HILTON HAINAN OCEAN FLOWER ISLAND

房間不錯，衞生間很大，酒店大堂漂亮，酒店員工熱情有禮，服務周到，去一號島景點有定時擺渡車送達，返程可打電話接回酒店。婚禮莊園燈光秀很震撼！酒店早餐若增加一些海南特色的小吃像椰子糕之類的更完美。

20240124-26三天兩晚入住海花島希爾頓酒店，總體感覺是： 第一，海花島希爾頓酒店的前台美女帥哥和擺渡車的服務員都是熱情服務，善解人意，他們主動給我們升級房型，感覺視野更加開闊。特別是餐廳的JENNY更是認真敬業，和藹可親，樂於助人，她幫助我們加熱食品，主動介紹各種餐食。餐廳的早餐豐富，中西餐當地小吃都有，色香味俱全，口感超讚！ 第二，酒店乾淨衞生，洗漱用品礦泉水等齊全，特別是8樓服務員Carmen更是工作認真細緻，主動服務，她特別注重工作細節，房間收拾的潔凈清新舒適，超棒！ 第三， 酒店的位置特別好！離美食街，奧特萊斯等很近，吃喝玩樂一應俱全，超方便！海花島的美景和燈光秀盡收眼底！ 總體感覺是服務特好！體驗特棒！五星好評！景美！美食棒！性價比超高！點贊！下次來時還要住這裏，並且一定要介紹給我的朋友們。

酒店前台小姐姐很熱情，超級好評！酒店設計很有檔次，房間景觀很好，設施齊全，冰箱裏還有兩瓶免費的水一開始還沒發現。酒店提供的島上接送服務和樂園門票也很實用

今天去了海洋樂園，離開樂園的時候給酒店打電話，電瓶車來接的，工作人員很快就來了，禮賓部的Leo很贊，路上給我們講解注意事項很熱情專業。 酒店整體不錯，地理位置很好，離海洋樂園和美食街很近，工作人員都很熱情，孩子網課，前台幫忙打印了作業。

非常好，酒店位置優越，設施一流，房間乾淨寬敞，床品舒適。前台工作人員小簡服務熱情耐心，給免費升級了房間，很感謝！下次再來還住希爾頓。

住宿、遊玩、服務體驗都超棒，房間俯瞰整個海花島，樓下就是美食街，套餐裏的海洋樂園相當驚艷，小孩開心極了😃 着重誇一下酒店的服務，尤其是前台的 ray 小姐姐，熱心地介紹遊玩項目、遊玩路線、吃飯路線，還幫我們找到了遺忘在酒店的小孩玩具，非常熱心負責👍🏻

房間很大，特別是衞浴間，設計感很強，符合五星級酒店的配置。但其他方面衹能説一般，洗沐用品、一次性牙刷等的檔次較低，衞生間馬桶間的門設計不合理，我朋友的手夾傷了，雖然酒店及時處理及安撫，但出來玩遇到這事有點掃興。 自助早餐較好，品種豐富，選擇性多。

酒店氣勢磅礴，造型獨特，房間景色美極了，白天可以看海，夜晚看燈光。行政酒廊員工judy、ray、catherine熱情有禮，細緻周到，業務嫻熟，有求必應，貼心感人，給我們留下了難忘的印象，令人着實不捨離去；樓層保潔員工作非常認真，房間打掃得異常乾淨，消耗品補充十分及時。酒店的優質服務為我們的旅行增值良多。我們堅信，今後衹要有機會，一定再次入住海花島希爾頓酒店。謝謝希爾頓的員工！

酒店很好，設施很新，房間衞生十分的乾淨，酒店服務也是一流的，不論是酒店大堂還是酒店餐廳的服務員都是那麼的熱情有禮，讓客人有賓至如歸的感覺。酒店附近還有一條食街，南北美食應有盡有，島內環境非常舒服，下次一定來這住多一段時間。