ステラ マリス ビーチ ダナン

ステラ マリス ビーチ ダナンの口コミ・レビュー・評判

ステラ マリス ビーチ ダナン

03 Võ Văn Kiệt, Phước Mỹ, Quan Son Tra, ダナン, ベトナムホテル詳細を表示
ステラ マリス ビーチ ダナン
ステラ マリス ビーチ ダナンステラ マリス ビーチ ダナンステラ マリス ビーチ ダナン
日程から探す
Trip.com最低価格保証
1泊

ステラ マリス ビーチ ダナンの口コミ・レビュー・評判

4.5/5
非常に良い
115件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.6
設備・アメニティ4.4
サービス4.5
清潔度4.4
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(115)
高評価(109)
画像・動画付き(57)
素晴らしい宿泊体験(61)
スタッフが親切(59)
ビーチに近い(24)
朝食が美味しい(22)
ビーチが素晴らしい(20)
コスパ高め(9)
美味しいビュッフェ(6)
買い物に便利(5)
低評価(6)
EMI〜
デラックスオーシャンビューツインルーム
宿泊: 2024年5月
カップル・夫婦での旅行
6件の口コミ
3.7/5
投稿: 2024年5月21日
ミーケビーチの目の前にあるホテルですが、バルコニーはありません。部屋はオーシャンビューにしたので景色はとても良かったです。朝食は思ったより種類が少なかったが、まぁ満足です。スタッフの方はフレンドリーで良かったです。
ホテルからの返信: EMI〜様 レビューを投稿していただきありがとうございます。お客様のご意見に感謝いたします。お部屋からの海の景色をお楽しみいただけたこと、またスタッフが親切だったとお聞きし、嬉しく思います。 バルコニーがなかったことでご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。バルコニーがあれば全体的な体験が向上することは理解しており、今後の改善に考慮いたします。朝食に関しては、種類がご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げますが、それでもお食事にご満足いただけたことを嬉しく思います。 お客様のご意見は私たちにとって重要であり、今後もサービスの向上に役立てていきます。次回のご来館時には、お客様をお迎えし、さらに良い体験をご提供できる機会をいただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。 NATALIE PHAM - フロント オフィス マネージャー
匿名ユーザー
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2024年5月
友人との旅行
9件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月20日
朝ご飯ブッフェも美味しかった。スイカジュースもありました
ホテルからの返信: 匿名ユーザー様 ステラ マリス ビーチ ダナンよりご挨拶申し上げます。 当ホテルでのご体験についてお知らせくださり、誠にありがとうございます。 肯定的なコメントをいただくのはいつもうれしいことです。ダナンでの最近のご滞在について、お客様のフィードバックを全スタッフと共有できることを心待ちにしています。あらゆるレベルでお客様の快適さを確保することは、当チーム全員にとって重要です。当ホテルにご宿泊をお選びいただいたすべてのお客様に、ダナン市で最も快適で楽しい休暇を過ごしていただけるよう、全力を尽くして努力してまいります。 ステラ マリス ビーチ ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。 心よりお礼申し上げます。 NATALIE PHAM - フロント オフィス マネージャー
Tak Sat
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2023年8月
一人旅
9件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年8月5日
ビーチからもすぐで、近くにコンビニもあるので便利でした。まだできて3年程度だそうで、部屋も設備もきれいでした。また、ホテルスタッフのホスピタリティが素晴らしく、名前を覚えてくれたことにも感激しました。 コスパもいいので、手頃な価格できれいなホテルを探している人にオススメです。
ホテルからの返信: 親愛なるタク・サット夫人、 ステラマリスビーチダナンからこんにちは! 当ホテルでのご経験をお知らせいただくためにお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。 肯定的なレビューを受け取ることはいつも新鮮であり、ダナンでの最近のご滞在についてのフィードバックを私たちのチーム全体と共有することを非常に楽しみにしています。あらゆるレベルでゲストの快適さを確保することは、チーム全体にとって重要です。私たちは、ご宿泊をお選びいただいたお客様に、ダナン市内で最も快適で快適な休暇を過ごしていただけるよう、あらゆる努力を続けなければなりません。 この度はステラ マリス ビーチ ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。 からだに気をつけてね、 ナタリー・ファム (女史) - フロントオフィスマネージャー
Jessie25
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024年2月
友人との旅行
1件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024年2月19日
キッチンの排ガス設備を改善してほしい 朝食の時間帯、エレベーター内に強烈な排ガス臭が長時間続く!しかし、お勧めする価値があるのは、サービススタッフが非常に礼儀正しく、積極的でフレンドリーであること、そしてスカイプールと海の景色が素晴らしいことです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Jessie25 様、この度は Stella Maris Beach Đà Nẵng を宿泊施設としてご選択いただき、誠にありがとうございます。皆様の情報共有のおかげで、私たちは既存のサービス基準に即応して対応することにさらに自信を持てるようになりました。このことを私たちのチームに共有し、ホテルでのより良いゲストエクスペリエンスを達成するために引き続き挑戦し続けます。ホテルはあなたの親切な言葉にもう一度感謝し、将来再びサービスを提供することを楽しみにしています。よろしくお願いします、NATALIE PHAM (Ms.) -フロントオフィスマネージャー
スト
デラックスパーシャルオーシャンビュールーム(ダブル)
宿泊: 2024年7月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024年8月12日
素敵な清潔な部屋、便利な場所
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: こんにちは、ゲスト様。 レビューを共有していただき、誠にありがとうございます。快適で快適なご滞在をお過ごしいただき、お部屋の品質やアメニティにご満足いただけたことを嬉しく思います。当ホテルはビーチに近く、ビーチへのアクセスや近隣の観光スポットへのアクセスに便利です。ビーチ。私たちのスタッフは、お客様に最高のサービス体験をお届けするために常に最善を尽くしており、お客様が彼らの熱意とフレンドリーさに満足していることを知り、嬉しく思います。今後のご旅行でも当ホテルに戻ってくることを楽しみにしています。さらに詳しい情報やサポートが必要な場合は、フロント オフィス マネージャー、Pham Nguyen Uyen Ly までお気軽にお問い合わせください。
Kimberley
デラックスパーシャルオーシャンビュールーム(ダブル)
宿泊: 2024年7月
カップル・夫婦での旅行
17件の口コミ
2.5/5
投稿: 2024年7月30日
このホテルでの経験は最悪でした。アイロン台はありませんでした。隣のレストランでは午前 12 時を過ぎても音楽が大音量で流れていて、滞在中は眠れず、何度も電話して警察の介入を要請しなければなりませんでした。チェックアウトの際、待っている間は席に座るように言われました。私は何も知らずに、ズボン全体が濡れたまま起き上がり、ソファを掃除したばかりだと告げられました。それならなぜ座るように言われたのでしょうか?????? 馬鹿げたひどい管理です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: キンバリー様、ご滞在中に不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。隣のレストランの大きな音楽にご不満をおかけし、ご不便をおかけしたことは重々承知しております。今後このようなご迷惑をおかけしないよう、レストランの管理者とこの問題に対処しておりますので、ご安心ください。また、チェックアウト時にソファが濡れてしまった件についてもお詫び申し上げます。お客様にご迷惑をおかけすることは決して意図したことではありませんので、今後このようなことが起こらないよう対策を講じております。お客様からのフィードバックは私たちにとって非常に貴重であり、お客様のコメントに基づいてサービスの向上に努めてまいります。今後、より良い体験をご提供できるよう、もう一度当ホテルをご利用いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。ナタリー・ファム(Ms.)フロントオフィスマネージャーステラ マリス ビーチ ホテル
スト
デラックスオーシャンビューダブルルーム
宿泊: 2024年3月
家族旅行
1件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年3月6日
親切です。 朝食のコスパが良いです。 ホテル内に用意されている軽食やドリンク有料です。 食べたくない場合は、できるだけお召し上がりください。
原文Googleによる翻訳
スト
デラックス ツインルーム パーシャルシービュー
宿泊: 2024年7月
友人との旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月23日
とてもフレンドリーで、特にNhiというスタッフがいつも笑いながらすべてを助けてくれて本当にありがとうと伝えたい。 場所も海水浴してすぐ入ることができてよかったし、食事も素晴らしかった。再びダナンに行くなら、ぜひここに行くだろう。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 大切なお客様へ、ステラ マリス ビーチ ダナンよりご挨拶申し上げます。当ホテルでのご滞在についてお知らせくださり、誠にありがとうございます。ポジティブなコメントをいただくのはいつも嬉しいことです。ダナンでの最近のご滞在について、お客様のフィードバックをスタッフ全員と共有できることを心待ちにしております。あらゆるレベルでお客様に快適に過ごしていただくことは、スタッフ全員にとって重要なことです。当ホテルにご宿泊くださったすべてのお客様に、ダナン市で最も快適で楽しい休暇を過ごしていただけるよう、全力を尽くしてまいります。ステラ マリス ビーチ ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。心より感謝申し上げます。ナタリー ファム - フロント オフィス マネージャー
スト
デラックスオーシャンビューツインルーム
宿泊: 2024年1月
家族旅行
1件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年1月19日
ホテルは気に入りました。しかし、トリップドットコムに情報が誤って入力されています。キングベッド2台ではなくシングルベッド2台です。写真を見ていなくてもベッドが小さく見えてキングベッドだったのかとは別にお問い合わせまでしましたが、トリップドットコム側で正しいと言いましたが、ホテルに行くとキングベッド2台の部屋自体がありません。自分のホームページにはシングルベッドに上がっています。 4人家族なので、大きなベッド2台が必要でしたが、ベッドが狭かったです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 大切なお客様へ ステラ マリス ビーチ ダナンよりご挨拶申し上げます。 当ホテルでのご体験についてお知らせくださり、誠にありがとうございます。 肯定的なコメントをいただくのはいつも嬉しいことです。ダナンでの最近のご滞在について、お客様のフィードバックをスタッフ全員と共有できることを心待ちにしています。あらゆるレベルでお客様の快適さを確保することは、スタッフ全員にとって重要です。当ホテルにご宿泊をお選びいただいたすべてのお客様がダナン市で最も快適で楽しい休暇を過ごしていただけるよう、私たちは常に全力を尽くさなければなりません。 ステラ マリス ビーチ ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。 心よりお礼申し上げます。 フロント オフィス マネージャー、ナタリー ファム
Dagumaijiushiwaner
スーペリアツインルーム
宿泊: 2023年9月
カップル・夫婦での旅行
201件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年9月24日
道路の向かいにはミーケービーチがあります。最上階のプールバーがとても気に入っています。バーでは午後 5 時から午後 7 時までハッピーアワーがあり、1 つ買うと 1 つ無料になります。フロントデスクとコンシェルジュサービスはどちらも素晴らしく、歓迎的です。朝食ルームのシェフは親切で、食事は美味しいです。部屋でデートを6回するだけではちょっと…ははは🤣。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるMr./Ms. Xiaoguxiaogu、ステラ マリス ビーチ ダナンからのご挨拶!当ホテルでのご経験についてお知らせいただくためにお時間を割いていただき、誠にありがとうございます!肯定的なコメントをいただくのはいつも新鮮で、お客様のフィードバックを当ホテル全体と共有することを非常に楽しみにしています。ダナンでの最近の滞在のチーム。あらゆるレベルでゲストの快適さを確保することは、チーム全体にとって重要です。この度はステラ マリス ビーチ ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。フロントオフィスマネージャー、NATALIE PHAM (Ms.)
KohCheryl
デラックスオーシャンビューツインルーム
宿泊: 2023年11月
友人との旅行
1件の口コミ
3.7/5
投稿: 2023年11月27日
海に近く。ロータリーを渡ってすぐです。レストランやスパまで徒歩圏内。近くにミニマートがあります。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 大切なお客様、お時間を割いてこのレビューを残していただき、大変感謝しております。私たちのホテルの価値観はお客様の満足を最優先に考えており、お客様に全力で取り組んでいます。あなたのようなゲストが私たちの仕事を素晴らしいものにしてくれます。もう一度、私たちをお選びいただきありがとうございます。またのご利用を楽しみにしています。敬具、Kim Anh - ゲスト サービス スーパーバイザー
Bunlang_l
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2023年11月
友人との旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年12月18日
ホテルはとても美しいです。部屋からの眺めがとても良かったです。あと従業員の対応が丁寧です。かわいい、とても良いサービス
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 大切なお客様へ このレビューを残すために時間を割いていただいたことに、心から感謝いたします。当ホテルの価値観は、お客様の満足を最優先に考え、お客様への献身的な対応を心がけています。お客様のようなお客様が私たちの仕事を素晴らしいものにしてくれています。改めて、当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。またご利用いただけることを楽しみにしています。 敬具、 キム・アン - ゲストサービス スーパーバイザー
Icky
デラックスオーシャンビューダブルルーム
宿泊: 2023年9月
カップル・夫婦での旅行
8件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年9月8日
ホテルはとても素敵です。通りの向かいにあるビーチ。朝食ビュッフェはたくさんの中から選ぶことができて良かったです。そこのスタッフはおそらく最高のサービスの一人で、とても親切で、必要なことは何でも手伝ってくれます。バイクをレンタルして探索することができます。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるMr/Ms. Icky、ステラ マリス ビーチ ダナンからこんにちは。当ホテルでのご経験についてお知らせいただくためにお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。肯定的なレビューをいただくのはいつも新鮮で、お客様のフィードバックを当ホテル全体と共有することを非常に楽しみにしています。ダナンでの最近の滞在のチーム。あらゆるレベルでゲストの快適さを確保することは、チーム全体にとって重要です。この度はステラ マリス ビーチ ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。フロントオフィスマネージャー、NATALIE PHAM (Ms.)
Hanns
デラックス ツインルーム パーシャルシービュー
宿泊: 2023年12月
一人旅
60件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年12月18日
ビーチ、レストラン、バーの近く。梅雨のような悪天候でした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Hanns 様、Stella Maris Beach Đà Nẵng でのご滞在に関して、素晴らしいレビューを書いていただきありがとうございます。いつもおもてなしさせていただき大変光栄です。フロントデスクのスタッフにお声掛けいただきありがとうございます。皆様のお帰りを心よりお待ちしております。キム・アン - ゲストサービススーパーバイザー
Artem B.
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024年7月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
1.0/5
投稿: 2024年8月1日
チェックインが遅く、部屋の状態も悪かった。周辺エリアはひどい状態だった。しかし、スタッフは親切だった。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Artem B 様、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。チェックインが遅れたこと、またご滞在中に客室の状態が悪かったことをお詫び申し上げます。快適なご滞在にはこうした点が重要であることは承知しておりますが、お客様のご期待に沿えなかったことを残念に思います。スタッフが親切で親切だったとお感じいただけたことを嬉しく思います。お客様のご意見は私たちにとって貴重なものであり、施設やサービスに必要な改善を行うために活用させていただきます。今後ともより良いご滞在をご提供できるよう、ぜひまた当ホテルをご利用ください。よろしくお願いいたします。NATALIE PHAM (Ms.) フロント オフィス マネージャー ステラ マリス ビーチ ホテル