フォーポイントバイシェラトン・ダナン(Four Points by Sheraton Danang)

近年建てられたホテルらしく設備も新しいです、ケータリングが充実しているのが一番満足です、どれも美味しいです、部屋もそれほど広くないですが衛生的でとても満足です。残念ながら、ここは比較的辺鄙な場所にあり、ミーケービーチの中心エリアからも近くなく、日帰りツアーのグループは通常中心エリアに集まるため、ここで追加の交通手段を手配する必要があります。このホテルの最大の問題はエレベーターがないことで、繁忙期には非常に長い待ち時間が発生します。朝食後、荷物を取りに部屋に行き、それから地下ロビーに戻りました。エレベーターを 2 回移動するのにほぼ時間がかかりました。 20分、次の日はやる勇気がなく、朝食後、部屋に戻って荷物を取りに出かけました。

ホテルは全体的に綺麗で清潔感があり、サービスもとても良く、皆がゲストのために最善を尽くし、最高のサービスを提供し、いつも笑顔です。 お勧めする価値のあるホテルです

場所と交通手段: ミーケービーチは道路の向かいにあり、空港からは車で 20 分、ダナンの市街地はそれほど大きくないので、徒歩または Grab タクシーを利用できます。 衛生面: 最初の 2 日間は少し湿気があり、時折小さな黒い虫が見えました。 朝食：種類はあまり豊富ではないですが、まあまあです、ビーフンは美味しいです。 サービス: サービススタッフはとても熱心で、春節期間中なので毎朝レストランで楽器の演奏があり、地元の楽器は毎日同じではありません。 ホテルには韓国人がたくさんいて、まるで韓国にいるような気分です。

受付スタッフは熱心で親切です。部屋は高層階にありますが、バルコニーからの眺めは未完成の工事のせいであまり良くありません。

私たちは大晦日に行きましたが、場所は完璧で、カウントダウンパーティーはホテルのある通り沿いで行われました。バルコニーからの美しい海の眺めもよかったです。ただし、市街地からは離れていますので、静かな場所を探している方には良いと思います。

1. 場所はミーケービーチにありますが、人気エリアではありません（人気エリアはビーチに向かって右側、ホテルの左側です）、ビーチまでは歩いて10分以上かかります。ホテルの周りにはレストランしかなく、コンビニも無いのでどこに行くかタクシーを呼ばなければなりません。 2. 衛生環境は非常に平均的で、トイレとシャワーヘッドは汚れています。 3. 就寝時は火災センサーが真上にあり、点滅する光が非常に明るく、頻繁に点滅するため、夜に目を閉じるとそれを感じますので、家族全員が睡眠時にアイマスクを着用する必要があります。 4. 設備に関しては、スイミングプールとフィットネスルームは両方とも良く、景色もとても良いです。 5. ホテルの朝食は種類が少ないので、毎日麺類ばかり食べています。 6. ホテルのフロントデスクのサービスは非常に専門的ではありません 6.1 シートリップで2名分の朝食付きの部屋を予約しましたが、チェックインの際、朝食は1名分しかなく、追加料金を支払って朝食を購入する必要があると言われ、ラウンド後に初めて確認されました。コミュニケーション！ 6.2 2 部屋予約しました。1 部屋は誕生日を祝うために装飾され、もう 1 つは記念日を祝うために装飾されました。しかし、フロントデスクは間違った部屋を割り当てました。装飾は贈り物として与えられたものですが、ゲストに思い出してもらうことをお勧めします。どの部屋がどのペアのゲストに属するかがよりプロフェッショナルになります。 6.3 最もとんでもないことは、私がシートリップで宿泊料金全額を支払ったのに、チェックアウト当日、実際にはホテルが私のクレジットカードから一室分の料金を引き落としたことです。シートリップに何度も尋ねた結果、それが判明しました。シートリップが1部屋分の料金を払ってくれたので、デポジットでクレジットカードから宿泊料金を引き落としてくれたのですが、実際にはすでに全額を支払っていました。しかも、ホテルは領収書も通知もなしに宿泊料金を差し引いた！これは間違いなくホテルとシートリップ間のコミュニケーションの問題ですが、時間的損失（料金の返金に半月かかります）と金銭的損失（為替レートの差額とクレジットカードの手数料）を負担すべきでしょうか！ ?