレベーター待ちも長く、朝食は食べるものがなく、最悪でした。団体と食べる部屋を分けるとか、工夫してほしかったです。 団体の客が夜ドアをノックしてきたり、呼鈴ならしたり、最悪な経験でした。
ホテルからの返信: 拝啓 当ホテルをお選びいただき、またムオン タン グランド ダナン ホテルにご宿泊いただいた後のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは常にお客様を大切にし、お客様に良いサービスを提供することが重要であることを理解しています。しかしながら、いくつかの点においてお客様のご期待に添えず、心よりお詫び申し上げます。 当ホテルはお客様のフィードバックを大切にし、ご満足いただけるよう高品質のサービスを提供するよう最善を尽くしています。この件についてお知らせいただき、ありがとうございます。これは当ホテルの運営とサービスの向上に役立ちます。 当ホテルはお客様のご多幸をお祈りするとともに、近い将来にまたお越しいただける機会を楽しみにしております。 トラン ティ トゥ ホア ゼネラル マネージャー
Maki stella
プレミアム デラックス キングルーム
宿泊時期: 2025年8月
夫婦・カップル
9件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2025年9月27日
滞在期間は4日、朝食メニューはベトナム料理がほとんどでお料理の種類も少なくお味も… 野菜・デザートも種類が少なめ💦また日替わりメニューが全くなく毎日同じで残念💦 お部屋は高層階で眺めが良いのですが、窓ガラスがすごく汚れていて良い写真は撮れ無かった。 お部屋も広くテーブルも大きいのですが、電源コンセントが無く旅行の動画編集の作業は出来なかった。 ボディソープ・シャンプーも容器がすごく小さく1人でも全く足りない、あとヘアコンディショナーは無かった。
ホテルからの返信: Dear SirWe sincerely thank you for choosing our hotel and taking the time to share your impressions after your stay at Muong Thanh Grand Danang Hotel.We always value our customers and understand the importance of providing good service to them. However, we did not meet your expectations on certain points, we would like to offer our sincerest apologies for that.We value guest feedback and do our best to provide high quality service to maintain satisfaction. We'd like to thank you for bringing this to our attention and it will help us improve our operations and services.The hotel wishes you all the best and looks forward to another opportunity to welcome you back in the near future.Ms.Tran Thi Huong - Genaral Manager
スト
デラックス ツインルーム
宿泊時期: 2025年5月
夫婦・カップル
3件の口コミ
2.0/10
投稿日: 2025年6月12日
ダナン滞在20日間、7つのホテルで過ごしました。 結論は最悪のホテルでした。 花火大会やドラゴンファイヤーのショーを観るために宿泊しました。目的は果たせたのですが、まずホスピタリティのなさに閉口です。 バスタブにぬるいお湯しかためられず、シャワーもぬるいままで15分使うと水になります。レセプションに相談しましたが、返事は良いのですが中々解決しません。結果チェックアウトするまで未解決のままでした。 チェックインしたら後は知らないーと言うスタンス。 プールは汚く、ホテル全体に尿に近い匂いが染み付いていて不快。 朝食会場は2階でしたが、人が溢れてくると強制的に3階に回されます。あまりにも食事内容が違うので勝手に2階に移動しました。 沢山あるホテルの中、同じ価格帯でもっと良いホテルはあるので良く口コミを読んで決めて下さいね。
ホテルからの返信: Dear SirWe sincerely thank you for choosing our hotel and taking the time to share your impressions after your stay at Muong Thanh Grand Danang Hotel.We always value our customers and understand the importance of providing good service to them. However, we did not meet your expectations on certain points, we would like to offer our sincerest apologies for that.We value guest feedback and do our best to provide high quality service to maintain satisfaction. We'd like to thank you for bringing this to our attention and it will help us improve our operations and services.The hotel wishes you all the best and looks forward to another opportunity to welcome you back in the near future.Ms.Tran Thi Huong - Genaral Manager
スト
デラックス ツインルーム
宿泊時期: 2025年4月
出張
12件の口コミ
6.0/10
投稿日: 2025年6月10日
朝食会場が激混みで、結構待ちました。 通された場所はエアコンが効いておらず、暑かったです。 ホテルの部屋はきれいでした。
ホテルからの返信: Dear MadamWe sincerely thank you for choosing our hotel and taking the time to share your impressions after your stay at Muong Thanh Grand Danang Hotel.We always value our customers and understand the importance of providing good service to them. However, we did not meet your expectations on certain points, we would like to offer our sincerest apologies for that.We value guest feedback and do our best to provide high quality service to maintain satisfaction. We'd like to thank you for bringing this to our attention and it will help us improve our operations and services.The hotel wishes you all the best and looks forward to another opportunity to welcome you back in the near future.Ms.Tran Thi Huong - Genaral Manager
juuunh
デラックス ツインルーム
宿泊時期: 2023年5月
夫婦・カップル
1件の口コミ
6.0/10
投稿日: 2023年6月7日
部屋からドラゴンブリッジが見えるのはすごくいいですねソントラナイトマーケットも近いです(ハノイよりちょっと高い気がする) 客室は広くていいですが、冷蔵庫がしっかり閉められなくて中の水が冷たくならなかったです。 バスルームは汚れが目立ちました。シャワーの水圧は弱いです。 夜は周りにあいてる店がないけど24時間営業するコンビニがあります。 朝食は普通にいい感じでしたが、ちょっと遅めに行ったら品が補充されず少ないままのが多いのでお早めに行ってください。
ホテルからの返信: お客様へ ご投稿ありがとうございます。また、ご滞在に当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。ムオンタングランドダナンホテル。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、また、当ホテルとスタッフに関する温かいコメントをいただき、大変嬉しく思っております。 またお越しいただけることを楽しみにしております。 よろしくお願いいたします Truong Thi Lan Huong - ゼネラルマネージャー
pvhaidang
スーペリアツインルーム
宿泊時期: 2025年5月
夫婦・カップル
21件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年6月10日
素敵で清潔。チェックアウト時に返金されます。これまで様々な都市の様々な場所に宿泊してきました。
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ホテルからの返信: 拝啓ムオン・タン・グランド・ダナンより心よりご挨拶申し上げます。当ホテルでのご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。いただいた温かいお言葉は、スタッフ一同の励みとなるよう、必ず共有させていただきます。変わらぬご愛顧に感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 トラン・ティ・フオン ゼネラルマネージャー
Kiều đại vương
デラックス ツインルーム
宿泊時期: 2025年4月
友人同士
16件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年5月29日
すべてが順調です。Muong Thanh Hotel のすべてに 8 点を付けます。
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ホテルからの返信: 拝啓 この度は当ホテルにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。トラン・ティ・フオン - ゼネラルマネージャー
Mai Thị Phương Thảo
デラックス ツインルーム
宿泊時期: 2025年2月
夫婦・カップル
34件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年3月31日
ホテルのスタッフは熱心で、部屋はまあまあ、朝食は豊富で、ドラゴンブリッジの近くなのでとても便利です。
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ホテルからの返信: お客様へムオン タン グランド ダナンより心よりご挨拶申し上げます。当ホテルでのご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中に素晴らしい時間を過ごされたことを知り、大変嬉しく思います。お客様の温かいお言葉は、モチベーションを保つために必ず全員に共有させていただきます。お客様の継続的なご信頼に感謝し、今後もお客様に喜んでサービスを提供できることを願っております。敬具、トラン ティ トゥ ホア - ゼネラル マネージャー
スト
スーペリアツインルーム
宿泊時期: 2025年4月
その他
1件の口コミ
5.5/10
投稿日: 2025年5月28日
周辺工事で騒音がひどい ベッドの布団は中が空で、床はほこりやベッドの下のゴミのままですㅠㅠベッドスプリングが背中に感じられる 代わりにお金に比べて広く、日焼けのナイトマーケットに近い しかし、ナイトマーケットは変わります。
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ホテルからの返信: 拝啓ムオンタングランドダナンホテルをお選びいただき、またご滞在後のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。私たちは常にお客様を大切にし、質の高いサービスを提供することの重要性を理解しております。しかしながら、いくつかの点においてお客様のご期待に沿えず、心よりお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックを大切にし、ご満足いただけるよう質の高いサービスの提供に努めております。この件についてご指摘いただき、誠にありがとうございます。今後の運営とサービスの向上に役立てさせていただきます。ホテル一同、お客様のご多幸をお祈りするとともに、近い将来、またお越しいただける機会を心よりお待ちしております。トラン・ティ・フオン - ゼネラルマネージャー
300342****
デラックスファミリートリプルルーム
宿泊時期: 2025年3月
友人同士
2件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年4月7日
部屋は広くて清潔です
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ホテルからの返信: 拝啓 この度はムオンタングランドダナンをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルで過ごした思い出深いひとときについて伺い、大変嬉しく思っております。お客様からフィードバックをいただけることは、当ホテルが提供するサービスをさらに価値あるものにするため、常に感謝しております。ムオンタングランドダナンのスタッフによる献身的なサービスと、この特別な体験は、すべてのお客様に新たな、そして忘れられない思い出として残していただけることにつながっています。この度は貴重なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。このフィードバックはスタッフ全員で共有させていただきます。近い将来、また当ホテルにお越しいただける日を楽しみにしております。ありがとうございました。敬具 トラン・ティ・トゥ・ホア - ゼネラルマネージャー
Shawn0403
スーペリアツインルーム
宿泊時期: 2025年3月
ファミリー
10件の口コミ
2.5/10
投稿日: 2025年4月26日
5部屋予約しましたが、問題がたくさんありました。私が泊まった部屋は、シャワーを浴びた午前1時までお湯が出ませんでした。それはとても悪い経験でした。多くの部屋にタバコの臭いがしました。ここは、今回の旅行で唯一、カウンターで現金によるデポジットを要求したホテルでした。二度とこのホテルを選ぶことはないでしょう。
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ホテルからの返信: 拝啓ムオンタングランドダナンホテルをお選びいただき、またご滞在後のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。私たちは常にお客様を大切にし、質の高いサービスを提供することを重要視しております。しかしながら、ご期待に沿えない点がいくつかあり、心よりお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックを大切にし、ご満足いただけるよう質の高いサービスの提供に努めております。この件についてご指摘いただき、誠にありがとうございます。今後の運営とサービスの向上に役立てさせていただきます。ホテル一同、お客様のご多幸をお祈りするとともに、近い将来、またお越しいただける機会を心よりお待ちしております。トラン・ティ・トゥー・ホア ゼネラルマネージャー
スト
デラックスファミリートリプルルーム
宿泊時期: 2025年4月
友人同士
6件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年5月31日
とてもお手頃な料金のホテルですが、古いホテルです。空港から10分、ドラゴンブリッジに近いのが利点です。欠点は、ホテル全体が古臭いことと、エアコンが少し時代遅れなことです。
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ホテルからの返信: 拝啓 この度は当ホテルにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。トラン・ティ・フオン - ゼネラルマネージャー
M3191****
スーペリアツインルーム
宿泊時期: 2024年10月
出張
16件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2024年11月28日
ホテルはダナンの市街地にあり、どこに行くにもとても便利です。近くにはたくさんのレストランがあります。朝食は平均的です。
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ホテルからの返信: 拝啓 この度のご旅行にMường Thanh Grand Da Nangをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルで過ごした思い出に残るひとときについてお読みできて嬉しく思います。 大切なお客様からフィードバックをいただけると、当ホテルが提供するサービスがさらに価値あるものになるので、いつも感謝しています。 これらのユニークな体験とMường Thanh Grand Da Nangのチームメンバーによる献身的なサービスに加え、当ホテルで過ごしたすべてのお客様は、当ホテルで過ごした新しい思い出を持ち帰っていただけます。 この輝かしいフィードバックに改めて感謝申し上げます。このフィードバックはチーム全員に共有させていただきます。近い将来、当ホテルに再びお越しいただけることを楽しみにしております。 ありがとうございました。よろしくお願いいたします! トラン・ティ・トゥ・ホア - ゼネラルマネージャー
スト
スーペリアツインルーム
宿泊時期: 2025年3月
一人旅
2件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年5月8日
部屋は広々としていて素敵でした。立地もとても良かったです。唯一の問題は、ホテルが巨大なのでチェックインとチェックアウトに時間がかかりすぎたことです。
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ホテルからの返信: 拝啓 ムオンタングランドダナンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。思い出に残るひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お客様からフィードバックをいただけることは、私たちのサービスをさらに価値あるものにするため、常に励みとさせていただいております。 ムオンタングランドダナンのスタッフによる献身的なサービスと、この特別な体験により、すべてのお客様に、当ホテルで過ごした時間という新たな、そして忘れられない思い出を持ってお帰りいただいております。 この度は、貴重なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。この貴重なフィードバックは、スタッフ全員で共有させていただきます。近い将来、お客様が再び当ホテルにお越しいただける日を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。敬具! トラン・ティ・トゥー・ホア - ゼネラルマネージャー
Judykou
プレミアム デラックス キングルーム
宿泊時期: 2025年1月
ファミリー
2件の口コミ
5.0/10
投稿日: 2025年2月4日
初日、飛行機は午後10時に着陸し、飲み物を飲んだのは午後11時過ぎでした。荷物を置いた後、ナイトマーケットとドラゴンブリッジのすぐ近くにあるソンチャナイトマーケットに行きました。衛生面も問題ないと思ったので、翌日ももう一泊予約しました。朝は朝食を食べてバナマウンテンへ行きました。夜7時にホテルに戻ると、まだ部屋の掃除が終わっていないと言われました。私は疲れて空腹を感じながら、ロビーで丸1時間待っていました。部屋に入ってシャワーを浴びて、休憩して、何か食べたかったのですが、8時過ぎまで部屋に入れませんでした。部屋に入ったとき、部屋は濡れていて、床はモップがけされたばかりでまだ乾いていませんでした。ダナンのレストランは10時半くらいに閉まります! 😢ホテルのフロントデスク。基本的にサービスはなく、誰も何を尋ねても分かりません!体験は非常に悪いです!バスルームのシャワーエリアから水漏れしています。地下水!
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ホテルからの返信: 拝啓、ムオンタングランドダナンホテルをお選びいただき、ご滞在後のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。私たちは常にお客様を大切にし、質の高いサービスを提供することを重要視しております。しかしながら、ご期待に沿えない点がいくつかあり、心よりお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックを大切にし、ご満足いただけるよう質の高いサービスの提供に努めております。この件についてご指摘いただき、誠にありがとうございます。今後の運営とサービスの向上に役立てさせていただきます。ホテル一同、お客様のご多幸をお祈りするとともに、近い将来、またお越しいただける機会を心よりお待ちしております。トラン・ティ・トゥー・ホア ゼネラルマネージャー