ハイアン ビーチ ホテル ＆ スパに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: NinaWaves様、先日のご宿泊に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ミーケービーチに面した当ホテルの絶好のロケーションを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。ミーケービーチは、当ホテルのお客様にとって最も大切な魅力の一つです。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お湯の温度とバスタブの排水に関するご意見は、エンジニアリングチームに速やかに共有し、早急な点検と改善に努めております。また、近隣の工事騒音につきましては、当ホテルでは直接管理できない状況ではございますが、常に騒音を監視し、お客様への影響を最小限に抑えるよう対策を講じております。お客様のご意見は、サービスと施設の改善に役立ち、すべてのお客様により良いご滞在体験をご提供するために、大変貴重なご意見となります。次回ダナンにお越しの際は、よりスムーズで快適なご滞在をご提供できるよう、またお越しいただけることを願っております。どうぞよろしくお願い申し上げます。HAIAN Beach Hotel & Spa

ホテルからの返信: お客様各位、この度は心温まるレビューをいただき、誠にありがとうございます。ハイアン ビーチ ホテル＆スパでのご滞在が、特にダナンのグルメスポット、ショッピング、そして地元の観光スポットへのアクセスに便利なビーチフロントという絶好のロケーションにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、日替わりの朝食、アフタヌーンティーサービス、そして便利なスパ施設もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルは、贅沢、快適さ、そしてスムーズなアクセスを両立させたご滞在をお届けすることに誇りを持っており、お客様のご満足こそが、スタッフにとって何よりの喜びです。またのご滞在をお約束いただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在も、今回と変わらぬおもてなしと温かいおもてなしで、思い出深いひとときをお過ごしいただけることをお約束いたします。それでは、皆様の素晴らしい旅が訪れますようお祈り申し上げます。ハイアン ビーチ ホテル＆スパ

ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you sincerely for sharing such a wonderful review and for rating us a perfect score in every aspect. We are delighted that you enjoyed both the quality of our hotel and our prime location, which indeed places guests just steps away from the beach and within easy reach of Da Nang’s many attractions, dining, and entertainment options.Your kind words are a true encouragement for our team, who remain dedicated to providing every guest with the highest standard of service and comfort. It is our pleasure to know that your experience with us was nothing short of excellent.We very much look forward to welcoming you back for another memorable stay in the near future.With warm regards,HAIAN Beach Hotel & Spa

ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you very much for choosing HAIAN Beach Hotel & Spa and for taking the time to share such a thoughtful review. We are delighted to hear that you and your friend had a truly satisfying stay with us.Your kind words about our team’s hospitality mean a great deal, as we always aim to extend genuine care and assistance to every guest. It is wonderful to know that our breakfast selection brought you joy each morning, adding energy and comfort to your days in Da Nang. We are equally pleased that our staff could assist you with arranging transportation to Ba Na Hills and Hoi An – two of the most remarkable destinations in Central Vietnam. Being able to contribute to the ease and enjoyment of your journey is exactly what we strive for.We are grateful for your high ratings across all categories, as they reflect the hard work of our entire team in maintaining clean, comfortable rooms, excellent service, and a welcoming atmosphere. Most of all, your satisfaction confirms that our commitment to heartfelt hospitality truly resonates with our guests.It would be our great pleasure to welcome you and your friend back to HAIAN Beach Hotel & Spa on your future travels. We look forward to creating another memorable experience for you in Da Nang.Warm regards,HAIAN Beach Hotel & Spa

ホテルからの返信: お客様各位、ハイアン ビーチ ホテル＆スパは心よりご挨拶申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はホテルの設備とサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。海に面した絶好のロケーションは、お客様に素晴らしい環境をご提供いたします。また、フロントデスクの中国語対応にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、お客様がご到着が遅れた際にも、中国語対応可能なスタッフを手配していただき、大変助かりました。さらに、ホテルのプライベートカーサービスも大変好評をいただいており、ドライバーのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。天候には恵まれませんでしたが、屋上プールで素敵なひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。忘れられないご滞在体験をご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。ハイアン ビーチ ホテル＆スパ

ホテルからの返信: 大切なお客様へ HAIAN Beach Hotel & Spa より心よりご挨拶申し上げます。 素敵なレビューをありがとうございます。ビーチフロントの便利なロケーションとおいしい朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また当ホテルにご宿泊いただき、お勧めいただけたことを大変嬉しく思います。 お客様のフィードバックは私たちにとって大変貴重であり、また素晴らしいご滞在をお楽しみいただけることを楽しみにしております。 よろしくお願いいたします。 HAIAN Beach Hotel & Spa

ホテルからの返信: 大切なお客様へ HAIAN Beach Hotel & Spa より温かいご挨拶を申し上げます。 お客様のご期待に応え、思い出に残る楽しいご滞在に貢献できたことを、心から光栄に思います。私たちの目標は、卓越したサービスを通じてすべてのお客様に素晴らしい体験をしていただくことです。そのため、お客様からのフィードバックは私たちにとって大きな意味を持ちます。私たちのチームは、自分たちの努力が認められ、評価されたことを知り、とても嬉しく思います。時間を割いて励ましの言葉をシェアしていただき、改めて感謝申し上げます。それは、私たちのサービスを維持し、向上させるのに役立ちます。 人生が素晴らしいものになりますようお祈りしています。 よろしくお願いいたします。 HAIAN Beach Hotel & Spa

ホテルからの返信: 親愛なるお客様、HAIAN Beach Hotel & Spaより心よりご挨拶申し上げます！ご宿泊いただき、また詳しいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様の貴重なフィードバックをいただき、大変感謝しております。お部屋の水回りやシャワーの水圧・温度にご満足いただけてうれしいです。また、電圧の違いについてご指摘いただきありがとうございます。お客様がご持参されたドライヤーが使用できなかった点については、フロントにて旅行用プラグアダプターを提供しているため、次回のご滞在の際にはお気軽にお申し付けください。ジムのランニングマシンについては少し古いとのご意見ありがとうございます。ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げますが、引き続き設備の改善に努めてまいります。朝食時間帯については、混雑のためお待ちいただいたことをお詫び申し上げます。今後はよりスムーズなサービスが提供できるよう改善していきます。次回のご利用をいただけないとのこと、少し残念ですが、今後もお客様により良い体験を提供できるよう努力してまいります。また機会がありましたら、ぜひ再度のご利用をお待ちしております。ご宿泊いただき、ありがとうございました。HAIAN Beach Hotel & Spa

ホテルからの返信: 親愛なるお客様へ HAIAN Beach Hotel & Spa より心よりご挨拶申し上げます。 お客様のご要望にお応えし、思い出に残る快適なご滞在を提供できたことを大変光栄に思います。当ホテルは、優れたサービスを提供することで、すべてのお客様のご滞在を楽しいものにするという目標を達成できるよう努めています。そのため、お客様のレビューは私たちにとって非常に重要です。当ホテルのスタッフは、努力が認められ、評価されたことを嬉しく思います。改めて、当ホテルが常にサービスを継続できるよう、励みになるフィードバックをお送りくださったことに心から感謝いたします。 お客様の人生が素晴らしいものになりますようお祈り申し上げます。 よろしくお願いいたします。 HAIAN Beach Hotel & Spa

ホテルからの返信: お客様各位、ハイアン ビーチ ホテル＆スパより温かいご挨拶を申し上げます。お客様のご期待に応え、思い出に残る楽しいご滞在に貢献できたことを大変光栄に思います。私たちは、すべてのお客様に最高のサービスを通して素晴らしい体験をしていただくことを目標としており、お客様からのフィードバックは私たちにとって大変貴重です。スタッフ一同、これまでの努力が認められ、感謝されていることを大変嬉しく思います。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。これらのご意見は、サービスの向上と維持に役立てさせていただきます。お客様のご多幸をお祈り申し上げます。ハイアン ビーチ ホテル＆スパ