Sheraton Grand Danang Beach Resort & SPAに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: Dear Toshiya,Thank you very much for your feedback. We are truly sorry to hear about the inconvenience you experienced with the shower water pressure and temperature during your stay. Please rest assured that we will share this with our engineering team for immediate improvement.Regarding your comment on convenience stores, while we do not have one inside the resort, our team is always happy to assist with any needs you may have.We truly appreciate your comments as they help us improve, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a much better experience in the future.Warm regards,Sheraton Grand Danang Beach Resort & SPA Team

ホテルからの返信: duyuan様、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。客室が快適で清潔、そしてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、当ホテル自慢のロングプールもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。屋外環境、バーサービス、防音設備など、ご期待に沿えなかった点がございました。お客様のご意見は担当チームに共有し、今後の改善に努めてまいりますので、ご安心ください。お客様にシェラトングランド・ダナンビーチリゾート＆スパにお越しいただき、またのご滞在を心よりお待ちしております。シェラトングランド・ダナンリゾートチームより、心より感謝申し上げます。

ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you so much for your kind feedback! We’re delighted to know you enjoyed the clean room, the variety of breakfast, and our spacious pool. We look forward to welcoming you back soon!Best Regards,Sheraton Grand Danang Beach Resort & SPA Team

ホテルからの返信: Dear MASA,Thank you very much for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you appreciated our convenient location between Da Nang city and Hoi An, and that it contributed positively to your stay.Your kind words are greatly appreciated by our team, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable and memorable stay in the future.Warm regards,Sheraton Grand Danang Resort & SPA Team

ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you very much for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you and your family had a relaxing stay and that our Kids Club allowed you to enjoy some well-deserved downtime.It’s also wonderful to know that your child enjoyed the pool facilities and canoe activities. Creating memorable experiences for families is very important to us.We truly appreciate your kind feedback and look forward to welcoming you and your family back again in the future.Warm Regards,Sheraton Grand Danang Beach Resort & SPA Team

ホテルからの返信: Dear りくお, Thank you for choosing Sheraton Grand Danang Beach Resort & SPA and for your high rating. Your feedback inspires our team to continue delivering exceptional experiences. We look forward to welcoming you back to Sheraton Grand Danang Beach Resort & SPA in the future. Warm regards, Sheraton Grand Danang Beach Resort & SPA Team

ホテルからの返信: Dear valued guest,Thank you for choosing Sheraton Grand Danang Beach Resort & SPA and for your high rating. Your feedback inspires our team to continue delivering exceptional experiences. We look forward to welcoming you back to Sheraton Grand Danang Beach Resort & SPA in the future.Warm regards,Sheraton Grand Danang Beach Resort & SPA Team

ホテルからの返信: Ganyixingzhuanyixingjingyixing様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。客室の状態、アメニティ、サービスに関するご意見は、今後の改善のために運営チームと共有させていただきます。すべてのお客様に、よりスムーズで快適なご滞在をご提供できるよう、尽力してまいります。お客様のご意見は私たちにとって貴重なものであり、またお越しいただける機会を心よりお待ちしております。シェラトン・グランド・ダナン・リゾートチーム一同、心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お食事がご期待に沿えなかったとのこと、誠に申し訳ございません。いただいたご意見は、当ホテルの料理チームに共有し、真摯に検討させていただいております。またお越しいただき、より快適なご滞在をご提供できることを心より願っております。シェラトン・グランド・ダナン・リゾート チーム一同、心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: 大切なお客様へ ご親切なご意見をありがとうございます。遠い場所にお住まいではありますが、当ホテルで思い出に残る体験をしていただければ幸いです。シェラトン グランド ダナン リゾート & コンベンション センターにまたお越しいただけることを楽しみにしております。 よろしくお願いいたします。 シェラトン グランド ダナン リゾート チーム

ホテルからの返信: Dear YUKI1128,Thank you for sharing your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our facilities, especially the infinity pool. We apologize for the inconvenience caused by the water pressure in your room and appreciate your comments, which will help us improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience in the future.Best Regards,Sheraton Grand Danang Beach Resort & SPA Team

ホテルからの返信: お客様へ、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご意見は運営チームに伝え、より行き届いたサービスを提供できるよう努めてまいります。お客様に快適なご滞在をお届けできるよう尽力して​​おります。お客様のご意見は私たちにとって貴重なものであり、今後もより良いご滞在をご提供できるよう努めてまいります。シェラトン グランド ダナン リゾート チームより

ホテルからの返信: Dear valued guest,Thank you very much for your kind feedback. We are thrilled to hear that your children enjoyed our spacious pool and that our facilities and services met your expectations.Your encouraging words are greatly appreciated by our team, and we look forward to welcoming you and your family back for another enjoyable and memorable stay in the future.Warm regards,Sheraton Grand Danang Resort & SPA Team

ホテルからの返信: TAKUYA様、ご意見ありがとうございます。当ホテルで素敵な体験をしていただいたとのこと、大変嬉しく思います。特に気に入っていただけたことや、改善できる点がありましたら、お気軽にお知らせください。また次回も楽しい体験をお届けできることを楽しみにしています。シェラトン グランド ダナン リゾート チームより、心より感謝申し上げます。