アベニス ホテル(Avenis Hotel)

男性スタッフは顧客志向に欠けていました。このホテルの近くのビジネスで 3 日間滞在します。到着後、町から少し離れていることに気づきました。毎回町に行きたいのですが、Grab で 20 ～ 30 分かかり、かなりの費用がかかります。朝の朝食は貧弱で、午前8時に到着しましたが、何も残っていませんでした。そこのスタッフに尋ねると、彼らは私にブランク味のヌードルスープをくれました。ただ、ラストは最悪でした。最初は女性スタッフの印象が良かったのですが、夜勤のスタッフは別です。部屋の鍵を3回落として出かけました。彼からの笑顔を見たり、挨拶を聞いたりすることは決してありません。不機嫌でイライラする表情。そして、私がチェックアウトした日、私は午後2時に遅くチェックアウトできることをスタッフに知らせました。スタッフは私ができると言った。しかし、町での仕事で忙しかったので、午後2時までホテルに戻りませんでした。そして、その男性スタッフに再び会ったのですが、特に私のレイトチェックインに関して、彼は何も言わずに鍵を掛けました。彼らは、午後2時から3時まで1時間余分に滞在するために、30％の追加料金を請求しました。追加料金を払ってもかまわないと彼らに言いましたが、延長を求めたときに充電について通知されませんでした。彼らがゲストに請求したい場合は、私と連絡を取る機会がたくさんあります。部屋に電話して知らせるか、私が到着したときに受付係に知らせてください。しかし、いいえ、彼らは沈黙を守ることを選択し、ゲストに迷惑をかけたくないと言い訳してゲストに請求しました。残念だ。ダナンは観光都市であり、パンデミックの後、地元の観光客と国際的な観光客の両方を歓迎するために開こうとしています.ゲストに素晴らしい体験を提供する代わりに、ホテルは別の方法を選択しました。ホテルがスタッフを再訓練し、仕事を大切にする人を顧客の前に置き、それを罰とは見なさないことを願っています。私にとっては最初で最後です。同じ料金でダナンに滞在する選択肢がたくさんあります。

オーシャンビューのお部屋が最高！ スタッフはフレンドリーで親切。 このホテルは強くお勧めします。

Good.

Dịch vụ kém, chỉ được phòng sạch sẽ và gần biển, ngoài ra không được điểm gì, nhân viên mặt mũi như đâm lê, ăn sáng nghèo nàn, đúng kiểu đo lọ nước mắm đếm củ dưa hành. Giá phòng tương đối không đắt không rẻ nhưng dịch vụ thì quá tệ, không gian sảnh rộng nhưng lạnh lẽo, lễ tân nhìn khách mặt lạnh te, nghe điện thoại ầm ĩ. Giờ checkout là 12h mà chưa đến giờ gọi giục khách ời ời. Không bao giờ quay lại.

Хороший отель с интересным расположение где есть как кафе и рестораны в будние дни так и море в шаговой доступности !!!! Персонал в отеле подобран на пять с плюсом. Завтраки с утра неплохие ,вобщем рекомендую к посещению