部屋は約60平米とかなり広いです。全体的な設備は良く、眺めも良いですが、いくつか問題があります。
朝食: 1 人あたり 88 ドル、あまりお勧めしません。量は多くありません。
ベッド:ツインルーム、ベッドは約90cmと非常に小さく、少し足を伸ばせば隣のベッドに手が届くくらいの距離です。
部屋:タバコの匂いがとても強く、部屋自体も少しカビ臭かったので何度か消してもらいましたが、いざ寝る時も匂いが残っていました。とても不快でした。
施設:
1. ヘアドライヤーはソケットに近づけて風を当ててください。少し離れるとソケットが緩んで使用できなくなります。
2. シャンプーとコンディショナーは追加されませんでした。4日間滞在し、1日目に髪を洗いましたが、4日目にもう一度髪を洗いました。髪を洗うのは非常に不快です。なぜ5つ星ホテルであると主張しているホテルが4日間に2回も髪を洗うことをサポートできないのか理解できません。
3. 2名様でご宿泊の場合、お水は1日2本までとさせていただきます。何度も電話して補充を依頼してください。
4. 組織がほとんどありません。小さな箱には写真が10枚ほどしか入っていないので、一晩中抱えておくことはできません。それも間に合わなかった。
5. 4 泊しましたが、シーツは交換されませんでした。
ホテルの環境:
1. ロビーはとても寒いです
2. ホテルの共用フロアとエレベーターに深刻な悪臭があり、問題を報告するために電話をかけましたが、フィードバックはありませんでした。その後、当直のマネージャーに苦情を申し立てましたが、ホテルは最近悪臭の問題があったことを認め、それがモールの問題であると疑っていましたが、それ以上質問しないと積極的に対応しませんでした。
ホテルのハードウェアは大丈夫ですが、サービスは全体的には良くありません。サービスの態度は非常に悪いです。
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