フラマ ホテル大連

チェックインの際、フロントにはたくさんのスタッフが立っていたのに、誰も何をするのか尋ねてきませんでした。私は眠っている息子を抱っこしていました。ホテルにチェックインした後も、ロボットが食事を運んでくれることはなく、自分で下の宅配ロッカーまで取りに行かなければなりませんでした。ある部署に電話したらフロントにかけろと言われ、フロントにデリバリーのことを聞いたらコンシェルジュかどこかに電話しろと言われました。電話では部屋番号を備考欄に書いておけばカードで支払って部屋まで届けてくれると言われたのに、3つのデリバリーのうち2つは宅配ロッカーに入れられていました。部屋番号も書いていたのに、下のスタッフは配達員に部屋には上がれないと明確に伝えていました。3番目の配達員がコンシェルジュに尋ね、コンシェルジュが私の電話を受けてくれた後、ようやく誰かが届けに来てくれました。しかし、ドアベルを鳴らしたと思ったら、デリバリーは床に置かれ、人は姿を消していました…こんなやり方でいいのでしょうか？デリバリーを届けに来る人はいないのでしょうか…？さらに、清潔さもあまり良くありませんでした。もう宿泊することはないでしょう。

部屋は紹介の通りで、ロケーションは最高でした。周辺には観光スポットがたくさんあり、ホテルの下にはショッピングモールまであります。高級ブランド店もあれば、B級グルメ街もあり、あらゆるニーズに応えてくれます。朝食も種類豊富で満足でした。唯一、プールが小さすぎるのがホテルの規模に合っていないと感じたので、改善をお願いしたいです。それ以外は全て素晴らしく、宿泊する価値は十分にあります。

設備: エアコンは普通でしたが、他はまあまあでした。 清潔さ: 清潔で整頓されていました。 環境: 環境はとても良く、お店がたくさんあり、食事も充実していました。 サービス: 標準的でしたが、このホテルだけはチェックアウトが12時で、それを過ぎると半日分の料金がかかるとサインさせられました。後で少し延長が必要になり、Trip.comが交渉してくれて追加料金なしで済んだのは良かったです。

立地は最高で、市内中心部にあり、周辺はとても賑やかです。衛生状態も良好でした。設備はやや古めですが、手入れは行き届いています。ドライヤーなどはそろそろ交換しても良いかと思います。フロントの対応は効率が悪く、態度も改善の余地があると感じました。

大連富麗華ホテルは、長い歴史を持つ五つ星ホテルです。サービスは素晴らしく、西館の部屋は間取りが良く、広々としていて設備も充実しており、とても快適に滞在できました。

ホテルの立地は中山広場、民主広場、港湾広場に隣接しており、市中心部の繁華街に位置しています。周辺には美味しい焼き肉や大連の郷土料理店、歴史的建造物もたくさんあります。近くには路面電車201系統も走っており、古き良き大連の歴史に触れることができます。東館のファミリータイプのお部屋に宿泊しましたが、広々としていて静かで、設備も手入れが行き届いており、清掃サービスも申し分ありませんでした。フロントの対応も丁寧で、とても良かったです。

フラマホテルは、老舗の5つ星ホテルにふさわしい素晴らしいホテルでした。あらゆる面でサービスは非常にプロフェッショナルです。特に今回はエグゼクティブフロアに宿泊し、エグゼクティブラウンジでチェックイン・チェックアウトができました。スタッフのXiao WangさんとXiao Weiさんのサービスは本当に素晴らしかったです！彼らは私たちに東港で夜の噴水ショーを見ることを勧めてくれ、その噴水は本当に美しかったです。次回は良い場所を見つけてビデオを撮りたいと思います！ホテルのエグゼクティブラウンジのハッピーアワーは少し物足りませんでしたが、Xiao WangさんとXiao Weiさんのサービスは非常に満足のいくものでした。朝食はとても豊富で、次回もぜひ宿泊したいと思います！

両親、夫、子供と一緒に旅行で、最初はコンラッドを予約していましたが、予算を考えてキャンセルしました。色々比較した結果、きれいさ、広さ、コストパフォーマンスでフラマホテルが一番良いと判断しました。2泊してとても良い体験だったので、さらに2泊延長し、大連での4泊すべてをフラマホテルで過ごしました。フロントでアップグレードしてくださったスタッフの皆様、レストランの侯マネージャー、包マネージャー、逄リーダーには、いつも温かく迎えていただき、心から感謝しています。部屋をとてもきれいに掃除してくださった曹迎雪さん、曹紅岩さん、王雪梅さんの3人の清掃スタッフの皆様、そしてルームサービスでいつも迅速に対応してくださるスタッフの皆様、本当にありがとうございました。古き良き上品な雰囲気（東館がおすすめ）と清潔さ、広さを求める方は、迷わずフラマホテルを選んでください！次回大連を訪れる際も、必ずフラマホテルに宿泊します！