大理古城ヒルトン ガーデン インホテル

このホテルに泊まったのは、今回の大理旅行で最高の選択でした。部屋のレイアウト、清潔さ、朝食、すべてが大満足です！特に、フロントのスタッフの方々（男性も女性も）の笑顔で丁寧なサービスがとても印象的でした！次回の麗江旅行でも、また大理古城ヒルトンガーデンインを選びたいと思います。

環境や設備は悪くなく、フロントの対応も良かったです。しかし、部屋は防音対策が不十分で、上の階からの騒音がかなり聞こえました。部屋は煙とカビ臭く、トイレは混ざり合った非常に不快な臭いで、眠ることができませんでした。部屋を変えても臭いは消えず、部屋も少し狭かったです。全体的に、あまり良い経験ではありませんでした！

ネットの口コミで他のヒルトンホテルよりも良いと書いてあったのでこのホテルを選びましたが、それは間違いでした。サービスは他の都市のヒルトンホテルとは比べものになりませんでした。部屋は普通で、清潔さもまずまずでした。周囲に何もないので、旧市街まで行かなければなりません。本当に間違った選択でした。フロントのスタッフは比較的親切でしたが、ビュッフェレストランのウェイトレスはひどく、サービス精神が全くありませんでした。

ホテルの設備はとても新しく、大理古城にも近く、蒼山を背に佇む絶好のロケーションです。蒼山側の部屋を予約しましたが、高層階ではありませんでしたが、息を呑むほど美しいパノラマビューを堪能できました。チェックイン時にはタマリンドジュースと花餅を、ロビーでは黒糖ジンジャーティーをいただきました。朝食も種類が豊富で、私の好みにぴったりでした。チェックアウト時にはちょっとしたお土産をいただき、嬉しいサプライズでした。

宿泊施設に大変満足しました。ファミリールームは広々としており、景色を楽しみながらリラックスできるテラスがありました。ホテルにはランドリールームと乾燥機があり、とても便利でした。ホテルの入り口で電動カートをレンタルして大理旧市街まで行くことができました。大理旧市街までは徒歩20分です。ホテルスタッフのジャンさんはとても親切で、デポジットを忘れてしまった際にも快く対応してくれました。